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  • 终端节点 - 云运维中心 COC

    终端节点 终端节点即调用API请求地址,不同服务不同区域终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务终端节点。 父主题: 使用前必读

  • 服务韧性 - 云运维中心 COC

    COC服务提供了3级可靠性架构,通过AZ内(Availability Zone,可用区)实例容灾、多AZ容灾、数据定期备份技术方案,保障服务持久性和可靠性。 表1 COC服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内,COC实例通过多实例方式实现实例容灾,快速剔除故障节点,保障COC实例持续提供服务。

  • SLO管理概述 - 云运维中心 COC

    =1-(应用不可用时长/应用总时长)*100%,通常代表服务/应用质量水平。 在COC中,Warroom、告警、事件(“业务是否中断”属性为“是”事件单)等运维工单,会影响SLO,COC会自动化地完成SLO计算,为SLO看板大屏提供数据。 父主题: SLO管理

  • 支持哪些攻击场景? - 云运维中心 COC

    支持哪些攻击场景? 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务常见故障场景模拟,支持对多个故障场景自由编排和组合。 父主题: 韧性中心常见问题

  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    华为云:负责云服务自身安全,提供安全云。华为云安全责任在于保障其所提供 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身安全,涵盖华为云数据中心物理环境设施和运行其上基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术安全功能和性能本身,也包括

  • 基本概念 - 云运维中心 COC

    on中多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间资源(计算资源、存储资源和网络资源),以默认项目为单位进行授权,用户可以访问您账号中该区域所有资源。如果您希望进行更加精细权限控制

  • 概述 - 云运维中心 COC

    问题管理是在使用软件产品过程中,发现产品功能缺陷、性能差等问题,记录和解决应用中存在根本原因问题。其主要目标是降低产品/服务现网故障数量,并提高服务整体质量促进产品或应用质量不断完善,防止问题再次发生。问题管理包含问题单创建、受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。

  • 演练报告有哪些内容? - 云运维中心 COC

    演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题

  • 查看资源详情 - 云运维中心 COC

    资源列表默认展示资源部分属性,如果您需要查看应用层级下某个资源资源详情,可按如下操作查看。 查看资源详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择应用,选择目标实例,单击实例名称。 图1 查看详情 单击下方“查看资源详情”。

  • 查询实例详情 - 云运维中心 COC

    查询实例详情 操作场景 生成云产品实例,可以在服务目录下查看详情,包括实例基本信息、生成实例日志事件和资源详情。 前提条件 确保您登录账号拥有终端用户权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 查询实例详情

  • SLA管理概述 - 云运维中心 COC

    Agreement)在业界常用于衡量服务质量,云运维中心SLA管理功能为客户提供了工单时效管理能力,当工单触发某SLA规则时,COC会记录工单SLA触发详情,并通知客户及时跟进和处理。 SLA功能概要如下: 支持客户自定义SLA,或使用COC预置公共SLA规则。 支持事件单/告警单/待办任务/问题单4类工单。

  • 密钥管理 - 云运维中心 COC

    密钥管理 操作场景 为了更加安全地保护您主机帐号密码,云运维中心会使用DEW服务来加密您主机帐号密码。在使用密钥管理之前,请先在DEW创建好密钥。 配置密钥 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 单击右上方“密钥管理”。

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    在触发规则部分,选择触发类型,触发规则数据源下拉选择监控源,并根据相应监控源字段键,配置相应条件及满足条件值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警响应预案,可选择已有的脚本和作业作为预案。 图7 响应预案 在分派规则部分,选择分派对象,最后单击下方“提交”,完成流转规则创建。 图8

  • 如何使用人员管理 - 云运维中心 COC

    手机号:用户使用手机号码 邮箱:用户使用邮箱号码 企业微信:用户企业微信群聊机器人webhook地址 钉钉:用户钉钉群聊机器人webhook地址 飞书:用户飞书群聊自定义机器人webhook地址 人员信息中通讯方式用途简介: 在编辑通讯方式保存后,系统后台会创建对应消息通知

  • 运维态势感知 - 云运维中心 COC

    选择时间周期内,已完成变更单数量 天/月 个 变更成功率 变更管理 统计变更单成功率情况 变更成功率=变更成功变更单数量/已完成变更单数量*100% 天/月 百分比 变更平均时长 变更管理 统计变更单平均处理时长 选择时间周期内,已完成变更单时长求和/已完成变更单数量*100% 天/月

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    标签键 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例标签键。 testKey 标签值 关联APM环境 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例标签值。 可选参数。配置本分组所对应APM服务中应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。

  • 安全评分 - 云运维中心 COC

    SecMaster安全评分和风险,安全评分维度包含合规检查、漏洞、威胁告警等。 安全概览 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看安全云脑安全评分。 图1 安全评分 单击“前往处理”,可跳转至安全云脑。 图2 跳转安全云脑 若您是通过创建IAM3.0委托,切换角色方式访问C

  • 概述 - 云运维中心 COC

    理当前华为云账号下用户,人员管理中用户从 统一身份认证服务(IAM) 同步,人员管理页面的数据作为云运维中心用户基础数据,供创建待办、定时运维、通知管理、事件中心等多个功能模块使用。 人员管理页面可以手动选择需要用户进行编辑、删除、请求订阅。 对已添加用户编辑时,若填写

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 您可以通过云运维中心应用管理功能对资源进行分组管理,管理云服务对象与应用之间关系,管理范围包含华为云、友商云(当前支持阿里云、AWS)核心资源和IDC离线资源,为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠资源分组信息。 应用结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。

  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例标签键。 testKey 标签值 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例标签值。 testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应APM服务中应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。