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配置管理 查询配置 父主题: API v2(推荐)
String 配置项键值 最小长度:1 最大长度:128 请求参数 无 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 config_key String 配置项键 最小长度:1 最大长度:128 config_value String 配置项值 最小长度:0
提单基础配置查询 查询国家码 查询问题类型列表 查询附加参数 查询问题类型对应模板 查询工单类目列表 查询产品类型列表 查询区域列表 工单满意度分类列表 查询问题严重性列表 查询工单限制,比如抄送邮箱个数等 父主题: API v2(推荐)
s 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language
配置工单提交权限 如果您需要对您所拥有的工单管理进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用工单管理。
"area_name" : "冰岛" } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 提单基础配置查询
"|- 账户id: 转账描述: " } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 提单基础配置查询
最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language
"is_required" : 1 } } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 提单基础配置查询
最大长度:64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language
用户注册时的帐号,帐号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于帐号是付费主体,为了确保帐号安全,建议您不要直接使用帐号进行日常管理工作,而是创建用户并用来进行日常管理工作。 用户 由帐号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员,具有身份凭证(密码和访问密钥)。 在我的凭证下
如果您需要对工单管理,给企业中的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 通过IAM,
和终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint) 华南-广州 cn-south-1 osm.cn-south-1.myhuaweicloud.com
s 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language
"can_use_support_plan" : 1 } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 提单基础配置查询
s 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language
s 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 X-Language
查询用户关联的region 功能介绍 查询用户关联的region 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/customers/regions
API方式 如果用户需要将公有云平台上的工单管理集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问工单管理,具体操作请参见《工单管理API参考》。 控制台方式 其他相关操作,请使用管理控制台方式使用工单。如果用户已注册公有云,可直接登录管理控制台,从右上角选择“工单”。如您尚未注册公有云
提交工单 本章节指导用户在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时,如何提交工单信息。 本节以ECS服务为例,介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员,B为IAM用户当A启用提单策略后,需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。