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银行对公账户认证时，我的开户银行不在开户银行列表中怎么办？ 如果您的开户银行不在列表中，表示华为云目前尚不支持向该银行打款，您无法通过该认证方式进行实名认证。请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题： 银行对公转账认证
如何通过企业证件认证变更为企业账号 个人账号通过企业证件认证方式变更为企业账号，需要您提供相关企业信息，审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号，账号不能存在欠费，如果有欠费，请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰，放大后可看清。
客户的对公银行账号转账随机金额（0.01元~0.99元）。 对公账户打款认证方式最多可以使用6次。6次认证失败后不可再使用此认证方式，您可以选择“企业证件认证”方式进行实名认证。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面，选择“升级为企业认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。
无法完成法人人脸扫描，改为相关负责人信息，如果提交的授权书未加盖公章，或未提交授权书，可以进行企业客户实名认证吗？ 如果采用企业证件认证方式，必须提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。否则请采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题： 企业证件认证
在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”，获取并输入邮件验证码，单击“下一步”。
实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 可以。已经通过实名认证的个人账号，可以发起重新实名认证，变更为其他个人账号。 父主题： 个人变更
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？ 可以通过以下两种方式提升实名认证数量： 方法一：进入新建工单页面，选择“实名认证 > 其他问题”，单击“新建工单”，提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含：企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
如果企业认证无法完成法人人脸扫描，怎么办？ 如果采用企业证件认证方式，请提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。您也可以采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题： 企业证件认证
身份核验所需材料如下，您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验，请直接上传录制好的视频或者压缩成zip格式上传。 个人账号 方式一：提供华为账号持有人手持本人户口簿原件拍照照片。 方式二：提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面5秒视频。 企业账号 方式一：提供企业法人手持本人身份证原件人像面5秒视频。
单击“立即加入”，根据页面提示操作，加入奖励推广计划。 实名认证。 使用手机微信扫描二维码，并根据提示完成个人实名认证。您也可以单击弹出框下方的“其他个人认证方式”，通过其他方式（如银行卡认证、证件认证）完成个人实名认证。 若您已完成个人实名认证，则自动跳过此步骤。 阅读《华为云合作推广协议》，然后勾选我已阅读并同意《华为云合作推广协议》。
企业证件到期或者变更对实名认证、业务有什么影响？ 企业账号通过企业证件认证方式的实名认证后，如果企业证件到期，对账号的实名认证和业务使用没有任何影响；如果企业证件发生变更（例如，企业公司的名称发生变更），会影响账号开具发票。 父主题： 企业证件认证
若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若以上方式均无法找回密码，请通过《华为账号找密失败申诉》申诉处理，申诉结果将以短信的形式通知您。若申诉通过，请您在24小时内单击忘记密码或找回密码，设置新密码。 父主题： 登录
企业账号如何完成实名认证 企业账号实名认证分为对公账户打款认证、企业法定代表人手机号认证和企业证件认证三种方式，总体流程如下： 通过对公账户打款认证，点此查看。 通过企业法定代表人手机号认证，点击查看。 通过企业证件认证，点此查看。 推荐您使用对公账户打款认证，对公账户打款认证简单易操作，认证时间相对较短。
企业客户进行企业证件认证时，提交审核的证件缺失怎么办？ 如果客户选择证件认证必须要提交真实齐全的证件材料。如果缺失企业证件认证的材料，请采用银行对公账户认证方式。 父主题： 企业证件认证
访问所有华为服务。您可以在华为账号网站注册和管理华为账号或在华为云注册华为账号并开通华为云。在通过华为账号登录华为云控制台时，可使用“手机号/邮件地址/账号名/原华为云账号”方式。 通过华为账号登录方法如下： 进入华为云官网，单击页面右上角的“登录”。 在华为云的登录页面，输入手
在“账号与安全”页面，单击“手机号”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入邮件验证码，单击“下一步”。
型，总体流程如下： 变更为其他个人账号，点此查看。 变更为企业账号，点此查看。 实名认证变更生效（审批通过）之前，原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效（审批通过）期间，产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间，产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。
存在的任何欠费、代付费用、未缴纳税款等。 检查不通过 对于不符合华为云业务注销条件的，华为云将以邮件、短信或其他合理方式通知您不通过的检查项，注销程序将自动终止，且不会自动恢复。如果您希望继续注销的，应重新提起注销申请。 检查通过至注销完毕期间（以下简称“关闭期”），如果华为云发
实名认证审核不通过怎么办？ 如果实名认证审核不通过，请到“实名认证”页面查看具体失败原因，针对失败原因，确认正确的实名认证信息后，重新提交实名认证。 如果仍然无法解决，可以进入新建工单页面，根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”，单击“新建工单”，提交工单处理。
企业证件认证注意事项 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰，放大后可看清。 无法进行法定代表人人脸扫描核验身份时，需提供加盖公章的授权书，通过被授权人方式进行身份认证。授权书中盖章的企业名称与提交的企业名称一致。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png格式，单个文件最大不超过10M。
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