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是否支持发送彩信，图片或视频？ 国内短信仅支持发送文字形式的短信。不支持发送视频、图片与文字选择结合的短信。 父主题： 产品规格
新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大
资质管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人，如果申请用途为“第三方业务使用”，则上传第三方公司的法人或经办人信息，且身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息须保持一致。 父主题： 资质相关
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
如何开通消息&短信服务？ 哪些国家和地区支持开通国内短信服务？ 短信服务支持在华为云的哪些区域开通？ 一条短信最多能发多少个字？ 是否支持发送彩信，图片或视频？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议？ 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？
EG格式的图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。 文件名长度不大于64位。 管理员信息 姓名 请填写资质管理员姓名。 说明： 管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人。 身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息需保持一致。
如何开通消息&短信服务？ 哪些国家和地区支持开通国内短信服务？ 登录控制台后，可以选择哪些局点开通华为云短信服务？ 一条短信最多能发多少个字？ 是否支持发送彩信，图片或视频？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议？ 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？
签名来源不同，需要提供的申请材料也不同，查看签名申请材料。 审核申请材料 营业执照和授权委托书支持jpg、png、gif、jpeg格式的图片，每张图片不大于2MB。图片命名请勿出现空格，否则导致文件上传失败。 签名来源 申请要求 企事业单位的全称或简称 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一
签名来源不同，需要提供的申请材料也不同，查看签名申请材料。 审核申请材料 营业执照和授权委托书支持jpg、png、gif、jpeg格式的图片，每张图片不大于2MB。图片命名请勿出现空格，否则导致文件上传失败。 签名来源 申请要求 企事业单位的全称或简称 需上传签名归属实体的三证合一、五证合一
请在“APP应用下载地址”输入框中填写带有开发者信息的APP下载链接。 未查询到商标 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。 可到“中国商标网”核实商标信息。 资料图片无法显示 可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。 网站取名工信部备案网站域名未查询到的 看是否为提供的域名填错。
的国家或地区。 商用 通用设置 2022年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 推广短信（视频） 推广短信（视频）为视频、图片与文字三种元素选择组合的营销短信，支持向有订购关系的会员用户发送。用于公益宣传、新品发布、影视推广等场景。 商用 产品概述 2022年08月
若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景、扩展原因、指明需要扩展长度的变量和扩展后的期望变量长度。 内容规范 以下两种变量格式等效，系统按${}解析识别变量，大括号中的序号标识/类型标识只是方便查阅，并无实际作用。需要为各变量设置变量属性，才能让相应变量规范生效。 当模板内容中设置了变量时
若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景、扩展原因、指明需要扩展长度的变量和扩展后的期望变量长度。 内容规范 以下两种变量格式等效，系统按${}解析识别变量，大括号中的序号标识/类型标识只是方便查阅，并无实际作用。需要为各变量设置变量属性，才能让相应变量规范生效。 当模板内容中设置了变量时
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 华为云有两个站点，分别为华为云中国站和华为云国际站，都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户，华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异，具体差异点如表1所示。请选择合适的站点
根据模板不通过时平台返回的审核说明对禁发内容进行删除。 更多正确示例见模板示例。 更多正确示例请参见模板示例。 推广类 明显盲发内容 没有带会员描述，模板内容无法识别是否发送给会员 发送对象为非注册用户、非会员用户、或非已产生购买的用户 开业宣传、业务介绍、公司介绍 在模板中添加会员称谓，模板内容中体现出是发会员，确认会员关系。
建议联系华为云客服核查原因。 供应商 GB:0005 短信发送失败。 黑签名。 建议更换签名。 供应商 GB:0006 短信发送失败。 无法识别的号码。 建议修改为正确的号码。 供应商 GB:0007 短信发送失败。 号码无发送通道。 建议联系华为云客服核查原因。 供应商 GB:0008
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