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调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录音文件名（“fileName”参数）是否正确。录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器，由“recordObjectName”参数携带。
什么是录音功能？ 客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能，并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true，则该绑定关系生效期间，所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音（包含通话双方）。 各模式设置绑定关系的接口如下： AX模式：AX模式绑定接口
“是否需要快速发放号码”选择“是”，是指从库存购买号码，点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的城市；如果库存号码不能满足要求，请选择“否”，可看到所有能申请号码的城市。 库存号码和非库存号码价格一致，号码资费请查看价格说明。 父主题： 号码相关问题
号码B为接收短信用户的真实号码）。 接收短信的用户号码写错、已停机或者是空号。 请确认发送短信方号码状态和手机终端是否正常，如有异常建议更换A号码或手机终端重试。 短信被拦截： 短信被手机软件拦截，请查看短信是否在手机的“骚扰拦截”信箱里。 短信被运营商拦截，请联系运营商查看短信是否被运营商拦截。
unavailable. app_key状态异常。 请联系管理员确认该app_key状态是否正常。 1010029 The subscriber status is frozen. 用户账号已冻结。 查看账户是否欠费。如欠费需充值后才能继续使用。 若未欠费，请联系华为云客服处理。 1010040
error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。 1023002 Response timeout. 响应超时。 重新发送一次请求，若依然返回响应超时，请联系管理员处理。 接口示例 接口示例仅供参考，请以实际消息为准。 请求示例
如：+86138****0021 或 +8675528****01。 displayNumMode 否 String(枚举) 非A用户呼叫X时，A用户看到的主显号码。 0：X号码； 1：真实主叫号码； recordFlag 否 String(枚举) 录音标识。 false：表示不录音
务器获取绑定关系。如果您想要了解隐私保护通话X模式的功能，请参考X模式功能详解。 X模式相关接口如下： 接口名称 接口功能 请求发起方 请求接收方 备注 X模式呼叫事件通知接口 隐私保护通话平台向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息
2：只允许其他号码呼叫X号码。 未设置该参数值时，查询结果不显示。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息。 说明： 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 表7 ApiPlayInfo定义 参数名称 是否必选 参数类型 说明 callerHintTone
绑定相关的操作，点击“绑定”，进行绑定操作。 联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 接收短信内容功能开通后，隐私保护通话平台向客户设置的“短信通知地址”推送短信通知时会携带X号码接收到的短信内容（短信内容会通过“smsContent”参数携带）。点击查看如何配置“短信通知地址”
调用AX模式相关接口时填写的X号码（privateNum）格式不正确，请根据接口文档修改号码格式后再次尝试。 1011002 Insufficient number resources. 号码资源不足。 出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时没有可分配的X号码，请申请新的号码资源或修改areaCode的值。点击查看处理方法
应用添加成功后若未下载APP_Secret或下载的APP_Secret丢失了，可在应用管理界面点击对应应用的“更新”按钮，完成身份验证后下载新的APP_Secret。 APP_Key和APP_Secret由平台自动生成，全局唯一。 父主题： 应用和模式相关
扣费时，先扣除已购买套餐包内的额度，超出部分按照非套餐包价格进行计费（点击查看价格详情）。 已购买套餐包不支持退订或变更，请根据实际业务量，选择合适的规格。 若套餐包用量即将耗尽想要叠加新的套餐包，请重新购买套餐包，不要进行续费操作。 套餐包不包含号码月租费，订购号码后会按月收取号码月租（点击查看价格详情）。
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