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于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服务维度统一接入CES、Zabbix、eSight、AOM、Prometheus、Grafana、SkyWalking、Automation(AOM
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。
计划管理 需求创建后，会按照需求内的配置生成一个测试计划，项目经理角色登录解决方案工作台，进入对应工作空间后可进行计划制定。 计划制定 仅计划制定人在制定计划阶段有权操作，计划制定在需求新建阶段完成。 计划变更 计划完成制定后不允许编辑，空间内项目经理可通过发起计划变更来修改计划信息。
智慧门店项目交付件 实施规范，数据标准，Mapping表 验收报告 在左侧导航栏选择“交付中心-需求管理”，点击对应项目右侧的【需求分析】按钮，进入需求分析页面。 图1 需求分析入口 添加需求项 需求类型包括数据平台、数据治理、数据应用和交付件，支持自定义需求类型；需要填写交付需求名称及相关描述，支持批量导入交付需求，支持上传附件。
自动化部署架构提示未知异常，请联系管理员 图1 自动化部署 如果您是以IAM用户登录的，需要联系管理员对IAM用户授予以下权限： security Administrator IAM ReadOnlyAccess Tenant Gurst 权限的区域要包含华南广州。 父主题： 设计中心
创建信息架构 信息架构和技术架构都位于设计中心。架构师在登录解决方案工作台之后，单击对应空间名称进入空间，选择对应方案依次单击“更多>设计”按钮，进行信息架构设计。您也可以直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入，进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下方式进行信息架构设计
逻辑实体与实体之间通过关系连接。解决方案工作台支持创建1:1、1:n、n:n关系类型。 创建实体后，切换至“图形化”界面。 画板上展示的是当前选中的L1主题域分组的实体，您可以通过已下两种方式创建实体 鼠标移动到实体属性会出现连线，选中连线拖动到待连接实体属性上。 在空白画布界面
方式一：联系本企业管理员在“运营中心-用户管理”中添加该用户，参考用户添加； 方式二：让该IAM用户登录解决方案工作台，加入解决方案工作台后即可被添加至空间中。请参考图3的方式，将链接发给待添加用户，让该用户成为解决方案工作台用户。 一个用户支持拥有多个角色，如果仅需要给用户授予“只读”权限，则在添加
配置参数，完成后点击【下一步】。 编辑描述：对该资源栈的描述，创建成功后，该描述会同步到RFS资源栈列表中。（非必填） 设置服务密码：设置对应云服务的登录密码，也可以部署后登录服务再设置。（非必填） 图12 配置参数 资源栈设置，完成后点击【下一步】 IAM权限委托：可以选择账号已有委托权限部署资源（非
用户管理 用户 用户组 权限列表 授权管理 父主题： 运维空间
授权管理 本模块用于查看用户组的策略授权，并且点击权限名称可以查看该授权详情 图1 授权管理 父主题： 用户管理
开始验证 界面往下滚动可以看到嵌入的Haydn（解决方案工作台）的界面，点击第二步【测试需求】进入到测试需求界面 图3 应用认证过程中，每次重新登录开发者空间，进入应用认证的入口是草稿状态的应用认证的编辑按钮 图4 需求编辑 进入到测试需求界面，点击测试需求的【编辑】按钮 图5 需求管理
本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
DWR层物理模型支持从DataArts Studio导入数据。 在物理模型的列表界面选择“导入”-“从DataArts Studio”导入，选择DataArts Studio实例信息并选择是否更新已有数据、选择导入的表类型为事实表或维度表。 图6 从DataArts Studio导入 其中，更新已有数据将会按照物理模型实体的英文名更新。
解决方案工作台可使用华为云账号进行登录使用，在使用解决方案工作台前请确保您已有华为云账号，如果没有需要先注册华为账号并开通华为云。实际项目中涉及的人员和角色较多，为方便展示，本最佳实践使用以下账号进行操作： 表1 账号说明 账号 角色 说明 账号名：某华为云主账号 用户名：解决方案工作台Trial_PM
申请试用 解决方案工作台将于2023年09月开启公测，其中，基础版免费使用，包含基础能力；如果需使用全功能，则还需要购买相应的增强包，参考计费说明。 如果您希望试用全功能，可按照如下方式联系我们，申请试用解决方案工作台全功能。 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。
标准空间 空间管理 设计中心 验证中心
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 请确认该用户是否为解决方案工作台用户，仅允许邀请解决方案工作台用户。请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 请检查输入信息是否正确，建议填写用户【我的凭证】的账号名和IAM用户名信息，以及确保填写的信息前后没有多余空格。
交付空间 交付中心介绍 开始使用交付中心 空间管理 交付中心
的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色： 方式一：主账号或者本企业第一个登录解决方案工作台的IAM用户会自动拥有解决方案工作台企业管理员角色。
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