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username or password. 用户名或密码错误。 系统找不到app_key对应的用户信息，请联系管理员处理。 E000112 The subscriber status is frozen. 用户状态已冻结。 若是因账户欠费冻结，请参考华为云账户充值完成充值，到账后自动解冻。
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因导致无法正常接
批量接收状态报告 功能介绍 该接口用于用户批量接收短信平台主动发送的短信状态报告，批量接收状态报告中的回调地址在控制台的应用管理中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 用户在创建短信应用时配置了批量接收状态报告地址。
夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、黄赌毒、足浴、带有威胁性质、皮草、助考、商标注册、加群、加QQ、加微信、贩卖个人信息、APP下载/推广链接、好评返现、用户拉新、用户召回、运营商相关（增值业务、营业厅，移动，联通，电信，广电，大王卡，短信群发、4G\5G等）、代
营销短信业务未提供明确退订方式 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务。 4 向最终用户提供短信服务前未经最终用户同意 严重 暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 5 下发短信内容和报备内容不符
格。 若有大客户商务优惠，请在创建应用时选择“商用生产项目”，具体参见创建短信应用的企业项目介绍。 计费模式 消息&短信服务提供按需计费和包年包月（套餐包/资源包）两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求，您可以根据实际需求选择资源的计费模式。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。
行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。 如果需要解除退订黑名单（如SC:0016），请记录签名名称、通道号、用户号码等信息联系华为云客服解除。
持广电）专属通道。 支持区域： 华北-北京四 华南-广州 开通流程 OBS 2.0支持验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 支持区域： 华北-北京四 华南-广州 模板和变量规范 OBS 2.0支持通知短信 发送携带通知类内容的短
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后，模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改，添加新的模板提交审核即可。 父主题： 模板相关
接收状态报告 功能介绍 该接口用于用户接收短信平台主动发送的短信状态报告，状态报告中的回调地址在“发送短信”与“发送分批短信”接口中的“statusCallback”字段中设置。 前提条件 用户对短信平台推送的状态报告免鉴权。 用户服务器若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。
修订记录 发布日期 修改记录 2024-11-15 第二十次正式发布。 本次变更如下： 状态回执错误码章节新增GB:0014、S:43、908、SVC6001、SVC4001错误码。 2024-11-06 第十九次正式发布。 本次变更如下： 修改短信模板接口优化功能描述，并新增“
使用前必读 概述 调用说明 约束限制 基本概念
短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板
附录 状态码 错误码
错误码 API错误码（发送短信) API错误码（应用、签名、模板） 状态回执错误码（国内短信） 父主题： 附录
图解签名&模板 父主题： 使用须知
产品概述 图解消息&短信服务 什么是消息&短信服务 产品优势 应用场景 产品功能 产品规格 常用概念
资质相关 如何在控制台提交资质报备？ 申请资质报备需要上传哪些材料？ 资质名如何填写？ 资质管理员（法人/经办人）信息如何填写？ 自用和第三方业务使用资质如何选择？ 有多个签名怎么处理？ 是不是法人和经办人的信息都需要提供？ 新增资质上传文件失败，怎么办？ 资质提交支持API接口吗？
应用相关 如何修改短信应用名称？ 如何修改上行短信接收地址？ 能否删除短信应用？ 如何创建多个短信应用？是否收费？ 上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？ 如何区分不同IAM账户创建的短信应用？ 想发送不同类型的短信该如何操作？ 短信应用的作用是什么？
发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？ 发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 手机回复“R”被加入了退订黑名单？如何恢复？ 为什么用户接收到的短信显示乱码？ 短信发送失败，报E200028，应该如何处理？ 状态码MBBLACK，应该怎么处理？ 如果上行短信呈现乱码，如何处理？
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