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  • 创建定时任务 - 云运维中心 COC

    自动分批:用户选择待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行成功率,当执行失败机器数量到达根据成功率计算出失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。

  • 跨账号管理 - 云运维中心 COC

    跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理B账号为例):

  • 创建新版本 - 云运维中心 COC

    创建新版本 操作场景 产品创建后,默认生成一个基础产品版本。如果管理员需要更新产品模板内容,可以创建产品新版本。 前提条件 确保您登录账号拥有管理员权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 创建新版本 登录云运维中心。

  • 创建产品 - 云运维中心 COC

    操作场景 产品底层基于Terraform或Json构成云资源模板。根据Terraform及Json定义,可以是单个云资源,也可以是多个云资源组合。管理员可以通过入门示例模板或自定义模板创建产品。 前提条件 确保您登录账号拥有管理员权限,管理员权限账号需加入COCServiceC

  • 受理事件单 - 云运维中心 COC

    受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示

  • 进展通告 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择通报模板填写通报内容。 限制长度1-1000个字符。

  • 转发事件 - 云运维中心 COC

    操作场景 事件单处理过程发现该事件属于其他应用,或运维专家处理,可转发事件单给对应责任人。 转发事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理”页签,选择需要处理事件单,单击事件标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1 转发责任人参数说明

  • 创建补丁自动化任务 - 云运维中心 COC

    源请手动创建扫描或修复任务。 补丁自动化任务可周期性扫描区域下所有ECS资源补丁合规情况,并根据扫描结果创建待办事项。 补丁自动化任务将定时执行选择区域中所有Agent正常运行且操作系统为LinuxECS实例。 创建补丁自动化任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 转发问题 - 云运维中心 COC

    转发问题 操作场景 问题单处理过程发现该问题属于其他运维专家处理,可转发问题单给对应责任人。 转发问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理问题单,单击问题单标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。 表1

  • 创建变更单 - 云运维中心 COC

    创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更范围和变更方案,变更方案支持上传详细变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤

  • 管理排班人员 - 云运维中心 COC

    具体如下。 全局排班+固定班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景和排班角色,单击排班“操作”列“删除”,即可删除排班。 图1 全局固定排班删除人员 全局排班+轮班班次 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面,选择排班场景,单击“清空人员”。

  • 生成事件流程是什么? - 云运维中心 COC

    生成事件流程是什么? 生成事件有三种方式:手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件,具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤:

  • 概述 - 云运维中心 COC

    本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规则,用户可以将接收到符合指定规则多条原始告警汇聚成单条告警,称为汇聚告警。 对于汇聚告警,用户可以转事件单处理,或者对其执行脚本和作业,并自动通知相应责任人。汇聚告警减少了重复告警,避免了告警风暴,提高用户处理告警效率。 注意,初始生成汇聚告警为当前告警,用户对汇聚告

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    可选参数。选择排班角色,其中排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。 配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 单击“确定”。 完成起会规则创建。起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom区域、应用、事件级别,匹配起会规则区域、应用

  • 总览 - 云运维中心 COC

    总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知

  • 与会成员 - 云运维中心 COC

    可选参数,可选项“企业微信”、“钉钉”、“飞书”。 选择与会方式会自动选择相应通知方式。 请先在移动应用管理中配置应用,人员管理中配置应用对应邮箱。 通知方式 可选参数,可选项“短信”、“电话”。 支持多选,“企业微信”、“钉钉”、“飞书”三种通知方式由选择与会方式自动关联。 配置用户信息请参考人员管理。

  • 排班场景管理 - 云运维中心 COC

    周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应排班 排班维度:排班影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。 全局排班:排班不考虑您创建应用,即设置排班与应用无关 应用排班:排班需按照应用创建,不同应用排班不同 场景描述:排班场景详细说明 单击排班场景“操作”列中“创建排班角色”可为该场景创建排班。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    当前已有资源可自动改密:账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源自动改密:账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密:账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。 自动改密当前支持区域如下: 华北-北京一 华东-上海二 华东-上海一 华南-广州

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应搜索条件,输入对应值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 筛选SLA规则 单击列表中“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看SLA详情 系统做了租户隔离,仅能查看当前租户账号及其子账号创建自定义SLA。

  • 收藏企业项目 - 云运维中心 COC

    关资源。当资源较多时,您可以选择已收藏企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”,进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目:勾选需要收藏企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”。