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同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP 问题描述 云服务器上两块相同子网的网卡，均绑定了弹性公网IP。其中，主网卡绑定的弹性公网IP可以正常访问，但是扩展网卡的弹性公网IP无法访问。 可能原因 CentOS操作系统的弹性云服务器默认开启了反向过滤技术（rpfilter），云服务器的默认路由是指向
查询浮动IP资源池列表（废弃） 功能介绍 查询浮动IP资源池列表。 当前API已废弃，请使用"查询网络"。 接口约束 接口参数为：router:external=True GET /networks?router:external=True 返回结果中的name字段 URI GET
VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件
怎样查询弹性云服务器使用的密钥对是哪个？ 问题描述 如果用户创建了多个密钥对，在登录弹性云服务器时，可能会迷惑哪一个密钥对才是正确的。此时，可以通过登录管理控制台，快速查询弹性云服务器使用的密钥对信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算
（推荐）通过管理控制台创建密钥对 操作场景 您可以通过管理控制台创建密钥对，创建完成后，公钥自动保存在系统中，私钥由用户保存在本地。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在左侧导航树中，选择“密钥对”。
初始化容量大于2TiB的Linux数据盘（parted） 操作场景 本文以云服务器的操作系统为“CentOS 7.4 64位”、磁盘容量为3 TiB举例，采用Parted分区工具为容量大于2 TiB的数据盘设置分区。 MBR支持的磁盘最大容量为2 TiB，GPT最大支持的磁盘容量为
如何处理显卡ERR！问题 问题描述 执行nvidia-smi命令，仅Pwr:Usage/Cap（能耗）显示ERR！ 处理方法 如果当前用户业务正常，仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题，无需处理。 如果当前业务已经受到影响，迁移虚拟机，再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理
Linux系统执行find命令时出现EXT4-fs error错误 问题描述 Linux系统执行find命令时出现EXT4-fs error错误。 可能原因 该错误由于磁盘分区文件系统损坏导致，需要卸载磁盘进行修复，建议对数据盘做备份后进行操作。 操作须知 修复文件系统，可能会产生数据丢失
通过PuTTY Key Generator工具创建密钥对 操作场景 您可以通过puttygen.exe工具创建密钥对，创建完成后，公钥和私钥均保存在用户本地。 通过puttygen.exe工具创建成功的密钥对，还需要执行导入密钥对，导入系统才能正常使用密钥对。 操作步骤 在以下路径中下载并安装
如何处理升级内核后，驱动不可用问题 问题描述 客户执行nvidia-smi，报错failded to initialize NVML: Driver/library version mismatch。 客户执行nvidia-smi，报错NVIDIA-SMI has failed because
TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址
Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate memory 问题描述 Linux操作系统的ECS实例内存充足，但是在执行命令或启动服务时，出现错误提示“Cannot allocate memory”。 命令及执行结果如下： root@localhost
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing
KVM实例变更至QingTian实例后出现蓝屏或业务异常，如何回滚至初始规格？ 操作场景 当云服务器的操作系统为Windows 2016，且从KVM架构规格变更为QingTian规格架构时，系统可能会出现蓝屏或业务异常。 KVM实例：参考规格清单，查询对应规格的虚拟化类型。 QingTian
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指导请参考手动安装
如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区？ 操作场景 弹性云服务器创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以将空白分区扩容到根分区，扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS
Linux操作系统执行passwd命令重置密码失败提示：Authentication token manipulation error 问题现象 root用户用passwd命令修改管理员用户以及普通用户的密码时失败，提示passwd:Authentication token manipulation
内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux ECS实例异常重启 问题描述 Linux操作系统的ECS实例发生异常重启事件，错误提示如下： Kernel panic - not syncing: NMI: Not continuing 同时，内核日志打印如下信息
（推荐）自动安装GPU加速型ECS的GPU驱动（Windows） 操作场景 在使用GPU加速型实例时，需确保实例已安装GPU驱动，否则无法获得相应的GPU加速能力。 本节内容介绍如何在GPU加速型Windows实例上通过脚本自动安装GPU驱动。 使用须知 如果GPU加速型实例已安装
在Windows ECS上使用OBS Browser+通过内网访问OBS OBS Browser+是一款用于访问和管理对象存储服务的图形化工具，支持通过配置内网DNS服务器地址的方式，使在华为云上的Windows ECS通过内网直接访问OBS，下面将介绍具体其操作流程和操作步骤。
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