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  • 开具云商店发票 - 费用中心

    单击“导出”,在“导出记录”页面可下载开票记录。 数电发票、电子发票或纸质发票申请审核通过前,您可以单击“撤销”。 数电发票或电子发票申请审核通过后,发票会自动开具并发送到用户指定的邮箱中,您会收到短信/邮件提醒。 纸质发票申请审核通过后,开票状态变为“待签收”时,您可以查看到快递单号。收到纸质发票后,需要单击“确认”进行回执确认操作。

  • 账户充值 - 费用中心

    对应的充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇款账号的客户,可通过当前账号实名主体的银行卡进行汇款。如需使用其他汇款户名的银行卡汇款,可单击“新增其他汇款户名”,创建第三方代付协议后,可通过新增的汇款户名转账汇款。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源,分批操作续费。 已获取待续费资源清单 根据续费清单批量续费 通过导出待续费资源清单,批量查询资源id,分批操作续费。

  • 对账单 - 费用中心

    券、商务折扣等各种折扣。 现金支付 BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 信用额度支付 BigDecimal 通过信用额度支付费用的金额,出账后信用额度支付计入应还款金额。 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 备注 String 补充信息。 表2 对

  • 账单 - 费用中心

    没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 为什么资源删除后,还在扣费? 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月的用量?

  • API参考 - 费用中心

    API参考 华为云面向客户开放运营能力,客户可以在自建平台通过API进行查询商品价格、管理优惠券、管理包年/包月订单、管理包年/包月资源、管理资源包、管理账单等操作。 费用中心相关API说明汇总在“客户运营能力”,详情请参见客户运营能力API简介。

  • 支付订单 - 费用中心

    合并支付的订单数量最多不能超过30个。 合并支付订单时,若其中有订单状态发生变更,则订单状态已变更的订单不能再进行支付。 “待审核”状态的订单需要通过审核才能支付,审核通过后将发送通知至账号绑定的手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态的订单需要客户经理确认后才能支付,请联系客户经理到CRM系统确认订单。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    筛选条件“只显示资源包”默认不勾选,可勾选,筛选展示所有资源包。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的资源包。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询资源包。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询资源包。 有待支付订单的资源需完成支

  • 修改发货时间 - 费用中心

    改发货时间。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(待支付/待审核/待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击订单操作栏“详情”。 进入订单详情,单击“设置延后发货”。 选择发货时间,单击“确定”。 父主题: 我的订单

  • 申请取消发货 - 费用中心

    硬件订单处于待发货状态时,客户可以申请取消发货。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货的订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请取消发货后,系统自动发起退

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    现金支付 BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 3 信用额度支付 BigDecimal 通过信用额度支付费用的金额,出账后信用额度支付计入应还款金额。 0 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 0 现金券抵扣 BigDecimal 通过现金券抵扣费用的金额。 0

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    金额。折扣包含:促销产品折扣、促销折扣券、商务折扣等各种折扣。 3.5 现金支付 BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 3.5 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 0 欠费 BigDecimal 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 2.03 信用额度支付 BigDecimal 通过信用额度支付费用的金额,出账后信用额度支付计入应还款金额。 0 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 0 现金券抵扣 BigDecimal 通过现金券抵扣费用的金额。

  • 退订续费周期 - 费用中心

    选中“退订续费周期>可退订”页签。 根据实际情况可选择退订单个续费周期或批量退订续费周期。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 退订单个实例的续费周期:单击退订续费周期实例操作栏“退订续费周期”。

  • 申请退换货 - 费用中心

    客户购买硬件商品收货后,可以对已完成的硬件订单申请退换货。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。 进入“硬件退换货>可退换”页面,可进

  • 为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    1号00:00:00至23:59:59完成扣费,该笔消费记录的账期计入上月,交易时间(扣费时间)在本月,此时,交易时间与账期不一致。 您可通过在收支明细中配置定制列,选择展示消费时间字段。 父主题: 账单

  • 充值 - 费用中心

    充值 通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办?

  • 取消订单 - 费用中心

    客户也可进入“待支付订单”页面取消待支付订单,相关说明请参见“待支付订单>取消”。 待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情请参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题: 我的订单

  • 账单介绍 - 费用中心

    的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 华为云账单账期以各资源的消费时间所在月份为准。详见华为云如何计算账单账期。 账单管理 您可以通过账单管理了解账单概况和详情,还可结合实际需要导出不同类型的账单,查看部分云服务用量明细。 账单概览:分如下五个卡片助力客户了解所选账期内的账单整体情况。

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    BigDecimal 通过现金支付费用的金额。 0.15 信用额度支付 BigDecimal 通过信用额度支付费用的金额,出账后信用额度支付计入应还款金额。 0 代金券抵扣 BigDecimal 通过代金券抵扣费用。 0 现金券抵扣 BigDecimal 通过现金券抵扣费用的金额。