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'recordBucketName': 录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) * 'recordDomain': 存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) * 'recordFileDownloadUrl': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) *
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在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 未携带displayNbr、displayCalleeNbr。 未携带access_token。 被叫号码填写不正确。请检查被叫号码是否为全局号码格式,正确样例:+86135****0000。号码格式具体可参考号码格式是什么?怎么填写?
为什么终端上实际显示的号码和调用接口时携带的固话号码不一致? 出现这种情况的可能原因是接口中携带的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)为“暂停”状态,若固话号码处于“暂停”状态,语音通话平台会从该SP账号下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。若无
'recordBucketName': 录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) * 'recordDomain': 存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) * 'recordFileDownloadUrl': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带)
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添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试。 父主题: 故障排除
放音文件需要先通过放音文件管理页面上传并审核通过后才能使用。调用语音通知API时携带放音文件名,当前系统只支持Wave格式的音频文件,文件如“notifyvoice.wav”。特点是操作比较简便,播放的语音通知是原音。 语音模板需要先通过语音模板管理页面提交模板并审核通过后才能使用,
//录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) {"recordDomain", ""}, //存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) {"recordFileDownloadUrl", ""}
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添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? 业务号码(bindNbr)和主被叫用户端显示的号码(displayNbr、displayCalleeNbr)支持固话号码,不支持手机号码。 主被叫号码(callerNbr、calleeNbr)支持固话号码和手机号码。 固话号码申请方
如何下载录音文件? 通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API,再通过获取的地址下载录音文件。 注:若华为平台推送的调测信息中有特殊说明,请直接使用FeeInfo(话单通知)中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。
语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 所有放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 语音回呼 语音回呼支持设置以下呼叫提示音,放音文件审核通过后,调用“语音回呼场景API”时,设置对应参数即可使用。如果不设置,则播放系统默认音。 放音 放音场景 设置参数
//录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) {"recordDomain", ""}, //存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) {"recordFileDownloadUrl", ""}
'recordBucketName': 录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带) * 'recordDomain': 存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) * 'recordFileDownloadUrl': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带)
终止呼叫场景API 典型场景 SP通过请求响应或者呼叫状态和话单通知API获取到sessionid后,若需要终止呼叫,可调用“终止呼叫场景API”。 接口功能 开发者在开发应用时,通过调用终止呼叫场景API,可以实现终止呼叫的功能。 如果业务已经执行完毕,终止呼叫API会返回失败。