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面获取。 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AXB模式绑定接口:/rest/caas/relationnumber/partners/v1.0 综上,API请求地址示例如下:
面获取。 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 获取录音文件下载地址接口 :/rest/provision/voice/record/v1.0 综上,API请求地址示例如下:
发指南中编程语言的代码样例。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/provision/voice/record/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求URL参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 fileName 是 String(1-128)
发指南中编程语言的代码样例。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/provision/voice/record/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求URL参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 fileName 是 String(1-128)
短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? 如果出现上述问题,请您先通过发送方、接收方号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的短信发送结果(“sendResult”参数携带),并参考短信通知接口分析短信发送失败原因。 如果没有填写接收短信通知的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致发送失败:
拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确;点击查看如何查询绑定关系 若未绑定,请调用相关接口或在控制台设置
拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? 出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中,平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于
面获取。 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AXE模式绑定接口:/rest/caas/extendnumber/v1.0 综上,API请求地址示例如下: 设置AXE模式绑定关系
面获取。 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com 访问URI 从各API接口页面中的“接口类型说明”中获取。 AX模式绑定接口:/rest/provision/caas/privatenumber/v1.0 综上,API请求地址示例如下:
在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些? 如果出现上述问题,请您先通过主被叫号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的挂机状态和话单,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫失败原因。 如果没有填写接收呼叫状态和话单的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致呼叫失败:
业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址/X号码状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type
业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址/X号码状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type
信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型: 在下拉框中选择筛选类型: 选择事件名称时,还需选择某个具体的事件名称。 选择资源ID时,还需选择或者手动输入某个具体的资源ID。 选择资源名称
业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址/X号码状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type
业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址/X号码状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type
业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的呼叫状态接收地址/X号码状态接收地址 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 表2 请求Headers参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 Content-Type
号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名? 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 怎么对号码进行实名?是否需要将实名的资料信息发给华为? 我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位?
响应消息参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 actions 是 SMSActionType[] 短信操作指示。 表8 SMSActionType定义 参数名称 是否必选 参数类型 说明 operation 是 String(1-32) 操作类型: vNumberRoute:转发短信。
订购号码审核驳回原因 订购号码常见的驳回原因及处理建议如下: 驳回原因 话术 处理建议 号码订单上的预留号码无人接听,无法确认订单信息。 号码订单填写的联系电话无人接听/拒接,无法联系上联系人,请确保联系方式正确后重新提交订单,并保持您的电话通畅 请您修改预留电话或保持电话通畅,重新提交订单。
如何下载录音文件? 客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服