智能语音机器人的功能

【Udesk智能客服系统】更懂用户的AI，更聪明的智能服务

意度的重要因素，华为云Udesk智能客服系统通过智能语音客服，将客服从大量重复的工作中解放出来，筛选意向用户省时又高效；人工坐席直接联系高意向用户，减少无效沟通，降低人工成本； 机器人客服能够7×24小时全天候在线，更多的呼入用户能够受到高效，准确的服务。 3月5日~3月31日华

人工+智能，打造更高效的客服模式

让完备客服体系的建立成为难点，选择机器人智能客服，虽能够节省人工成本，但机器理解能力与应变能力的不足，是否会造成客户体验不佳，也是困扰企业的痛点。从企业需求出发，一知智能通过自主研发的智能语音引擎“一知大脑”，向全行业输出包括智能呼叫中心、智能呼入接待、智能在线客服、智能质检和坐

智能客服质检：更高效的客服助手，提升用户服务质量！

整体运营及质检体系。基于人工智能自然语言处理技术，猫头鹰客服智能质检与管理系统通过实时收集用户与客服对话内容数据，利用自主研发的人工智能引擎总结、量化客服对话中的：情感控制、话术精准性、服务专业度等核心信息，搭建一套360度客服评估系统。 通过人工智能技术实时、全量地收集并挖掘每

整合不同智能语音助理服务成为趋势?

 2017年8月30日，微软和亚马逊就曾经宣布，双方达成智能语音助理合作协议，直到2018年8月，微软Cortana和亚马逊Alexa才真正完全整合的工作。未来Alexa和Cortana的用户可以相互唤醒对方语音助理功能，进而达到在家或在工作上无间隙的体验。 例如，用户可以打开亚马逊Echo智能音箱，进而说出“Al

宽带语音解决方案 ------------ 设备与SIP技术

SIP已成為未來VoIP與行動通訊系統之信令協定標準，SIP 能够连接使用任何 IP 网络（有线 LAN 和 WAN、公共 Internet 骨干网、移动 3G、4G 和 Wi-Fi）和任何 IP 设备（电话、PC、移动手持设备）的用户，从而出现了众多利润丰厚的新商机，改进了企业和用户的通信方式。基于

Python智能语音识别语翻译平台｜项目后端搭建

ashlib、pyttsx3等的使用，百度API语音识别业务接口、文本朗读业务接口、翻译业务接口的传入。 Python程序设计基础，第三方库Django、requests、hashlib、pyttsx3等的使用，百度API语音识别业务接口、文本朗读业务接口、翻译业务接口的传入。

多语言语音识别挑战与解决方案

多语言语音识别是语音技术领域中的一个重要挑战。随着全球化的发展，不同语种之间的语音识别需求逐渐增加。本文将深入研究多语言语音识别所面临的挑战，并提出相应的解决方案。通过项目实例，我们将详细探讨挑战的性质以及采用的技术手段。 **项目介绍** 我们选择了一个涉及多国语言的语音识别项

【语音智能平台】京东Alpha VS 讯飞开放平台 (二)

平台上创建的应用能引入多个技能，多了层应用的概念技能云函数的作用在于简单的处理逻辑不需要开发者自己部署服务器，弊端在于不如自己的服务器自由 总结 本篇的意义在于，从概念上认识两个语音平台的实现思路，后来发现都差不多。 这样就很清晰的了解了，语音平台怎么做数据的准备和应用层面的设计，为下一步的开发工作打好基础。

人工智能，应该如何测试？（八）企业级智能客服测试大模型 RAG

这正是因为我们知道很多问题是大模型无法回答的。 它没有专业的知识（比如你问宝马 5 系的发动机要如何更换，它需要到知识引擎中检索对应文档），或者无法回答实时变动的问题（比如苹果今天的股价是多少， 它需要发送到搜索引擎中检索答案）。 所以一个看似简单的客服对话机器人，实际上是一个非常庞大的系统，它背后是非常多的子系统的模型共同弄支撑起来的。

人工智能和物联网推测智能语音商品应用的演变

技术的目标之一。以目前来说，语音技术、人工智能及物联网最新进展已将这部分实现。智能手机、智能喇叭和其他设备能够透过 Google 智能语音助理、Siri 和 Alexa 等语音助手来对设备进行指令。 为了帮助了解智能语音技术的未来，先简易分析一下语音助手设备受欢迎的程度、使用它们

语音识别与语音控制

向右转”、“向前走”、“向后退”命令词，语音算法sdk经过智能处理后输出识别结果，log显示如下 ​ 识别到语音命令词“向前走”、“向左转”、“向右转&rd

共抗疫情，华为云联合一知智能免费提供智能语音疫情回访系统

信息回访四大场景 一知智能联合华为云为全国各地政府机关、学校、企业等免费提供智能语音疫情回访系统，解决群众近期动向筛查、防护知识提醒等工作，不疏忽、不遗漏，以保证每一个家庭都充分重视本次疫情。 本次华为云与一知智能的联合行动还得到了运营商深度支持，为智能语音疫情回访系统新开辟了疫

在华为云上实现智能语音助手应用开发

一个功能强大的智能语音助手应用程序。在本文中，我们介绍了如何在华为云上实现智能语音助手应用开发的基本步骤，并提供了相应的示例代码。希望本文对您构建自己的智能语音助手应用有所帮助！ 以上就是在华为云上实现智能语音助手应用开发的技术博客文章。希望这篇文章能够为读者提供实用的指导和示例

什么是语音识别的语音助手？

语音助手的基本功能包括语音识别、语音合成、自然语言处理和对话管理等。 语音识别 语音识别是语音助手的核心功能，它可以将用户的语音输入转换为文本。语音识别的精度直接影响语音助手的使用体验。 语音合成 语音合成是指将文本转换为语音信号的技术。语音合成可以使语音助手更加自然，更具人性化。 自然语言处理

语音和语音识别介绍

务可以通过深度神经网络单独训练或者联合训练。 语音识别 语音识别指的是将语音信号转化为文字序列，是所有基于语音交互的基础。 语音识别是语音领域最重要的任务，下面将进行详细介绍。 语音识别 语音识别技术，也可以称为自动语音识别（Automatic Speech Recog