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  • 什么是语音识别的智能客服

    解码是指将经过模型训练的模型应用于新的语音信号,以便将语音信号转换为文本。常用的解码方法包括维特比算法和贪心搜索等。 智能客服的基本原理 智能客服是指通过人工智能技术,解决用户的问题。智能客服的基本原理包括语音识别、自然语言处理和机器学习等。 语音识别 语音识别是智能客服的核心技术之一。语音识别可以将用

    作者: wljslmz
    发表时间: 2023-05-11 23:05:12
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  • 智能客服:让客户联接更紧密

    效、优质的解决方案。华为智能客服解决方案的原理十分简单:系统接到电话后,自动语音识别(ASR)和文本到语音(TTS)功能提供语音识别和语音合成能力,相当于智能客服的耳和口。经过识别的客户语音内容传输至智能客服的大脑—多轮会话引擎,分析理解客户意图并与客户对话。当智能客服无法理解客

    作者: 技术火炬手
    发表时间: 2019-05-07 11:44:03
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  • 智能语音解决语音访问网站和应用的通用性解决方案

    中国”“迪士尼.公司”“亚马逊.公司”。实现语音输入中文域名就能让成千上万的企业网站和应用接入到语音平台,解决了语音接入通用性的问题,是从语音识别到语音操控锐变的重要一步,而智能语音也通过如此来成为入口级的应用,成为百度那样的超大规模的语音搜索平台。

    作者: 数据智能
    发表时间: 2018-06-02 11:04:20
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  • 智能语音解决语音访问网站和应用的通用性解决方案

    中国”“迪士尼.公司”“亚马逊.公司”。实现语音输入中文域名就能让成千上万的企业网站和应用接入到语音平台,解决了语音接入通用性的问题,是从语音识别到语音操控锐变的重要一步,而智能语音也通过如此来成为入口级的应用,成为百度那样的超大规模的语音搜索平台。16228162291623016231162321623316234

    作者: 数据智能
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  • 华为云WeLink智能语音助手专题(上篇:WeLink智能语音助手是什么?)

    企业办公效率,降低运营成本。华为云WeLink智能语音助手,简称小微,是移动办公软件WeLink内置的一款智能应用,通过说话和问答的方式,即可轻松实现交互,大大提升了工作效率。而且可在WeLink管理后台自定义小微问答,设置小微智能推送,推送企业服务或信息,达到千人千面的传播效果

    作者: WeLink官方小助手
    发表时间: 2020-11-18 16:48:02
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  • 人工智能智能语音技术应用场景介绍

    智能语音技术是市场上人工智能产品应用最为广泛的技术,今天给大家聊聊智能语音技术常见的应用场景,希望对大家能有所帮助! 智能客服 智能客服是基于大规模知识处理基础上发展起来的,它具有较强的行业通用性,可以为企业提供细粒度知识管理技术、用户和企业沟通的有效技术手段、还可以提供

    作者: IT技术分享社区
    发表时间: 2023-01-08 14:09:24
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  • 【精选单品】全渠道覆盖,主动营销,智能客服助您获客更快一步!

    智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云通信电信级语音系统,打造全信息渠道的智能客服解决方案。 智迅云客服系统是部署在华为云上的云客服系统解决方案,它整合了电话、微

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-05-13 01:51:39
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  • 智能客服机器人解决方案_中软国际

       智能客服机器人解决方案是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的解决方案,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。    通过后台管理Portal以及后端支撑服务为客户提供快速、低成本构建智能问答服务

    作者: jon_chen
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  • 【Udesk智能客服系统】更懂用户的AI,更聪明的智能服务

    今天,产品固然重要,但有时候服务才是敲门砖。在智能互联时代,企业对外服务渠道不断增加,随着公众号、APP、小程序等遍地开花,触达客户的机会也越来越多,那么如何进行渠道整合,让潜在用户感受到全方位的专业服务进而转化为用户呢? 华为云云市场全场景智能客服系统Udesk应运而生。与传统客服不同,Udesk智能客服系统作为新

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-03-10 11:48:43
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  • 智能语音助理的发展

    Research论述语音助理发展报告,将分成两方面进行探讨:数字语音助理的组成与盈利策略。 一、数字语音助理的组成 从技术角度来看,以语音接口作为数字助理已是一种常见且成熟的技术,麦克风、处理器、云端运算与喇叭皆是多数装置的共同基本配备。数字语音助理的目标是提供流畅的语音服务,然而第一

    作者: andyleung
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  • 智能语音助理的未来

    C)最近的一项调查显示,智能语音助理在过去十年中已被广泛应用,未来,它们将继续塑造我们的生活和工作。以下是报告中的一些数字: ▲90%的人认可智能语音助理▲72%使用智能语音助理▲57%的语音命令来自智能手机▲27%的语音命令来自智能扬声器▲20%的语音命令来自车辆导航系统 此外

    作者: andyleung
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  • 智能语音助理的未来

    C)最近的一项调查显示,智能语音助理在过去十年中已被广泛应用,未来,它们将继续塑造我们的生活和工作。以下是报告中的一些数字: ▲90%的人认可智能语音助理▲72%使用智能语音助理▲57%的语音命令来自智能手机▲27%的语音命令来自智能扬声器▲20%的语音命令来自车辆导航系统 此外

    作者: andyleung
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  • 智能语音助理的未来

    C)最近的一项调查显示,智能语音助理在过去十年中已被广泛应用,未来,它们将继续塑造我们的生活和工作。以下是报告中的一些数字: ▲90%的人认可智能语音助理▲72%使用智能语音助理▲57%的语音命令来自智能手机▲27%的语音命令来自智能扬声器▲20%的语音命令来自车辆导航系统 此外

    作者: kswil
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  • 人工智能-语音交流

    DARPA)也赞助支持了一系列语音相关的项目。 90年代是语音识别基本成熟的时期,主流的高斯混合模型GMM-HMM框架逐渐趋于稳定,但与实用还有一定距离,语音识别研究的进展也逐渐趋缓。由于80年代末90年代初神经网络技术的热潮,神经网络也被用于语音识别,提出了多层感知器一隐马尔科

    作者: 黄生
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  • 人工智能语音合成技术介绍

    2.2 韵律处理 主要是为合成的语音规划出音高、音长、音强等语音特征,目的是为了让合成的语音能表达确切的语意,使得输出的音频文件更符合实际。 2.3 声学处理 这个阶段主要是把前两个阶段处理结果合成最终的音频文件。 3、语音合成使用场景 3.1 智能服务方面 智能服务方面主要

    作者: IT技术分享社区
    发表时间: 2022-12-10 12:51:37
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  • 人工智能在金融领域的应用——智能客服

    目前,人工智能在金融领域中的应用被越来越多的人认可,不仅因为它能进行数据分析,还因为其能满足金融业务要求,对金融业产生了积极的影响。        智能客服是人工智能在金融领域中的一个非常形象的应用,分线上和线下两个方面。        线上部分是指在线智能客服。在线智能客服基于语音

    作者: ypr189
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  • 智能客服+智能助手,这波“数字员工”的业务能力太强了!

    器。华为把智能领域积累的大量经验和技术,以智能客服智能助手的方式应用到企业运作流程之中,充分挖掘企业内部技术及能力资源。 智能客服越千山,究竟越过哪一关? 接入智能客服之前,一定要明晰一件事情,那就是为什么会需要智能客服?我们现在所听到的一些客服机器人算不算智能客服呢?且请慢慢看来。

    作者: 技术火炬手
    发表时间: 2021-03-01 16:46:29
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  • 智能客服智能,假扮人工骚扰用户:近六成用户不认可智能客服

    舆情热点分析报告》显示,智能客服智能问题成为八大消费维权热点之一。据了解,AI客服是企业数字“一体化客户联络”服务中的重要环节,主要提供在线客服机器人、智能呼入机器人和智能外呼机器人等形式。程序化、太鸡肋成在线客服、呼入式机器人客服槽点据了解,智能客服是替代传统人工进行客户的接

    作者: 极客潇
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  • 语音合成技术助力搭建智能语音双录服务平台

    题责任可确认。解决问题:通过华为云语音合成技术将监管要求的固定话术及条款内容实时转换为语音,有效解决各地业务员方言及录制时间长等问题。使用服务:语音合成技术如何解决:引入华为云的语音合成技术,按照不同险种及各地银保监局要求进行话术配置,利用语音合成技术实时播报,提升双录投保服务体

    作者: 马可波罗
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  • 人工智能 - 语音识别

    Ⅰ  需要多种算法将语音转换为文本并准备进行数字处理。尽管语音识别系统变得越来越好,但是即使是当今最好的语音识别系统也仍然容易出错,因此在安全关键型应用(例如医疗数据捕获)中需要进行一些验证。Ⅱ  贝尔实验室的研究人员于1952年开发了首个用于识别单个数字的语音识别系统。到1962

    作者: 斑馬斑馬
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