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触发条件 用户播放的内容匹配到触发值中的内容时，自动回复该图文内容。 单击触发值右边的“+”，可添加触发值。 文本框 在文本框中，可输入图文内容答案。 快捷按钮 在回复答案中，单击可跳转到设置好的链接。 播放提示语 显示在答案前面的自动回复的内容。 纯文本回复 链接跳转 用户与小微对话后，可直接跳转到配置好的应用。
布局类型说明如下： 演讲者视图 如果会议中有共享演示，大画面显示演示图像。 如果会议中没有共享演示，大画面显示发言方视频，用户可以锁定显示某个发言方视频。 如果用户广播或者选看会场，大画面会切换为广播或者选看的会场视频。 画中画视图 如果会议中有共享演示，大画面显示演示图像。小画面显示会场视频，显示优先级：广播的会场视频
如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 您可以联系渠道商或者客户经理升级服务对设备进行升级。 父主题： 业务使用
华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 如果是签收后退货，华为云收到客户邮寄回的退货或者拒收之后的退货将会退款给客户，退换货的设备在回寄时，请附上我司购物清单并在空白处备注原因（如购物清单遗失，备注换货原因外，还请说明订单编号、客户电话和地址等必要信息），如未按以上要求寄回，造成售后延误，
企业通讯录管理 WeLink通讯录，支持多类别寻找，用户精准搜索；可随时建立完美协同连接，高效沟通。 WeLink提供了三种快速管理通讯录的方式（管理员后台导入、API快速集成、管理员助手添加），帮助企业在各种场景下都能快速完成组织的构建。 管理后台导入 管理后台可以批量导入部门和成员，快速完成组织架构。
云尊享是私有化部署吗？ 不是，WeLink云尊享是公有云部署，仅云尊享客户端是企业专属APP。 父主题： 设置
使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码？ 华为企业智慧屏在配套ideashare或welink客户端投屏时都支持字母或数字方式。 父主题： 投屏
针对运营商，WeLink的策略是什么？ 针对ToB市场，一是主推华为的品牌，二是华为从来不用客户的数据变现。 父主题： 其他
国外手机号能否接入视频会议？ 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫，当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码，可以通过”匿名入会方式加入会议”，PC客户端在登录界面直接进入会议，移动端可通过短信会议链接入会。 父主题： 产品规格
Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络，确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC，查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置 > 网络 > TR069”中查看。 检查硬终端版本。在“Help“>“Version“中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC600，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。
白板协作 企业智慧屏内置电子白板，支持本地和远端双向远程协作，同时会议纪要支持通过手机WeLink扫码带走，高效快捷。 白板操作 新建一块新的白板。 点击 ，新建另一页白板，当前白板内容不会丢失。 点击，调出页面管理，可以快速查看或者删除任一白板。 编辑白板内容。 画笔 ：可以选择铅笔或毛笔。
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？ 使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见费用说明。 您可用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“WeLink会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。
IdeaHub Board设备安卓设置 主要设置为屏蔽安卓自带投屏码，避免和ideaRoom自带投屏码干扰，导致用户识别错误。 具体设置如下，需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP：127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board设置隐藏投屏码
管理员开启认证功能后，企业员工可以使用企业自有认证体系开通的帐号和密码登录WeLink。 不建议用户自行开启该功能，开启之后需进行开发对接，否则会登录失败。如需开启该功能，请联系huawei_welink@huawei.com。 在“设置”下拉菜单下单击“登录认证”。单击右上角的“编辑”。
企业防火墙 参考：WeLink防火墙端口列表 此为内部链接，如无法点击获取请联系相应客户经理获取。
一个人可以在不同的考勤组吗？ 不可以，一人同一时空只能在一个考勤组，如果加入了新考勤组，会自动退出旧考勤组。 父主题： 考勤
批量导入人员信息失败如何处理？ 您好，批量导入人员失败的原因，常见问题为以下几种： 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作，切记表格中的前3行和前14列（A-N）不可增加、删除、修改。 账号填写错误，该字段不是员工所在公司的工号，第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题：
移动端WeLink如何查看历史会议的信息 移动端WeLink无法直接查看历史会议的记录信息，需要客户登录web端的个人会议管理平台 > 历史会议进行查看 父主题： 会议
增加公众号管理员 您可以给企业增加公众号管理员。 单击“设置”>“管理员设置”，单击“添加管理员”，可以增加新的公众号运营管理员帐号。 父主题： 公众号
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