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步骤二：启动客户端 步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。 协议组件升级页面存在AccessAgent最新版本。 操作步骤
Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网
如何重置用户密码？ 云应用使用AD服务器，用户密码重置，只能登录AD服务器进行重置。 使用administrator帐号登录AD服务器。 选择“ > Windows管理工具 > Active Directory 用户和计算机”，弹出“Active Directory 用户和计算机”窗口。
状态”、“服务器IP”、“用户名”可以查看对应会话的“用户名”、“服务器名称/IP”、“服务器组名称/ID”、“会话类型”、“使用中的应用”、“会话状态”、“开始时间”、“结束时间”、“连接失败状态码”、“连接失败原因”、“客户端名称”、“客户端ip”、“客户端出口IP”、“客户
监控、服务器监控等信息数据. 接入时长监控：你可以查看云应用服务器接入的具体时间，如图1所示。 图1 接入时长 接入时长流程说明： 开始~登录：输入用户名和密码，点击登录进入桌面和应用列表页面。 登录~预连接：点击所需登录的桌面或应用到新打开窗口前的流程。 预连接~正式连接：预连
操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/磁盘 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。 创建方式：系统盘镜像。 选择镜像源：云服务器，选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。 名称：
已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一：
查询云应用套餐及会话套餐列表接口。 可用区管理 查询可用分区列表接口。 磁盘管理 查询磁盘接口。 服务器组管理 查询、创建、删除、修改服务器组列表等接口。 服务器管理 查询、创建、删除、修改、启动、重启服务器等接口。 应用组管理 查询、创建、删除、修改应用组等接口。 应用管理 查询发布应用、修改应用信息等接口。
操作步骤 登录云服务器控制台。 在左侧列表中选择“弹性云服务器”。 在待制作镜像的云服务器所在行，选择“更多 > 镜像/备份 > 创建镜像”。 在“创建私有镜像”页面，按照提示配置参数。 创建方式：创建私有镜像。 镜像类型：系统盘镜像。 选择镜像源：云服务器，选择配置云服务器中已关闭的云服务器名称。
双屏配置 双屏连线，根据接头类型连接PC/TC和显示器 PC/TC设置
该操作指导业务管理员定时休眠桌面/桌面池。 对系统的影响 该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面，且云桌面“运行状态”为“运行中”，的桌面才能进行定时休眠。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后，桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面，且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
买流程，如图1所示。 图1 总览信息 已开通服务总览页面 开通云应用服务后，您可以按照流程引导制作镜像、创建服务器及创建应用组，如图2所示。 图2 总览信息 已创建服务器及创建应用组后，在“总览”页面，您可以查看用户使用率趋势、告警通知、云应用的资源监控等。 用户使用率据趋势中，
配额校验 功能介绍 配额校验，购买服务器前可用调用该接口，校验本次创建服务器资源是否足够。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/check/quota
配置“USB端口重定向”策略 用户当前可在终端设备上使用连接的打印机进行文件打印，如果管理员为终端用户的云桌面配置了“USB端口重定向”策略，则该用户登录云桌面后，可在云桌面中使用连接的打印机进行文件打印，但无法在终端设备上使用该连接的打印机进行打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。
动态池是指M:N的池类型的桌面组，该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户一直没有固定的分配绑定关系；虚拟机用户每次通过客户端登录该桌面池时，workspace会动态的从该桌面池中随机分配一台空闲的虚拟机给该用户使用。 静态池是指1:1的池类型的桌面组。该桌面池内的虚拟机与对应的虚拟机用户最初没有固定的分配
导入用户 操作场景 该章节指导管理员将AD服务器上OU里的用户批量导入到管理控制台的用户管理下。 仅对接AD场景下支持将AD服务器上OU里的用户批量导入。 单次最多可导入OU下1000位用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。
登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。 客户端出现内存拷贝错误。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：请重启TC，重新登录。 6008：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试。 客户端程序运行出现异常，分配内存错误，导致客户端初始化失败。
的执行记录，详见命令行记录 。 远程登录桌面池桌面 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 单击待远程登录的桌面所在行“操作”列中的“更多 > 远程登录”。 跳转至远程登录页面，输入账号密码可以远程登录桌面”。 说明： 未分配用户的桌面不支持远程登录。 发送通知 单击桌面池“操作”列中的“更多
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