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删除组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除的组件,单击。 单击“确定”。 完成组件删除。 父主题: 应用管理
故障管理常见问题 生成事件的流程是什么? 怎么能收到事件单通知? Warroom是什么?
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
韧性中心常见问题 混沌演练是什么? 支持哪些攻击场景? 故障模式是什么? 演练规划主要做什么? 故障模式和演练任务的关系? 演练报告有哪些内容?
审批变更单 操作场景 变更单创建后,需审批变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,审批变更单。 图1 审批变更单 父主题: 变更中心
BMS等多种资源进行批量操作,具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 弹性云服务器 ECS √ √ √ √ √ √
新定位处理,已解决可直接闭环。 验证问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“验证”。 设置“验证”。 是否通过:可选项“通过”、“不通过”。 验证描述:填写验证描述。限制长度0-300个字符。
信息有疑问,可以查询处理记录。 处理记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要查看的问题单,单击问题单标题。 单击“处理记录”。 查看问题处理历史记录。 父主题: 问题管理
补丁管理常见问题 补丁基线不生效? 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理?
处理措施 400 COC.00040601 Exist script with same name: test1111_param. 存在相同名称的脚本 修改脚本名称 400 COC.00040701 Internal server error 服务内部错误 联系客服 400 COC.00040601
可不用填写assignee_scene和assignee_role,assignee_scene和assignee_role是捆绑在一起的。 响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 provider_code String 服务标识 缺省值:049
source String 事件来源 最小长度:0 最大长度:255 regions Array of regions objects 影响的Region 数组长度:0 - 1000 change_num String 变更单号 最小长度:0 最大长度:255 occur_time