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可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态。 2.WarRoom关闭之前,要填写WarRoom故障信息。 父主题: WarRoom
周日):对人员进行轮班管理,可根据轮班规则,按照时间生成对应的排班 排班维度:排班的影响范围,可选择“应用排班”和“全局排班”。 全局排班:排班不考虑您创建的应用,即设置的排班与应用无关 应用排班:排班需按照应用创建,不同应用排班不同 场景描述:排班场景的详细说明 单击排班场景的“操作”列中“创建排班角色”可为该场景创建排班。
单击右上角“创建SLA”,进入“创建SLA”页面。 图5 创建自定义SLA 填写SLA名称、描述、触发类型、选择级别、应用信息,当选择部分应用时,弹出下拉选择框,支持搜索应用,可多选,可全选,如表1所填写 图6 选择应用 表1 参数说明 参数名称 参数说明 SLA名称 必选参数。 由中文、字母、数字、中划线、
勾选需要选择的组织单元。 组织单元是账号的容器,使您能够对账号进行分组管理,并根据业务要求应用策略。 选择资源 勾选需要选择的资源类型。 单击“提交”。 完成视图创建。 编辑视图 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击筛选框上方“跨账号资源”。 单击筛选框右上方 “视图管理”。
单击上方“审批”。 设置“问题挂起审批”。 是否审批通过:可选项“通过”、“不通过”。 审批意见:填写审批详细意见。限制长度0-1024个字符。 单击“确定”。 完成问题单挂起审批。若挂起审批通过,问题单状态为“挂起”;若挂起审批未通过,问题单状态为发起挂起时的状态。 挂起恢复 挂起恢复需要问题创建人操作。
1、填写基本信息 一次仅支持对一种变更类型配置,可同时对多个变更级别配置。 2、审批配置 审批名称自动生成。 审批人通过排班场景和排班角色决定。 审批方式:一人通过 或 全部通过。 3、支持添加多个审批环节 注:排班角色需配置具体的审批人才可生效,未配置审批人变更申请将无法提交成功。 编辑审批配置
企业项目ID,当前只支持1个 最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0 - 1 current_cloud_service Array of strings 归属应用ID,当前只支持1个 最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0 - 1 incident_level String 事件级别 参考:枚举
单击问题单标题。 单击右上方“定位出方案”。 设置“定位出方案”。 表1 定位出方案参数说明 参数 说明 问题应用 默认创建问题选择的应用。在下拉列表选择涉及问题的应用。 是否为共性问题 可选项“是”、“否”。 发现问题版本号 可选参数。请输入问题对应的版本号。 区域 可选参数。
Service,CTS),是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后,CTS可记录COC的管理事件和数据事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法,请参见CTS快速入门。
调用说明 云运维中心提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持您通过HTTPS请求调用。 父主题: 使用前必读
创建或修改SLA后,将对新进入SLA流程的工单开始生效,对已处于SLA流程中的工单不会生效。 自定义SLA优先级高于公共SLA,部分应用优先级高于全部应用。 父主题: SLA管理
当CPU使用率大于10%或者内存大于200M时,UniAgent客户端将自动重启。 UniAgent安装 单次最多可安装100台UniAgent主机。 应用管理 应用 租户创建的应用层级≤5层。 补丁管理 补丁基线 租户创建的补丁基线个数≤50个(不计入公共基线)。 脚本管理 脚本内容 自定义脚本内容≤4096字节。
在下拉列表中选择企业项目,支持选择“全部”。 全部 视图类型 请选择视图类型。 CMDB资源视角:以资源视角选择实例列表。 CMDB应用视角:以应用视角选择实例列表。 CMDB资源视角 资源类型 可选项“ECS”、“BMS”。 ECS 区域 默认参数,不支持修改,由“执行内容”中“区域”决定。
单击“关联单号”,选择对应工单。 发生时间 可选参数。请填写问题发生的时间。 问题应用 在下拉列表选择涉及问题的应用。 问题级别 可选项“紧急”、“严重”、“一般”、“提示”。 紧急: 造成系统或应用程序崩溃、死机、系统挂起,或造成数据丢失,主要功能完全丧失,导致本模块或相关模块异常等。
韧性中心 混沌演练 应急预案 PRR评审 应用韧性评估
人员管理。 发送方式 可选项“短信”、“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“电话”。 “企业微信”、“钉钉”、“飞书”需要先在移动应用管理中配置相应应用。 通报内容 不支持修改,内容为最新通报内容。 单击“确定”。 完成通告发布。 父主题: WarRoom
资源管理 资源管理 应用管理 服务目录
API 应用资源管理 脚本管理 脚本工单 故障管理 补丁管理
、AOM)或第三方等监控系统,将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后,可在原始告警中查看告警信息,通过配置流转规则后可将告警信息转事件或汇聚告警。 父主题: 集成管理
运维总览 资源总览 运维沙盘 人员与排班 人员管理 排班管理 资源管理与运维 资源管理 应用管理 补丁扫描与修复 自动化运维 脚本管理 作业模板与执行 定时运维 故障管理 配置和应用流转规则 标准化事件管理流程 集成告警 WarRoom机制 可用性分析 混沌演练 02 入门