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消息&短信服务的SLA是什么？ SLA（Service Level Agreement）是您与华为云签订的《华为云用户协议》，消息&短信服务的SLA具体内容可参考华为云服务等级协议。 父主题： 产品规格
更多服务错误码请参见API错误中心。 错误码 错误信息 描述 处理措施 MSGSMS.0001 Internal server error. 内部服务器错误。 请联系华为工程师分析解决。 MSGSMS.0002 Invalid Parameter. 参数错误。 请排查请求参数是否与文档中的保持一致。
IAM产品介绍》。 消息&短信MSGSMS服务权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 消息&短信部署时通过物理区域划分，
为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 如何处理调用短信API超时？ 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？
若短信发送失败，请参考API错误码和状态回执错误码排除故障，再重新发送短信。 流程注意事项说明 角色 步骤 注意事项 说明 客户/客户服务器 创建短信应用 默认只能添加2个国内短信应用。 请根据业务需要，申请不同的签名和模板。 申请短信签名 申请签名前需要先完成短信资质报备。
短信模板是否支持携带链接？ 通知短信及推广短信的模板支持携带链接，验证码短信的模板不支持携带链接。具体请参考短信模板和变量规范 链接不支持使用变量发送，请将链接作为固定文本写在短信模板中。 链接只能为固定网址，不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规，与模板其他内容属性一致。
计费用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1049 短信发送失败。 被叫用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1048 短信发送失败。 主叫用户为NP_OUT用户。 建议用户更换号码或终端重新尝试。 供应商 MB:1047 短信发送失败。
请检查短信是否被拦截到垃圾信箱里。 手机有没有信号，能否正常接收其他短信。 手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收。 将SIM卡换到其他手机上进行测试。 请重启手机后，查看是否接收正常。 若经过以上排查均未能解决问题，请提交工单并提供对应信息联系技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
为用户提供短信正文的固定模板，根据企业业务需要，分为两种： 短信模板 = 固定文本+变量 短信模板 = 固定文本 说明： 必须提前将短信内容申请为模板才能发送短信，平台根据运营商规范审核（仅支持工作日审核）通过后，使用申请的模板发送短信。 根据企业业务需要，可提前申请多个短信模板。 短信模板
付款货币设置”中选择支付的货币币种 支付方式 充值：银行转账，在线支付 支付：余额支付，在线支付 说明： 支持微信、支付宝、银联支付。 余额支付需要先充值才能使用余额支付，充值时，支持在线支付或银行转账。 在线支付、已绑信用卡支付 其中在线支付仅支持阿根廷、阿拉伯联合酋长国、埃及、安哥拉、巴布亚
查看短信发送状态报告，确认关键参数取值如下： 只有在调用发送短信/发送分批短信API接口时，通过请求Body中的“statusCallback”参数指定了回调地址，才能接收短信状态报告。请参考接收状态报告。 步骤1请求成功且消息&短信平台未给您返回失败的状态报告，就算发送成功。 参数 取值 说明 status
IAM用户登录后无需切换指定授权区域。 示例流程 图1 给用户授予短信服务权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予消息&短信服务执行权限“MSGSMS FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限
订名单中，并申请解除。 商用 黑名单管理 2 支持配置应用级IP白名单 支持用户在创建短信应用时，自行配置IP白名单，与消息&短信服务建立连接。 商用 创建短信应用 3 支持中国广电短信业务发送 除移动，联通，电信三大运营商外，国内短信新增支持中国广电号段短信业务发送。 商用 中国广电如何计费？
请根据业务需要配置，单个应用限配置100个IP，用逗号分隔。IP白名单配置生效约有10~15分钟的时延，用户配置成功后，方可与消息&短信服务建立连接。 接收上行短信回复时间 短信平台接收到用户发送的上行短信的UTC时间。填入上行短信接收地址后才可选择。选择“需要”，调用接收上行短信AP
如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“通用管理 > 联系人管理”，进入“联系人管理”页面。 单击页面右上角的“添加联系人”，依次输入联系人的姓名
IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云消息&短信服务后，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 认证相关
三方授权，此时需要提供第三方的授权委托书。 国内短信必须申请短信签名，以获取短信发送方号码，在调用短信业务API时使用。 签名需审核通过后才能使用。如需发送短信，您还需要申请短信模板。 每个应用下默认最多支持创建200个签名，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。签名规则请查看国内短信签名规范。
为了保证服务的连续性，推荐使用域名接入。 短信服务对外提供的请求接入地址是域名，不提供固定IP，您可以通过解析域名的方式获取固定IP，如： ping smsapi.cn-north-4.myhuaweicloud.com 短信API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下：
消息&短信服务是否支持海外站点接入？ 有限制的支持。消息&短信服务对海外站点接入有限制，但可以使用中国大陆IP接入。如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台，请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单： 客
每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 审核通过后，需要等待5分钟左右，才能发送短信。 目前仅支持审核不通过/待提交的模板重新修改、支持审核通过-激活/去激活的模板停用后重新修改、支持待审核或待签名审核的模板撤回模板申请后重新修改。
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