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隐私合规检测支持哪些场景？ 覆盖工信部、网信办、公安部等监管机构标准及要求，通过动态、静态及动静结合的方式，自动化检测隐私声明和行为的一致性。 覆盖应用及使用SDK的隐私合规检测，包括但不限于：不规范隐私声明使用、违规使用用户个人信息、不给权限不让用、过度索取权限、强制用户使用定向推送、误导下载APP。
漏洞管理服务到期后还能继续使用吗？ 漏洞管理服务到期后，可以继续使用基础版的所有功能。 父主题： 产品咨询类
为什么主机添加成功后不能在主机列表中查找到？ 由于漏洞管理服务系统处理任务需要一段时间，因此主机添加成功后您不能在主机列表中马上查找到该添加的主机。请您等待一段时间，刷新主机列表再查找添加的主机。 父主题： 主机扫描类
基线检查总数与检查项数不一致，为什么？ 漏洞管理服务目前仅支持扫描一个tomcat进程，当目标主机有多个tomcat进程时，基线检查的总扫描数与检查项显示的个数不一致。 请您保留一个tomcat进程后，重新对该目标主机进行扫描。 父主题： 主机扫描类
漏洞管理服务提供按需计费、包年/包月计费模式，以满足您的不同用户需求。 按需计费，一种后付费模式，即先使用再付费，按照实际使用次数计费。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。 包年/包月，一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买时长不同优惠力度不同。
显示已扫描和未扫描的资产数量和资产总数。 当资产的个数为0时，单击“添加资产”，进入到资产列表界面添加网站或主机。 资产 显示TOP风险前五位的网站或主机的资产。 单击“资产信息”区域右上角的“网站”或“主机”，可查看对应资产的信息。 单击资产可以进入到相应的资产报告详情页。 资产别称
漏洞管理服务可以对网站文字和图片改变进行检测吗？ 漏洞管理服务支持对网页的内容合规进行检测，不支持对网站文字和图片改变进行检测。 父主题： 产品咨询类
使用漏洞管理服务前需要备份数据吗？ 使用漏洞管理服务前不需要备份数据。 漏洞管理服务是无侵入式的服务，所以不需要备份数据。 父主题： 产品咨询类
“已完成” 任务已完成扫描。 “已停止” 任务扫描中单击了操作栏的“停止”。 “已失败” 任务扫描失败。 安全漏洞 成分分析扫描出的漏洞分布情况。 开始时间 成分分析开始的时间。 任务时长 成分分析扫描完成、失败或停止的所用时长。 操作 查看报告、停止、删除按钮。 在下拉框下拉选择任务状态，可根据任务状态筛选查看任务。
成分分析扫描无法识别组件版本常见原因有： 成分分析特征库不支持该开源软件版本。 用户引用的开源软件修改过源码，或使用时部分引用该软件功能，导致实际编译/发布文件中相关软件特征未达到工具识别阈值，造成开源软件无法识别或版本识别异常。 用户使用的开源软件包含被动依赖软件，该依赖软件可能为部分引用，造成软件无法识别或版本识别异常。
Hat、SUSE的用户均适用。 此外还有某些情况下，用户使用的yum源并不是操作系统官方最新的源，也即yum源中没有操作系统最新的安全补丁，此种情况下也可能报出kernel漏洞未修复的问题。此种情况下需要更新yum源为操作系统官方源或者向操作系统提供方寻求安全补丁的支持。总之，需要
漏洞管理服务如何判定SQL注入风险？ 对于存在运算或判断等表达式的请求，当扫描结果与原请求相似度大于90%时，漏洞管理服务就会判定存在SQL注入风险。 父主题： 产品咨询类
任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因分析 解决方案 应用文件解析异常 应用文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供正确的应用文件重新创建扫描任务即可。 应用文件上传中损坏 应用文件在
如何减少漏洞管理服务配额？ 购买漏洞管理服务或配额后不能减少配额，仅支持升级规格。 如果用户需要减少配额，需要等之前购买的套餐到期或者退订当前套餐后，重新购买。 父主题： 计费FAQ
如果一个任务扫描到一半被系统自动取消了，可能有以下两个原因： 没有配置“网站登录设置”信息。 用户没有配置“网站登录设置”信息，漏洞管理服务无法进行深入的访问，任务就会自动取消。 建议设置“网站登录设置”信息后，重新扫描。 扫描过程中，出现了网络问题。 网络异常，漏洞管理服务将无法访问网站，任
按需计费扫描失败怎么办？ 用户选择“按需计费”的方式，在进行扫描时，如果扫描任务失败，不会扣费。 在解决失败问题后，如配置网站WAF白名单、修改扫描配置等，用户可以重新发起按需扫描，扫描成功后才会扣费。 父主题： 产品咨询类
隐私声明URL地址、个人信息第三方共享目录URL地址如何获取？ 打开App时会弹出隐私声明对话框，对话框里包含了隐私声明以及第三方SDK隐私声明的链接，可以单击链接获取详细地址。 父主题： 移动应用安全类
如何设置定时扫描？ 在创建任务时，设置“开始时间”，设置好启动时间后，系统会在用户设置的时间点启动该任务，如图1所示。 启动时间必须在一周之内。 图1 定时开始 父主题： 网站扫描类
ts/{host_id}/sys-vulns 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户的project_id 最小长度：32 最大长度：32 host_id 是 String 主机ID 最小长度：1 最大长度：64 表2 Query参数
如何减少漏洞管理服务配额？ 购买漏洞管理服务或配额后不能减少配额，仅支持升级规格。 如果用户需要减少配额，需要等之前购买的套餐到期或者退订当前套餐后，重新购买。退订和购买漏洞管理服务请参考如何退订漏洞管理服务？和购买漏洞管理服务。 父主题： 计费类
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