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配置自动巡检（V3.3.36.0以及上版本支持） 开启自动巡检后，系统将在每月5日、15日、25日凌晨01:00时自动对资源账户进行验证。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。
配置告警发送 本小节主要介绍如何配置系统系统告警的发送范围。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 告警配置”，进入系统告警配置管理页面。 图1 告警配置 在“告警发送配置”区域，单击“编辑”，弹出告警发送配置窗口。 根
访问Windows应用发布器，提示“创建用户失败”怎么办？ 问题现象 发布Windows应用之后，应用运维单击登录，报错信息：访问Windows应用发布失败，提示”创建用户失败“。 可能原因 原因一：应用发布服务器中安装的RemoteAppProxy跳板工具版本过低，需要升级。
器提供认证服务，详细配置操作请参见同步AD域用户。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“AD认证配置”区域，单击“添加”，弹出AD认证配置窗口。
告警配置 配置告警方式 配置告警等级 配置告警发送 父主题： 实例配置
网络配置 查看系统网络配置 添加系统静态路由 父主题： 实例配置
登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”，进入系统外发配置管理页面。 在“短信网关配置”区域，单击“编辑”，弹出短信网关配置窗口。 选择“自定义”类型，并选择“短信网关”配置，展开通用短信网关配置窗口。 根据提示配置参数信息。 单击“确认”，返回外发配置页面，即可查看短信网关信息。
设置“个人网盘空间”后，默认为系统用户预置相同大小的网盘空间，不支持按需配置。 “主机网盘”中文件仅能由运维用户手动删除，不支持设置定期清理个人网盘空间。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 数据维护 > 存储配置”，进入系统存储配置管理页面。 在
2222 通过FTP客户端登录堡垒机 入方向 TCP 2121、20000-21000 通过SFTP客户端登录堡垒机 入方向 TCP 2222 通过堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389
找到已绑定手机令牌的用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 勾选“手机令牌”多因子认证项。 单击“确定”，完成用户配置。 用户再次登录系统时，手机令牌登录认证生效。 父主题： 多因子认证配置
Oracle协议访问数据提示：ORA-12637_包接收失败 问题现象 堡垒机升级到 3.3.26.0 后，Oracle协议调用PL/SQL客户端访问数据库报错：ORA-12637:包接收失败处理 可能原因 配置文件oci.dll缺失 解决办法 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。
实例配置 实例配置概述 网络配置 HA配置 端口配置 外发配置 告警配置 系统风格
认证配置 多因子认证管理 多因子认证配置 远程认证管理
主节点断开，备节点也可提供服务。 约束限制 必须先配置主节点。主节点配置生效后，再配置备节点，并需确保主备节点使用内网进行HA同步配置。 备节点HA配置生效后，无论备节点上是否已有配置数据，历史数据都会被清空，并同步主节点的配置数据。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 已准
登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 外发配置”，进入系统外发配置管理页面。 在“LTS配置”区域，单击“编辑”，弹出LTS配置窗口。 单击，开启LTS服务，在“安装agent”框中输入安装Agent的指令。 单击，可查看Agent指令的获取方法。 堡垒机安装ICAgent指令请参考
Oracle协议访问数据库提示：ORA-12537_TNS_连接关闭 问题现象 Oracle协议访问19c数据库提示：ORA-12537:TNS:连接关闭 可能原因 1521端口可能未放通。 解决办法 将本地pc到堡垒机的1521，堡垒机到数据库服务器的1521端口放行。 父主题：
登录手机令牌管理 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。堡垒机系统支持通过绑定手机令牌对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录堡垒机系统。更多详细说明，请参见配置手机令牌登录。 目前堡垒机系统可选择两种
会话限制配置 配置会话在开启后，当CPU、内存使用率、磁盘空间保护任意一个超过配置的限制时，将禁止新增会话，超过运维会话超时设置的限制时，主动断开会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“会话限制配置”模块的右侧
运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？
配置登录密码策略 本小节主要介绍如何配置用户密码策略，包括配置密码安全强度、密码验证次数、密码修改周期等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 在“密码策略配置”区域，单击“编辑”，弹出密码策略配置窗口。
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