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    结汇报。 包周期服务流程(aPaaS平台运维管理) 服务阶段 工作内容 内容说明 服务准备阶段 需求沟通 华为方与客户方对运维人员服务产品类别、服务时长、工程师等级等具体需求进行充分沟通。 需求确认 华为方收集客户需求,进行资源评估,确认客户方运维服务需求内容。 合同签署 华为方