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添加智能协作大屏(IdeaHub,Board系列) 华为云会议适配智能协作大屏(IdeaHub,Board系列),企业管理员将智能协作大屏添加到华为云会议管理平台后可获取激活码,进行激活后,可在智能协作大屏上使用会议功能。 注意事项 企业添加智能协作大屏激活码前需要购买IdeaH
如何修改华为云会议界面语言? 华为云会议管理平台 在Web页面的右上角可选择语言。 移动客户端 在“我的 > 设置 > 语言”中切换语言。 Windows客户端 在客户端左下角单击“设置”图标,在“常规设置 > 语言设置”中切换语言。 Mac客户端 华为云会议界面语言自动跟随操作
计费FAQ 华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源? 华为硬件终端接入云会议平台需要购买或消耗的会议资源如下: 并发端口或云会议室资源。 会议专业硬件。 硬件接入账号。 华为小型会议终端接入账号和华为专业会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 华为小型会议终端接入
历史会议 华为云会议客户端支持查看历史会议。 通过查看历史会议,您可以了解会议的主题、会议号、时间等信息,方便您进行会后的内容整理。 注意事项 客户端仅展示3个月的历史会议,更多会议请前往华为云会议管理平台,详细操作请参见历史会议。 目前Windows客户端、Mac客户端、Android客户端可支持。
如何申请华为云会议POC测试资源? 注册华为云会议账号(以通过华为云会议官网注册为例)。 打开华为云会议官网,单击“免费试用”打开页面。 输入手机号码,单击“获取”。 输入收到的验证码,单击“下一步”。 填写姓名并设置密码,单击“完成注册”。 您也可以通过华为云会议客户端注册账号,操作方法请参见注册免费个人会议账号。
如何注销企业/个人账号 注销企业账号 试用企业:加入企业的免费注册版用户可以通过华为云会议管理平台注销自己的企业账号,具体操作请参考注销企业。 商用企业:订单到期后,企业可拨打客服热线电话4000-955-988或950808,申请注销企业账号。申请后30天内如无异议,华为云会议
云会议支持跨企业沟通吗? 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时,添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话: PC端:单击左上角的头像,选择“个人信息 > 终端号”。 移动端:选择“我的”,单击头像,查看“软终端号”。
如何获取硬件终端SN码及激活码? 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前,需要在“华为云会议管理平台”创建硬件终端,填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面,选择“帮助 > 版本” ,在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
周期会议 创建周期会议 针对按固定频率(如每周、每月)召开的会议,您可以使用周期会议,一次性预约多个会议,节省会议预定时间。 您可根据需要在华为云会议管理平台的“会议 > 创建会议”中创建周期会议。“高级参数”中还可设置录制会议和直播会议相关参数,预设多画面。 关键参数解释: 参数名称
注册免费个人会议账号 您可以通过华为云会议官网、桌面客户端或移动客户端三种方式注册免费版个人账号。注册成功后,可立即创建会议。 您注册华为云会议账号后,为了您的账号安全,建议定期修改账号密码。 客户端:依次选择“头像 > 账号与安全 > 修改密码”。 华为云会议管理平台:在左侧导
石墨文档应用 开通石墨文档应用,企业用户在预约会议时、会议中可使用添加文档、同时在线编辑等文档功能,多人远程协作更高效。 前提条件 iOS客户端 V8.10.5及以上版本 注意事项 应用开通方式 企业默认管理员登录或在Windows客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台进行开通,详细操作请参考应用管理。
创建网络研讨会 登录 登录桌面端 下载并安装华为云会议桌面端。 下载和安装桌面端的电脑推荐配置请参考电脑推荐配置。 打开登录页面并单击“登录/注册”,使用用户账号(已分配网络研讨会资源)和密码登录桌面端。 在桌面端首页单击“预约会议”右侧按钮。 单击“网络研讨会”,可跳转至华为云会议管理平台的创建网络研讨会页面。
会中邀请他人 会议中主持人和普通与会者可以通过与会者界面、分享会议详情、呼叫未入会成员的方式邀请他人入会。 注意事项 主持人可以锁定会议,锁定后仅可通过主持人邀请入会,未被邀请人员无法主动入会。 从通讯录邀请会议终端,需要企业管理员先添加会议终端到华为云会议管理平台。 通过与会者界面邀请与会者
云会议如何保证安全性? 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计,业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”,即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠,为您的会议业务保驾护航。
会中邀请他人 会议中主持人和普通与会者可以通过会中邀请弹窗、分享会议详情、呼叫未入会成员的方式邀请他人入会。 注意事项 主持人可以锁定会议,锁定后仅可通过主持人邀请入会,未被邀请人员无法主动入会。 从通讯录邀请会议终端,需要企业管理员先添加会议终端到华为云会议管理平台。 通过会中邀请弹窗邀请与会者
会中操作 音视频控制 主持人:可以在会控栏中为自己静音、关闭扬声器或关闭自己的视频,还可以在与会者列表中全场静音。 与会者:可以在会控栏中为自己静音、关闭扬声器或关闭自己的视频。 注:图示为主持人会中界面参考。 会议安全设置 主持人可进行会议安全设置。 加入会议后,单击会控栏中的“安全”。
硬终端控制器 移动端可通过配对码或扫描二维码配对硬终端控制器。 完成配对后,可在移动端对硬终端进行加入会议、发起会议等会前操作和静音、允许共享等会控操作。 前提条件 企业管理员已将硬终端添加到华为云会议管理平台,请参见添加专业会议终端或添加第三方终端。 注意事项 仅V10.3.5
使用云会议室资源召开会议 企业购买了云会议室资源,云会议室管理员可以使用云会议室召开会议,其他用户只能加入会议,不能创建会议。若企业同时购买了多个云会议室资源,各云会议室资源相互独立,同一个会议中不能同时用多个云会议室资源。 使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可
提交问题工单 在集成云会议产品的过程中,如有任何问题,推荐您使用华为云工单系统提交问题,技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”,并单击“新建工单”。
功能配置开关 接口功能 该接口用于修改会议相关功能配置开关。注意事项:1、枚举中的功能项均有默认值,若对开关状态不做要求,可以不必调用该接口。 函数原型 enableCapability(capabilityInfo: CapabilityInfo, onEnableCapabilityResult