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管理员新创建的门户站点启用后，用户登录开天工业工作台，看到的不是最新的门户站点。 可能原因 新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用。 查看是否为该用户配置权限，若未配置权限，则给该用户配置权限。 父主题：
应用单点登录 新增组织机构、用户成功，即可开始应用单点登录。用户登录之后工业工作台若无门户页面，门户配置请参考管理员配置企业门户。 打开华为工业云平台页面。 图1 华为工业云平台页面 输入账号、密码，进入工业工作台用户界面。 图2 工业工作台用户界面 单击“通用应用”，进入应用界面。
应用单点登录 新增组织机构、用户成功，即可开始应用单点登录。用户登录之后工业工作台若无门户页面，门户配置请参考管理员配置企业门户。 打开华为工业云平台页面。 图1 华为工业云平台页面 输入账号、密码，进入工业工作台用户界面。 图2 工业工作台用户界面 单击“通用应用”，进入应用界面。
管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 需要添加用户组类型两级目录。 两级目录后再添加用户组，单击右上角“添加用户组”。如图1所示。 图1 添加用户组 父主题： 门户配置
的对话框中配置菜单信息，相关参数说明如下表所示。 表1 参数说明 参数 说明 菜单名称 填写该菜单的展示名称。 菜单简称 客户端优先显示简称，主要用于部分名称较长的场景。 功能跳转 支持配置URL、门户页面、系统自有、展开四种类型。 URL：配置跳转链接。可以选择配置跳转方式为内跳或外跳。
开天工作台提供两种登录方式，一种是账号密码登录，一种是短信验证码登录，如图 登录界面所示，然后单击“登录”，进入用户门户首页。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。
的对话框中配置菜单信息，相关参数说明如下表所示。 表1 参数说明 参数 说明 菜单名称 填写该菜单的展示名称。 菜单简称 客户端优先显示简称，主要用于部分名称较长的场景。 功能跳转 支持配置URL、门户页面、系统自有、展开四种类型。 URL：配置跳转链接。可以选择配置跳转方式为内跳或外跳。
管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
通用信息 配置项 配置说明 应用名称 应用的名称。该配置项不可修改。 应用架构 影响身份认证开发中使用的协议类型。该配置项不可修改。 认证集成协议 单点登录使用的认证协议，影响身份认证开发中使用的协议类型。该配置项不可修改。 选择企业 表示账号名、账号ID或项目ID。该配置项需设置。
选择工具栏是否展示应用云商店和搜索框。 配置完成后，单击“保存并启用”，门户站点配置完成。 更多操作 门户站点创建完成后，您还可以执行如下表的操作。 表1 相关操作 操作 说明 配置权重 在门户站点列表，单击“权重”列的“配置”，可配置当前门户站点的权重。权重值决定用户侧展示的优先权，权重小的优
前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 由企业成员发起审批且选中登录的成员作为审批人，如何发起审批请参考发起审批。 操作步骤 审批模块下，单击“待我审批”，展示需要登录成员审批的内容，如图1所示。
章节将以发起请假为例，为您介绍如何发起审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 在开天工业工作台用户工作台，选择界面上方菜单栏“审批”。 选择左侧导航栏的“我发起的”，右侧界面显示出可发起的审批类型。
选择工具栏是否展示应用云商店和搜索框。 配置完成后，单击“保存并启用”，门户站点配置完成。 更多操作 门户站点创建完成后，您还可以执行如下表的操作。 表1 相关操作 操作 说明 配置权重 在门户站点列表，单击“权重”列的“配置”，可配置当前门户站点的权重。权重值决定用户侧展示的优先权，权重小的优
的撤回、回复等操作。本章节将为您详细介绍消息的管理。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消息功能模块下，鼠标悬停在准备置顶的消息列表上，显示置顶按钮，如图1所示。
内容。本章节将详细介绍如何给自己传送文件及发送消息。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 操作步骤 用户消息功能模块下，搜索“文件传输助手”单击搜索结果；或在聊天列表中找到“文件传输助手”并进行单击，如图1所示。
个人中心设置 如果管理员在管理后台“移动端门户 > 底部菜单”中配置了“我的”菜单，则需从“我的”进入“个人中心”；如果没有配置“我的”菜单，则需从“消息”模块左上角，单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块，单击头像进入“个人中心”。
我已审批 用户可在“我已审批”页面，查看登录的用户处理过的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我已审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经审批过的数据，如何进行审批请参考待我审批。
现不同用户展示不同应用。企业成员可直接使用这些应用。 应用的订购参见添加订阅应用。 应用的自建参见添加自建应用。 应用的授权参见设置应用可见范围。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将应用配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
我发起的 用户可在“我发起的”页面，查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 您有已经有发起审批的数据，如何发起审批请参考发起审批。
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