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列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括: 拼装复杂页面 了解折叠面板 学习表格:自定义某查询结果字段的显示内容 动态加载页面内容 了解在事件中调用脚本的API 图1 学习地图 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
当评审同意下单状态更新为已下单时,需要数据管理表单中新增该条需求的编号、收货人工号及需求人工号。 因此在字段设置中,需要添加PO号、收货人和需求人三个字段,并设为当评审同意下单清单中的数据更新时,数据管理自动新增一条包含PO号、收货人工号和需求人工号字段的数据。 图3 添加执行动作 单击“保存”并启用自动化任务。
操作时间,即系统记录日志的时间。 操作员 操作员名称,即AstroZero的用户。 级别 日志级别,系统将操作日志分为如下级别: ERROR:错误的日志。 WARN:告警日志。 INFO:成功日志。 客户端IP 客户端IP地址和端口号,即用户登录AstroZero使用的客户端的IP地址和端口号。
进行排序 对表单中的字段进行排序设置。 进行排序 参考登录零代码工作台中操作,登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中,单击对应的应用,进入应用开发页面。 在表单页面,单击“排序”。 图1 单击隐藏 在弹出的页面,单击“选择字段进行排序”。 根据业务需求,选择所需的字段、设置排序规则后,单击“排序”。
”,选择“编辑”,进入编辑应用页面。 在页面最右侧菜单栏中,单击“应用安全”,选择需要设置的系统角色。 这里以为角色添加成员中创建的业务用户张三,并为其赋予创建系统角色中角色为例进行介绍。 图1 设置应用安全 单击“A部门开发者”,设置角色在本应用中的功能,单击“保存”。 在“角色权限 > 应用权限”中,选中“
Server、MySQL、Oracle和GaussDB)的能力,详情操作请参见关系型数据库。 其他场景下,在AstroZero中可通过创建ROMA连接器,实现与应用与数据集成平台(ROMA Connect)的对接,对接后通过调用ROMA Connect的API,间接访问数据库。更多介绍,请参见对接华为云ROMA
在应用导航中,可以管理配置工作台上的应用导航卡片内容,将第三方应用入口添加到应用导航中。 操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中,选择“应用管理 > 企业配置 > 应用导航”。 在第三方应用页签中,单击,进入添加应用页面。 上传第三方应用的图标、名称和链接地址,单击“确认”。
如何为WeLink用户添加开发者权限 除了从华为云同步过来的IAM账号,WeLink用户也可以作为开发者账号。本章节将指导您完成WeLink开发者账号的添加。 前提条件 已绑定WeLink,如何绑定WeLink请参见同步WeLink组织用户。 WeLink用户移动端已安装移动端W
多语言资源标签,在字段引用多语言资源时引用。 类别 多语言资源分类,仅作为内部管理使用。 描述 多语言资源的描述信息。 在多语言详情页面,单击值中的“新建”,设置语言类型和该语言下资源的翻译内容。 重复上一步,配置其他语言类型。 多语言中配置的信息,可以通过无认证方式访问,请勿设置敏感信息。 父主题: 如何设置应用
在外观和操作中,支持设置在个人工作台上显示的企业LOGO图片、条幅背景与文案以及系统菜单。 自定义企业LOGO 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中,选择“应用管理 > 企业配置 > 外观与操作”。 在上传企业LOGO中,单击,可自定义企业的LOGO。 单击右侧图片上的预览,可预览设置效果。
新建SMTP邮箱服务连接器参数说明 参数 说明 名称 新建连接器的名称。命名要求如下: 长度不能超过64个字符,包括前缀命名空间的长度。 须知: 名称前的内容为命名空间,在AstroZero中为了避免不同租户间数据的重名,租户在首次创建应用时需要先定义一个命名空间。一个租户只能创建一个命名空间,创建后不支持修改。
在应用管理中,获取所需的值。 已获取短信模板的模板ID。 登录短信控制台。 在左侧导航栏中,选择“国内短信 > 模板管理”。 在模板管理中,获取所需的值。 已获取短信模板的签名名称、通道号。 登录短信控制台。 在左侧导航栏中,选择“国内短信 > 签名管理”。 在签名管理中,获取所需的值。 创建消息&短信连接器
在应用预览时,查看应用相关页面。应用菜单仅支持开发者号的管理员查看,业务号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签,单击“菜单树”右侧的“+”,选择“添加页签”。 图2 导航条添加页签 定义“设备管理”页签。
层应用中进行导入。 操作步骤 需要使用该BO的用户,参考如何安装已开发好的应用中操作,安装用户包。 在经典版开发环境“首页 > 项目”中,单击需要导入该BO的上层应用(需要使用该BO服务的应用),打开应用开发页面。 在应用开发页面下的“External dependencies”
参数说明 名称 脚本的名称。 在创建脚本时,配置的名称。 类型 脚本的类型。 全局:系统预置的脚本。 自定义:用户自定义的脚本。 是否启用 脚本是否已启用。 勾选:表示已启用。 不勾选:表示禁用。 最后修改人 最近一次修改脚本的用户名。 最后修改时间 最近一次修改脚本的时间。 操作 可对脚本进行如下操作。
将“疫情管理信息收集”应用中的工作表“异常健康码状态”和“异常健康状态”设置为员工可见,“异常核算检测”员工不可见。 查看部分后台数据 参考登录零代码工作台中操作,登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中,单击应用后的“...”,选择“编辑”,进入编辑应用页面。 单击页面最右侧的“应用安全”,并单击对应角色。
在“故障单流程”应用开发工作台,单击,可预览应用。在开发环境中的预览,跟实际效果稍有差距。本节将介绍如何在开发态应用的预览环境中,预览应用效果。这里预览效果跟实际在运行环境中基本一致。 操作步骤 在“故障单流程”应用开发工作台,单击左侧导航栏下方的,进入应用预览页面。 图1 进入应用预览页面 在
单击表单栏左侧的,进入表单设计页面。 以疫情管理信息收集应用为例,单击“健康信息收集”表单后的,进入该表单设计页面。 如图1所示,在左侧组件中选择“单选”,拖入到右侧区域。 图1 拖入单选组件 在右侧设置显示名称为“您出现后,是否及时就医?”,单击“字段引用”,选择要引用的字段值,单击“确定”。
工单管理功能是通过创建脚本,实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM,实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程,如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉,并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后,派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理,并在处理完成后关闭维修单。
码工作台。 在全部应用中,单击应用后的“...”,选择“编辑”,进入编辑应用页面。 单击页面右上角的“查看统计”,进入统计页面。 单击已有统计页面后的,选择“克隆”。 图1 克隆统计页面 克隆成功后,系统自动进入克隆后的统计页面。 图2 克隆的统计页面 父主题: 制作统计报表多维度展示数据