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单击“查看费用账单”,跳转到“账单概览”页面。 账单概览 近7天扣费资源 查看近7天扣费资源 客户可查看近7天的扣费资源的产品类型和数量。 单击某资源类型链接,跳转到“近期扣费资源”页面。在资源列表中单击操作列“查看账单详情”,可查看该资源的账单明细。 在“近期扣费资源”页面,可
00:00:00,则有效期内总共有10000次可扣减。 设置剩余使用量预警 单击页面右上角的“剩余使用量预警”,可以开启套餐包的使用量预警功能。 阈值类型:您可以根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比或者绝对值来设置提醒阈值。 百分比:剩余使用量占资源包总量的百分比 。 绝对值:根据不同区域,设置剩余使用量的绝对值。
进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件
了解更多常见问题、案例和解决方案 充值 通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 充值时充错账号怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值? 如何查看充值明细记录? 更多 发票 申请发票后,多久可以收到发票? 如果发票已经在税务局抵扣认证过,是否可以退票? 是否可以对充值预付金额开具发票? 哪些场景下可以申请退票?
进入“退订与退换货>云服务退订”页面。 选中“退订续费周期>可退订”页签。 根据实际情况可选择退订单个续费周期或批量退订续费周期。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例操作栏“退订续费周期”。
退订手续费:包含现金账户手续费和现金券手续费。若客户有已生效的框架合同且框架合同有退订免手续费条款,则在退订资源时免除退订手续费。 手续费收费标准如下表所示: 产品周期类型 实际消费时长≤1年 1年<实际消费时长 ≤2年 2年<实际消费时长≤3年 3年<实际消费时长≤4年 4年<实际消费时长≤5年 5年预付费产品
进入“退订与退换货>云服务退订”页面。 选中“退订使用中的资源>可五天无理由退订”页签。 单击待退订实例操作栏“退订资源”。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/倒计时”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,勾选退订前的确认提示,单击“退订”。
看详细的退票地址。 举例:您申请退纸质普票时,在如下退票页面查看退票地址(登录费用中心,选择“发票管理”,在“华为云”页签的页面,单击发票记录“操作”列的“退票”,进入退票页面)。 申请线上合同 客户在费用中心的“合同管理”菜单中申请线上合同时: 签约主体变更前客户申请合同的签约方为华为软件。
消息通知说明 包年/包月资源通知机制 表1 包年/包月资源通知机制 通知场景 通知类型 通知介绍 资源即将到期 即将到期通知 包年/包月资源(未设置自动续费、到期转按需、到期不续费)到期前15、7、3、1天,汇总发送通知告知客户;包年/包月资源(设置到期不续费)到期前3天,汇总发送通知告知客户。
如何使用折扣优惠和优惠券。 新配置价格匹配规则:系统按照未失效订单的“包年/包月”类型和剩余周期匹配新配置的当前价格。未失效订单包含当前生效的订单和未生效的订单。 判断未失效订单的“包年/包月”类型:若未失效订单存在包年,则新配置价格匹配包年价;若未失效订单仅为包月,则新配置价格匹配包月价。
订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长)(时长计算精确到小时) 退款手续费:包含现金账户手续费和现金券手续费。手续费的收费标准如表1所示。 表1 退款手续费收费标准 产品类型 实际消费时长≤1年 1年<实际消费时长 ≤2年 2年<实际消费时长≤3年 3年<实际消费时长≤4年 4年<实际消费时长≤5年 5年预付费产品
云手机服务器 CPH Flexus应用服务器L实例 Flexus云服务器X实例 专属主机 DeH 函数工作流 FunctionGraph 存储 对象存储服务 OBS 云硬盘 EVS 云备份 CBR 弹性文件服务 SFS 网络 虚拟私有云 VPC 弹性公网IP EIP NAT网关 NAT
授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 如表1所示,包括了费用中心、账号中心的所有系统权限。 表1 系统权限 策略名称 描述 类别 BSS Administrator 费用中心(BSS)管理员,拥有该服务下的所有权限。 系统角色 BSS ReadonlyAccess