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华为云相关资源日常巡检、云上资产梳理、费用分析等; 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容
如果服务单不满足交付要求或其他原因,您可选择延期验收。 请单击“延期验收”,在弹出的“延期验收”页填写延期原因,单击“确定”。 图2 延期验收 针对管理检测与响应服务和认证测试中心服务,您需要在发起验收后的10天内完成验收。如您期间未验收,则视为验收通过。 父主题: 我的服务单
现场成像方案设计,完成设备调试和测试。(10路以内) 产品外观检测、生产工况检测、质量定级、产品智能分拣等。 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量单价 为客户提供现场工勘和调测服务,结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计,完成设备调试和测试。(10路以上) 工业视觉算法集成实施服务-基础版
服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。 服务灵活 灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。
服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。 服务灵活 灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。
《XX项目-方案设计报告》 工业生产优化算法集成实施服务 《XX项目-接口文档》 《XX项目-使用手册》 工业生产优化模型场景化优化服务 《XX项目-测试报告》 注:最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。 责任矩阵 共同责任 在华为工业生产优化设计与实施服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围;
aPaaS平台设计部署实施(每20实例) 《aPaaS平台设计部署实施集成与开发测试报告》 aPaaS平台对接服务(每20实例) 《aPaaS平台对接服务集成与开发测试报告》 aPaaS平台工具集成服务(每20实例) 《aPaaS平台工具集成服务集成与开发测试报告》 aPaaS平台数据资产设计 《aPaaS平台数据资产设计报告》
与客户共同梳理业务所需的人工智能模型所需AI算法,并提供算法设计报告。 方案实施 基于客户定义的场景,交付成熟的AI算法、模型或者界面,并提供能力测试报告,达到客户场景下的对AI实现能力的要求。 服务验收 华为云以邮件形式提供文档作为服务验收合格依据,服务完成后,客户以签字盖章(含电子件)或者官网验收确认。
存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。 服务流程 项目启动会 -> 项目调研
方案,提升企业数字化自运营能力,通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等; 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制,WeLink客户端不支持任何前端SDK的集成、接入、定制、开放等; 超出运
佳实践,提供综合的健康检查结果和结论。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容
客户对方案进行评审,提出意见和建议,确认方案是否满足需求。 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console点击确认验收,或线下签字且盖章《xxx工业软件人才培养咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题: 工业软件人才培养咨询服务
客户对方案进行评审,提出意见和建议,确认方案是否满足需求 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console点击确认验收,或线下签字且盖章《xxx产品数字化咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。 父主题: 产品数字化咨询服务
项目汇报及验收 组织召开会议,各相关方参与交付验收;客户确认服务结果。 S R 验收标准 华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console点击确认验收,或线下签字且盖章《工业软件工程创新中心咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。 服务名称 交付件 验收报告 工业软件工程创新中心咨询服务-资深咨询专家
华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障,协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含: 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备
《xx项目DWS割接Runbook》 《xx DWS迁移项目-迁移割接方案》 2 迁移方案设计 3 环境搭建&配置 4 数据业务搬迁 性能、稳定性测试 5 业务验证 割接上线 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。
七个维度对网站进行监测;支持WEB安全漏洞扫描及域名劫持进行实时安全监测;定期推送网站安全体检报告。 8小时内响应 服务后5个工作日内提交测试报告 提供专业的《监控季度总结报告》和《年度总结报》。 主机安全体检:通过日志分析、漏洞扫描等技术手段对主机进行威胁识别;通过基线检查发现
服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品,硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造; 不包含客户应用系统,接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期:调研与诊断、规划与设计、实施与验证。 阶段关键里程碑说明如下: 阶段点 里程碑说明
应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设
态码、ipv6带宽、展示上浮系数后的带宽等,进行配置。 切量保障: 切量前:(a)根据客户提供的域名配置列表,逐一检查域名配置,并内部进行测试或灰度验证,确保功能完整可用。(b)具体分析客户业务场景,进行检查,包括但不限于刷新预热配额是否满足需求、平均文件大小与业务类型是否一致、