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  • 续费 - 费用中心

    续费 充值和续费有什么区别? 为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择的续费时长有哪些? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? 找不到想续费的资源? 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些?

  • 账单字段说明 - 费用中心

    产品上架时定价采用的使用量单位。 使用量类型 按需使用云服务时进行计费的用量类型,如:时长、容量、上行流量等。 使用量转换比率 使用量单位与使用量(定价量纲)单位之间的转换比率。 例如:秒和小时之间的转换比率为3600。 实付金额 实付金额等于应付金额中去除代金券后,剩余部分的费用总和。实付金额=应付金额-代金券抵扣。

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    如何查看商务折扣请参见 查看商务折扣 。 客户下单时选择使用折扣优惠(促销折扣/折扣券/合同商务折扣),若支付时折扣已过期,则弹窗提示客户更换折扣,失效折扣不可使用。 示例: 客户在2018/11/26 23:12:32下单购买云服务时,选择使用有效期为2018/11/01 00:00:00~2018/11/30

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    务类”产品和服务。 使用限制:使用储值卡支付时,不限制产品的计费类型(支持按需、包月/包年产品),也不限制订单的消费类型(支持新购、续费、变更)。 按需产品:按需消费时间在储值卡有效期范围内,系统即可自动使用储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时,抵扣优先级为:代金券>现金券>储值卡>现

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    格。 订购类型:代金券可能会限制指定订购类型才能使用。订购类型包括订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更,如果代金券限制仅订购时使用,则续订、变更订单时,无法使用该代金券。 适用区域:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用,部分伙伴节点需单独指定使用区域。

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票和专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型为“个人”或“组织”时,只支持普通发票,不支持切换。 发票抬头是“企业”时,从专用发票切换成普通发票,直接从下拉框选择即可。 发票抬头是“企业”时,从普通发票切换成专用发票,从下拉框选择专票时,如果

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    的费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生的费用。 消费-按月付费:按月支付的包年/包月产品产生的费用。 退款-退订:退订的包年/包月产品产生的费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生的费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)的账单

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云主机+镜像+系统盘+数据盘)、共享盘、虚拟私有云(弹性公网IP+带宽)等,下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个云服务实例,需共同支付,支付完成后独立开通,各个云服务后续可单独进行续费/变更/退订等交易。 实例1:弹性

  • 最新动态 - 费用中心

    为什么订单自动取消了? 2 一口价优惠场景升配算法调整 调整后的一口价优惠场景升配费用算法: 升配费用=(新配置价格*剩余周期-老配置价格*剩余周期)* (新配置匹配的商务一口价/同周期官网价) 商用 变更资源规格费用说明 3 续费筛选条件优化 费用中心 > 订单管理 > 续费管理: 若存在即将到

  • 关联过伙伴的费用账单 - 费用中心

    考当前页面的操作。 切换运营实体的场景 普通客户关联合作伙伴后,运营实体从华为云切换为合作伙伴账号。 合作伙伴子客户取消关联成为普通客户后,运营实体从合作伙伴账号切换为华为云。 合作伙伴子客户取消关联并重新关联了另一个合作伙伴,运营实体从一个合作伙伴账号切换为另一个合作伙伴账号。

  • 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办? - 费用中心

    代售模式下的子客户不支持申请线上合同,只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同,可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”或者与合作伙伴解绑,变更为“顾问销售”或解绑后,新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题: 合同

  • 发票管理页面打不开怎么办? - 费用中心

    发票管理页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,打开“发票管理”页面。如无法打开,可更换其他浏览器或者按F5刷新页面,尝试重新打开。 父主题: 发票信息类

  • 自动支付 - 费用中心

    自动支付下单-支付成功 处理中或已完成 / 自动支付下单-支付失败 待支付 客户进入待支付订单页面手动支付 适用场景 新购资源、手动续费资源、资源变更升配、资源续费变更、按需转包年/包月等操作支持自动支付。 相关规则 自动支付扣款顺序: 自动支付支持账户余额(含现金额度和信用额度)或月末结算扣款,

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    展开实例可查看各产品的关联关系、费用明细和其他详细信息。 变更的体验变化 变化点: 操作变更后,均生成订单类型为“变更”的订单。 订单列表页面展示具体的变更类型。 订单详情页面展示具体的变更类型,以及资源的关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS下的

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。 执行自动续费时,该资源待支付的手动续费订单、变更订单将自动取消。 关联合同终止时,该合同关联的待支付订单将自动取消。

  • 费用中心 - 费用中心

    快速了解费用中心提供的相关服务,更快掌握基础功能。 购买指南 账户充值 欠费还款 查看优惠折扣 支付订单 包年/包月资源续费 资源包管理 管理线上合同 变更指南 变更计费模式 变更资源规格费用说明 账单发票指南 账单介绍 开具发票 退款指南 云服务退订规则 退款资金流向 余额提现 资源停止使用或逾期释放说明

  • 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? - 费用中心

    为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? 以下场景不支持续费: 按需资源和竞价实例资源不支持续费。 规格变更中的资源,即包年/包月资源已提交规格变更订单,但尚未支付,此时的资源不允许续费。 已退订或释放的资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不允许续费。

  • 设置账单推送 - 费用中心

    打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。 推送语言:设置账单文件的语言。 推送设置:勾选后,出账月没有消费时,不发送账单通知。

  • 支持云审计的关键操作 - 费用中心

    setRenewalDeductionDate 充值 balance accountTopUp 提现 balance refundApply 余额预警配置 balance changeBalanceAlert 索取发票 invoice createInvoiceNew 删除发票模板 invoice