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名设计时指定，指定完成后实体名或表明在图形化界面展示该类别对应的背景以便区分不同类型的实体。 词条设计 进入到指定空间、方案的信息架构下，点击“配置管理”，在“词条设计”下选择【新建】按钮。 输入词条的中文名称和英文名称。 图1 新建词条 在逻辑模型创建L3业务对象和物理模型设计
支持运维管理员新建用户组，对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”，点击【新建】按钮，配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权，将用户组与具体的服务和管理策略进行关联
选择待新建主题的信息架构，点击主题设计的【新建】按钮。 创建L1主题域分组：填写L1层主题域分组名称、主题域编码、填写数据owner部门、选择数据owner人员，填写描述并且确认上级目录为“主题”后，点击确认。 创建L2主题域：选中已创建L1主题域分组名称后，点击【新建】按钮，填写主题
登录解决方案工作台控制台-首页，新方案仅验证工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择【方案仅验证】->点击【下一步】 图2 新建空间 填写空间名称（必填）、描述（选填），另外可以在该界面添加本企业用户到空间（可选，空间新建完成后页可以添加本企业、其他企业的用户到空间）->点击【点击确定】 图3 新建空间
里程碑各个节点需要与1中的任务关联，同时会在自动发送周报里展示。 进入项目总览，点击【设置里程碑】 图1 设置里程碑 编辑里程碑信息，点击“+“、“-“可以增加和删除里程碑项。 图2 编辑里程碑 点击【确定】。 父主题： 总览
登录解决方案工作台控制台-首页，新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“，点击下一步 图2 新建运维空间 填写空间名称（必填）、空间描述（选填） 添加本企业用户到空间（可选，空间创建后也可以添加空间成员），点击【添加】按钮，选择添加的IAM用户名和角色。
设计中心。您也可以直接点击左侧导航栏的“设计中心”快速进入，进入后选择相应的方案即可。 在指定集成架构下点击“操作”下的“新建”（或者点击【创建一个集成架构】按钮），开始新建部署架构。 自定义填写架构名称和描述，架构类型选择“手工部署”，选择部署底座后点击【确定】。 图1 新建手工部署架构
处理人在事件列表点击事件的【处理】按钮，进入事件处理页面； 图7 处理事件 填写该事件的原因和解决方案，点击【提交】； 图8 提交事件处理 如何转他人处理？ 如果该事件不属于自己的处理范畴或事件归属的服务选错，可以将该事件转给其他服务的工程师处理。 点击事件名称进入事件详情页面，点击右下角
新建风险 进入项目管理界面，选择风险管理，点击【新建】 图1 新建风险 编辑风险信息后点击【确定】 图2 新建风险 父主题： 风险管理
使用计划模板 选择数据使能，点击【下一步】 图1 使用计划模板 设置模板信息->点击【生成计划项】 图2 使用计划模板 父主题： 项目计划
进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”，点击【新建】按钮，配置该用户组的成员，支持按需设置群通知类型（可选。目前支持通过钉钉、WeLink、企业微信在移动端进行群消息通知，请参考“步骤引导”进行配置）。 图6 新增用户组 图7 移动应用开通 在用户组页面点击【授权】按钮出现授权页面，对用户
如需修改其他信息，请在方案管理处修改方案，参考方案变更。 点击【保存并下一步】，自定义关联要发布的架构和发布范围。 图4 关联架构信息 点击【保存并下一步】，自定义关联该方案的验证信息，包括验证需求、需求下的用例并设置发布范围。 图5 关联方案验证信息 点击【保存并下一步】，上传相关上市材料和交付指南材料并设置发布范围。
新增事件 新建事件。用户进入空间的工单管理->选择【事件管理】->点击【新增事件】 图1 新增事件 填写事件信息，点击【确定】。 图2 新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。
1、解决方案注册 2、方案架构设计 3、方案设计审核 4、测试需求创建 5、测试需求审核 6、测试用例设计 7、测试用例审核提交 8、测试用例审核 9、测试用例执行 10、测试报告提交审核 11、测试资源开通 12、测试报告审核 03 入门 弹性云服务器（Elastic Cloud
始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名； 解决方案名称：可选项，选择该项目关联的解决
编辑项目周报 编辑项目周报 进入项目总览界面，点击【项目周报】 编辑周报 图1 表1 周报管理 参数 说明 周报名称 必填，自定义周报名称。 是否自动发送 必选。开关打开代表自动发送，提交之后会立即发送一次，之后按照设定的频率定期发送；关闭代表手动发送，提交之后只会立即发送一次，不会定期发送。
编辑项目周报 进入项目总览界面，点击【项目周报】 编辑周报 图1 表1 周报管理 参数 说明 周报名称 必填，自定义周报名称。 是否自动发送 必选。开关打开代表自动发送，提交之后会立即发送一次，之后按照设定的频率定期发送；关闭代表手动发送，提交之后只会立即发送一次，不会定期发送。
实际达成工作日以及是否超期。 图3 联营&伙伴Lead SLA管理界面 告警处理&时间回溯 任务超期之后会进行告警，点击告警处理进行处理。 图4 告警处理界面 点击事件回溯，可以对超期事件进行回溯。 图5 时间回溯界面 父主题： 运营中心
主账号用户访问解决方案工作台 进入华为云官网，在导航栏处选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”，点击“购买”按钮或者”控制台”按钮。 图1 解决方案工作台首页 输入主账号的账号名、密码，点击【登录】。支持使用华为账号/华为云账号登录。 图2 主账号登录华为云 首次登录会进入《解决方案
当用户收到新的待办事项时，可以通过我的待办快速处理。 进入解决方案工作台控制台-工作待办页面，选中“我的待办”卡片。 点击待处理的待办事项右侧的【流程历史】可查看到该待办的流程历史。 图1 待办流程历史 点击待处理的待办事项右侧的【处理】按钮，即可快速跳转至处理页面。 查找我的待办 当您的待办较多时，可
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