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网关异常，无法进行读/写操作。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击“停止”或“ 重启”，对网关信息进行启停管理。 或单击待操作网关，进入网关详情页面，单击“停止”或“ 重启”，也可对网关信息进行启停管理。 确认启停网关提示信息，单击“确认”，重启/停止命令下发成功后，网关状态转变为“重启中”或“停止中”。
访问文件共享的程序长时间无响应卡住 可能原因 连接客户端和网关的网络异常或网关已被停止，NFS客户端默认反复重试访问文件共享，导致NFS客户端程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过
（可选）NTP服务器地址：提供同步网络时间协议的服务器地址。用户可选择使用华为云提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。使用华为云提供的NTP服务器时，需与华为云DNS服务器配套使用。 （可选）DNS服务器地址：把域名转换为IP地址的服务器地址。使用云专线（Direct
如何激活网关？ 请参考快速入门初始化网关章节说明，在管理控制台连接本地网关IP，在本地验证账号访问密钥（AK/SK）激活网关，网关激活成功后在管理控制台设置缓存盘配置网关。 父主题： 操作类
使用PuTTY/FTP等工具登录待部署服务器，以root用户登录待部署服务器，使用SFTP工具将网关软件包和对应的SHA256文件上传到待部署服务器。进入存放“CSG-gateway_3.19.11.tar.gz”的目录，执行以下命令，查看已成功下载的安装包。 ls -ltr 回显信息如下： [root@localhost
据 可能原因 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云服务器和Windows云服务器后，在Windows云服务器上无法对在Linux云服务器上创建的文件写入数据。 解决方法 需要修改Windows注册表将系统访问NFS的UID和GID均修改为0，操作步骤如下： 在计算机“
步骤二：创建网关 背景信息 网关可将本地数据中心与华为云连接起来，在用户本地存储和OBS存储之间提供实时、安全的连接。因此用户需首先在CSG管理控制台创建网关，获取CSG网关安装包。再在用户本地成功部署网关后，才能使用CSG服务。 操作步骤 登录华为云管理控制台。 单击“服务列表 > 存储 >
以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过ssh登录服务器。如果需继续卸载网关软件包，先使用csgmanager账号通过ssh登录服务器，执行命令“su
如何获取部署网关的IP？ 在本地服务器执行如下命令，查看当前系统各网卡对应的IP信息。 ip a 网口作为与Service通信的端口，用户可选择其中一个inet字段对应IP地址作为网关IP。 父主题： 操作类
nux。 已在CSG管理控制台创建文件共享，并获取到文件共享路径。 操作步骤 以root用户登录本地服务器。 挂载前，查看本地服务器系统是否安装NFS客户端。 表1 查询和安装NFS客户端 操作系统 查询命令 回显信息（已安装） 安装命令 Red Hat、Fedora或Oracle
业务数据写入网关。 华为云专线网络：用户本地网关通过云专线（Direct Connect，DC）连接API网关和OBS，接收网关控制台配置命令和上报网关状态、监控数据到控制台，以及业务数据上传到OBS。 云专线需能连接到用户本地网关，并能连接到华为云对象存储服务、云解析服务和API网关服务的网络。
需校验用户访问密钥（AK/SK），验证通过后才能激活网关，并在本地网关生成网关认证信息，确保用户使用网关过程中，数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。
网关独一无二的标识ID，自动生成不可编辑。 网关IP 用户激活网关的IP地址。 文件共享 文件共享的数量。 缓存盘 文件共享缓存磁盘的名称。 软件版本 当前网关软件包的版本。 NTP服务器地址 同步网络时间的服务器地址。 DNS服务器地址 解析网站地址为IP地址的域名服务器地址。 创建时间 创建网关的时间。
可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息，更新访问密钥（AK/SK），详细操作请参考修改认证信息。
只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避免数据来不及上传到OBS桶，缓冲盘写满的情况。 父主题： 故障排查
服务。用户本地数据中心的应用程序通过标准存储协议（NFS协议）访问网关，连接到华为云，实现用户本地和华为云存储数据的同步管理。 用户只需在本地部署网关，通过NFS协议将数据缓存到本地，再定期同步到华为云OBS存储。数据上云后，可通过OBS生命周期管理，将数据存储在低频访问存储或归
约束与限制 部署环境限制 网关物理机部署模式下只支持部署在华为TaiShan 200 (Model 2280)物理服务器，虚拟机部署模式支持VMware ESXi 5.5及以上版本。 每个网关只支持配置一个缓存盘，且不支持扩容。 此处的“一个缓存盘”是逻辑上的概念，并非指一个实际
任务管理 当用户对执行网关管理或文件共享管理操作时 ，CSG管理控制台记录任务操作，可在“任务管理”页签查看任务状态。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在控制台下方查看“任务管理”栏中任务执行状态。 图1 任务管理栏 单击“正在运行”、“已完成”或“失败”，弹出“任务管理”窗口。
需校验用户访问密钥（AK/SK），验证通过后才能激活网关，并在本地网关生成网关认证信息，确保用户使用网关过程中，数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。
云存储网关通过在用户本地数据中心和华为云部署网关，为用户提供存储空间，支持NFS文件协议访问，后端存储使用OBS对象存储。 表1 功能简介 类别 功能 描述 管理网关 部署网关 通过CSG管理控制台创建并初始化网关，包括配置网关名称、网关IP、访问密钥（AK/SK）、缓存盘等 。
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