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搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。 配置FTP
Windows无法修改DNS，提示为配置TCP/IP 问题描述 Windows云服务器修改DNS时，打开Internet 协议版本4（TCP/IPV4）时报错 "为配置TCP/IP，必须安装并启用网络适配器卡"。 可能原因 此问题是由于网卡驱动问题导致，需要重新安装网卡驱动。 处理方法
Linux文件系统提示：Read-only file system 问题现象 Linux操作系统云服务器删除或者修改文件时提示文件系统只读：Read-only file system，导致操作失败。 根因分析 文件系统只读的原因可能有： 文件系统错误导致文件系统进入只读模式。 文件系统是以只读方式进行的挂载
fork失败，无法创建新的线程怎么办？ 问题描述 Linux操作系统的ECS，在执行命令或者日志打印时，出现如下报错信息： 错误信息1： root@localhost:~# free -g total used free shared
是否提供支持应用灾备的相关服务？ 暂时没有标准的灾备方案，如果您需要，请联系我们，我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 父主题： 区域与可用区
变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ 问题描述 对已关机的弹性云服务器进行变更规格操作时，提示系统繁忙，无法正常提交变更规格操作。 处理方法 查看当前弹性云服务器所属订单和资源。 如果发现现有订单所属资源已进入保留期，则无法变更规格，需要先续订，才可以进行变更规格操作
包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订 您无法直接删除该云硬盘，但是可以根据需求退订该云硬盘。具体请参见退订/删除云硬盘，退订规则具体请参见云服务退订规则说明。 包年/包月的系统盘不支持单独退订，需要跟随云服务器一起退订。 随包年/包月云服务器一同购买或追加购买的包年/包月非共享的数据盘
网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息
XEN实例变更为KVM实例（Windows） 操作场景 XEN实例变更为KVM实例前，需要确保Windows弹性云服务器已安装了PV driver和UVP VMTools。 本节指导您安装PV driver和UVP VMTools，将XEN实例变更为KVM实例。 弹性云服务器的实例包括
管理ECS一键式重置密码插件 获取ECS一键式重置密码插件 安装单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 更新单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 通过AOM批量更新ECS一键式重置密码插件 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Linux） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件
导入密钥对 操作场景 以下两种场景，需要执行导入密钥对的操作： 通过puttygen.exe工具新建密钥对，需要将密钥对导入系统才能正常使用。 如果本地已有密钥对（例如，使用PuTTYgen工具生成的密钥对），可以在管理控制台导入密钥对公钥，由系统维护您的公钥文件。 如果已有密钥对的公钥文件是通过
绑定弹性公网IP 操作场景 可以通过申请弹性公网IP并将弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，实现弹性云服务器访问公网的目的。 申请弹性公网IP请参考为弹性云服务器申请和绑定弹性公网IP。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 >
启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 问题描述 当Windows系统云服务器启动Tomcat时报错，提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2008 R2操作系统为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 此应用使用的端口被其他程序或者病毒木马占用
错误的系统配置导致启动或远程登录失败 问题描述 Linux系统经常因为错误的系统配置导致系统无法启动成功或者无法登录系统，由于无法通过SSH或者VNC登录系统，导致错误的系统配置无法得到修复，需要一种通用的方法来修改该异常实例系统盘上的错误配置，使得实例或者系统能够恢复正常。本文介绍一种通用的异常恢复手段
扩容云硬盘后使用growpart扩容分区失败怎么办？ 问题描述 扩容云硬盘后，使用growpart命令扩容分区时失败，报错信息例如： 图1 报错信息1 图2 报错信息2 问题分析 扩容云硬盘后还需要扩容分区和文件系统，如果在初始化分区时未对齐分区，可能导致使用growpart命令扩容分区失败
创建安全组（废弃） 功能介绍 创建安全组。 当前API已废弃，请使用“创建安全组”。 URI POST /v2.1/{project_id}/os-security-groups 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目
查询浮动IP列表（废弃） 功能介绍 查询浮动IP列表。 当前API已废弃，请使用"查询浮动IP列表"。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-floating-ips 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID
是否可以在不同的区域之间实施应用灾备？ 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 父主题： 区域与可用区
针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？ 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题： 用户在管理控制台执行弹性云服务器相关操作后出现异常，针对管理控制台提示的异常信息，应该如何处理？ 用户参见《弹性云服务器接口参考》调用云服务器相关的API接口时，如果返回错误码，应该如何处理？
修改/etc/security/limits.conf文件，重启后不生效怎么办？ 问题现象 修改/etc/security/limits.conf文件，重启后配置项不生效。 可能原因 Linux操作系统云服务器中限制资源使用的配置文件是/etc/security/limits.conf
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