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什么是基础设施管理IMS-协维服务？ 针对客户无云平台和云服务运维团队或者有团队但技能不足的场景，华为提供协维服务解决方案，协助客户运维云平台。 父主题： 关于服务咨询
资源。 区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Regio
基础设施管理IMS-CloudScope Region运维数据迁移的设计与实施（每Region）可以提供哪些服务？ 服务类型 服务内容 服务说明 CloudScope Region运维数据迁移的设计与实施（每Region）服务 CloudScope数据迁移的方案分析与设计 输出整体换头迁移方案，并通过评审
基础设施管理IMS的服务优势？ 优势 优势介绍 技术不是障碍而是助力 依托华为运维专业服务 快速引入新技术、新服务，牵引技术创新 引入厂商专业工具，实现运维数字化，资源关系一目了然 实现版本的平稳更新 引入厂家运维经验，实现故障快速恢复，提升系统可靠性 人员聚焦价值快速成长 依托华为运维专家
基础设施管理IMS-专属运维平台-版本集成交付服务可以提供哪些服务？ 服务类型 服务内容 服务说明 专属运维平台-标准版本集成交付服务 客户云规模的大于5000台物理设备的专属运维平台-标准版本的内容建设、软件部署和交付服务 CloudScope的安装部署（包含27个云服务）：
Workspace远程交付支持服务-基础版 组网改造：支持企业云桌面组网改造，根据华为工程师输出的规划进行网络配置。 私有镜像制作：部署用户专有软件，制作成私有镜像，支持Windows、Linux镜像制作。 业务发放：为企业用户分配桌面，包括但不限于使用AD域对接。 TC安装部署：TC的安装（HT11
使用基础设施管理IMS服务获得的终交付件是什么？ 故障处理报告、运维月报、深度巡检报告、风险排查报告等。 服务项 交付件 协维服务 《故障处理报告》、《运维月报》、《深度巡检报告》、《风险排查报告》 CloudScope Region运维数据迁移的设计与实施（每Region） 《CloudScope
什么是基础设施管理IMS-专属运维平台版本集成交付？ 专属运维平台版本集成交付是基于客户独立部署云运维中心的诉求提供的专属运维平台版本的内容建设、软件部署和交付服务。 父主题： 关于服务咨询
基础设施管理IMS-协维服务可以提供哪些服务？ 服务类型 服务内容 服务说明 协维服务-基础版 7*24监控&告警处理 通过监控工具对云平台及高阶云服务进行7*24小时实时监控，对发现的告警及问题进行处理。指标监控不涉及客户业务系统的监控。 事件处理 现网环境事件的受理、处理、升
什么是基础设施管理IMS-CloudScope Region运维数据迁移的设计与实施（每Region）服务？ CloudScope Region运维数据迁移的设计与实施（每Region）服务可以帮助客户从公有云上连线HCSO Region，从一套CloudScope迁移到另一套C
视频算法无法正常产生告警的，由华为云AI辅助运营工程师负责更新视频分析点位方案。 在算法镜像完成迭代调优或需对视频分析点位进行更新时，由华为云AI辅助运营工程师负责算法作业更新升级（含算法镜像部署、算法参数配置更新、视频源更新等）。 客户新接入多路视频数据或新增算法场景需求时，由
云存储性能诊断与优化服务 服务规格 服务内容 适用场景 EVS性能诊断与优化服务基础包 通过对EVS云存储性能进行诊断，提供针对不同场景的优化方案，涉及到镜像缓存配置、弹性资源的批量发放、去本地盘方案以提高可靠性，以及大数据和数据库的高性能存储方案设计。同时，我们还提供云硬盘选型方案，以满足客户的多样化需求。
云服务器内安全加固，定期维护 R S 私有镜像制作 通过华为提供的私有镜像指南，按照规范制作私有镜像使用 R S 业务发放 应用层于HCS平台业务发放 R S 租户安全运维 如租户侧安全防护、云主机安全加固，安全事件处理 R S 公共镜像制作 华为云与客户协商提供相应的公共镜像 S R 云平台运维 集中监控及告警处理
服务内容和服务场景是什么？ 数据库迁移服务提供同构和异构2种服务类型，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
算法API对接指导 《xx算法API对接指导》 算法指标统计 《xx算法指标统计报告》 算法负样本收集 《xx算法负样本数据收集报告》 算法迭代优化 算法镜像、《xxAI算法迭代报告》 视频分析点位更新 《xx视频分析点位方案》 算法作业更新升级 《xx算法作业更新升级报告》 新算法需求识别 《xx场景需求文档》
服务内容和服务场景 确定性运维评估与规划的服务场景提供基础包、增量包1，增量包2，3种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 确定性运维评估与规划（中、大型企业基础包） 针对客户运维现状进行访谈调研
“团队级教练辅导”提供团队级敏捷导入和团队级CI/CD导入两种服务类型，“微服务迁移上云”包含基础版和增量包两种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 团队级敏捷导入 团队级敏捷导入，即在涉及一个
视频分析点位更新 视频分析点位因视频质量问题或业务场景发生变化导致算法无法正常产生告警时，提供视频点位更新方案。 算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别 识别新的AI场景，提供对应的算法建议。 现网问题定位及解决 提供现网问题的定位及解决。
介绍云服务的背景和概念，价值和应用，架构和生态 华为云服务管理系统 介绍华为云控制台的操作，华为云官网注册登录与导航 计算服务的使用和管理 介绍华为弹性云服务器、弹性伸缩、镜像服务的使用和管理 存储服务的使用和管理 介绍云硬盘服务、云硬盘备份服务、对象存储服务和弹性文件服务的使用和管理 网络服务的使用和管理 介绍虚
根据调研评估结果负责运行环境、系统运行硬件和软件资源设计。 负责移植改造过程的替换适配方案设计，包含组件替换步骤、ARM适配移植步骤、应用移植步骤，容器镜像替换步骤等。 补充分析过程中需要的系统信息。 参与鲲鹏移植方案的评审。 适配改造 配置基础软硬件环境，进行组件替换（主要三大组件为OS、中
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