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如果用户有两个手机号，如何设置？ 支持添加备用号码，添加后，个人设置和个人详情里支持显示多个手机号（目前PC端只支持显示不支持添加）。 父主题： 通讯录
如何安装WPS查看邮件附件？ Android手机：首次在邮件中打开附件时，系统将提示需要下载WPS，根据提示下载并安装WPS后，即可查看或编辑附件。 iOS手机：可直接查看附件，如需编辑附件，请根据系统提示下载并安装WPS。 您也可以在手机应用市场中搜索并下载WPS，安装完成后重新进入邮件查看或编辑附件。
如何通过手机号码查找联系人？ 登录WeLink，打开“消息”或“通讯录”界面，在搜索框直接输入手机号码，即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题： 通讯录
手机使用WeLink客户端入会一分钟消耗多少流量？ 一般常见情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考，客户端会根据网络状况，调整视频分辨率，导致消耗流量不同。 父主题： 会议
手机端发布博客，社区发帖时，支持直接复制内容到编辑框吗？ 安卓5.27.9版本（iOS5.27.11）及以上版本支持。 父主题： 公众号
资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Regio
WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 检查是否是由于账号发生变化，没有重新获取租户列表。点击“切换账号”，输入手机号和获取验证码后，重新获取租户列表。 父主题： 会议
说明 备注 端口993不通143通 接收服务器的加密类型选择无 端口465不通25通 发送服务器的加密类型选择无 端口993通 接收服务器的加密类型选择SSL/TLS或者SSL/TLS（接受所有证书） 使用手机自带的邮件来测试加密类型，输入对应的邮箱服务器地址和端口： 先使用SSL/
公众号如何取消关注？ 若要取消已关注的公众号，方法如下。 方法1： iOS手机：打开通讯录，点击“公众号”，在公众号列表中选择不想关注的公众号名称，向左滑动，点击“不再关注”，即可取消关注。 Android手机：打开通讯录，点击“公众号”，在公众号列表中选择不想关注的公众号名称，长按，点击“不再关注”，即可取消关注。
购买WeLink产品前，请先完成以下操作。 注册华为账号并开通华为云。 登录华为云官网。 单击页面右上方“注册”。 根据页面提示信息完成注册。 同一个手机号允许注册多个华为云账号，若同一个手机号注册了多个账号，登录时必须通过账号名或者绑定的邮箱登录。 实名认证。 注册成功后，单击“继续完善个人信息”，或者在页面右上角，选择“账号名>基本信息”。
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
分配云会议室给用户 云会议室管理员可以将云会议室分配给企业内指定的用户。分配完成后，该指定用户可作为该云会议室的会议管理员在WeLink手机/PC客户端主动召开会议并进行会控操会议控制。 单击左侧导航树的“云会议室”。 单击云会议室右侧操作栏的，弹出“云会议室分配”窗口。 选择指定的用户，为其分配该云会议室。
如何开启/关闭WeLink的消息通知？ iOS手机：在手机的“设置>WeLink>通知”里，把“允许通知”的开关打开/关闭。 Android手机：在手机的“设置>通知中心>WeLink”里，把“允许通知”开关打开/关闭；或者点击WeLink“个人头像>设置>新消息提醒”，把“消息通知”打开/关闭。
姓名、公司、部门、电话等信息，保存即可。 方法2：在通讯录界面，点击右上角“+”，点击"添加外部人"，点击“选择”，选择手机通讯录的联系人，编辑保存，即可将手机联系人导入为外部联系人。 父主题： 通讯录
新邮件到达提醒如何设置？ 解决方法： 确保手机系统中WeLink接受通知提醒功能开启。 安卓系统：打开手机 > “设置” > “通知与状态栏” > “通知管理” > 找到WeLink，开启允许通知。 IOS系统：打开手机 > “设置” > “通知” > 找到WeLink，开启允许通知。
群发消息 您可在此新建上述三种类型素材，或选取已有素材，批量群发给用户。 新建群发消息 单击“功能”> “群发列表”，单击“新建群发”。 单击“从素材库中选取”，选取素材库中的素材或者单击“新建图文”，直接新建图文，此处以“从素材库中选取”为例。 选择“群发对象”，设置“定时群发”。
PC/手机端视频会议系统及硬件要求： 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0 仅麒麟芯片990以上的安卓手机支持，目前常见型号：HUAWEI
WeLink会议需要多大的带宽？ 会议带宽与视频分辨率以及硬件终端的编解码能力有关。PC和手机最高支持到720P，并支持网络自适应，为了保证视频质量，PC和手机最低带宽2M（对应视频帧率为20帧/秒），建议4M，带宽低于2M视频分辨率和帧率会降低。 华为硬件终端1080p最低带宽
您可以直接单击免费注册企业套餐，或者在华为云WeLink首页单击“免费注册”，申请免费试用。 输入手机号，填写验证码后，单击“下一步”。 填写您的企业名称、您的姓名、邮箱，单击“提交申请”。 注册成功，请到手机端WeLink设置登录密码：输入您的手机号，点击获取短信验证码并输入。选择您的企业后，设置您的登录密码，即可登录WeLink。
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
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