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伴中心已同步云学堂数据，可通过证书模块查看。 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。 在官网顶部导航栏选择“合作伙伴 > 更多支持 > 登录伙伴中心”。 在伙伴中心根据新手指引，补充个人证书信息。 在“证书”页签中，单击“添加证书”填写获得的证书信息。
建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面，单击“提建议”。 阅读并勾选协议后，单击“同意并进入”。
商业计划 商业计划书材料为伙伴角色认证和能力差异化认证时提交的商业计划书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 商业计划”。 在“商业计划”页面查看认证时提交商业计划书的审核状态。
为使用代客操作服务，承诺人需通过最终用户同意并签署最终用户授权书的形式，获得最终用户就其账户下相关操作权限的授权。 承诺人确认通过最终用户授权书所获得其最终用户的授权将仅适用于承诺人和其最终用户之间就最终用户名下账户相关操作权限的授予，并不改变承诺人与华为云，以及最终用户与华为云之间基于已签署的华为云协议的各项权利义务关系。
查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 伙伴登录伙伴中心查询客户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts
线索。 以上信息带星号字段为必填项。 查看线索详情 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 线索管理”。 单击账号名，查看用户详情。 选择“线索详情”，可以查看线索信息、客户信息、回访信息和行业
查询能力标签 伙伴可查询能力标签及其徽标，以及下载能力标签的徽标。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“能力 > 能力认证”。 进入“能力认证”页面。 选择“能力认证结果”页签，可查看当前已认证通
合作伙伴加入伙伴计划后，可以在资料库中查看并下载伙伴政策、产品与解决方案、业务支持相关的文档。 前提条件 合作伙伴已经加入伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 资料库”。 在资料库页面，伙伴可以根据分类、格式或更新日期等查询文档。
退订包年/包月资源 功能介绍 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品，产生一条开通成功的包年/包月资源，才能进行退订。
回收优惠券 功能介绍 对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券，如遇发错或其他特殊情况，合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后，客户将不再拥有该优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心回收为客户发放的代金券请参见这里。 只能回收代售类子客户的优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用，调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面，设置查询条件，单击“操作”列的“更多
8214 The subscriber account is locked. 用户账号已被冻结。 400 CBC.8215 3: Real-name authentication failed. 用户实名认证失败。 400 CBC.8216 Individual invoices
值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票，开票模板如下： 单击开票通知邮件中的链接，进入“查看开票清单”页面，打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心，选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”，在该页面，单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”，进入“查看开票清单”页面。
最大长度：64 整机的子云服务的自身的资源ID，资源标识。（如果为预留实例，则为预留实例标识） sub_resource_name String 最大长度：256 整机的子云服务的自身的资源名称，资源标识。（如果为预留实例，则为预留实例标识） 响应示例 HTTP/1.1 200 OK Content-Type:
个人华为账号1年内未与3个伙伴关联过； 操作步骤 以下操作步骤需使用伙伴员工个人账号登录华为云： 使用个人华为账号登录华为云。 在官网右上角账号下拉框中单击“未读消息”，进入“消息中心”。 在消息中心查看账号关联通知，单击消息详情中的“链接”。 在关联伙伴账号页面，勾选协议并进行关联。 个人华为账号与
选择资源ID时，还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称时，还需选择或手动输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。
通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下或线上开具发票，开票模板如下： 单击开票通知邮件中的链接，进入“查看开票清单”页面，打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心，选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”，在该页面，单击激励申请记录“操作”列的“查看开票清单”，进入“查看开票清单”页面。
无 已完成 财经已向您的银行账号转账付款。请登录您的银行账号进行确认。 无 已完成 财经已向您的华为云充值账户充值。请登录伙伴中心，进入销售>账务>资金管理>收支明细>充值账户页面进行确认。 无 已完成 -（表示代金券额度已发放）。请登录伙伴中心，进入销售>客户>券管理>代金券管理>代金券额度页面进行确认。
售后服务人员，或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面，左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。
查看项目评价 合作伙伴申请验收审核通过，可查看华为云评分结果，了解项目管理质量评分。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 项目管理”。 在项目管理页面，单击使用引导中的“项目评价”，筛选出验收通过的项目。
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