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验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示
提交事件单解决方案 功能介绍 HandleCocIncident 处理事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num
查询事件单详情 功能介绍 获取事件单详细 URI GET /v1/external/incident/{incident_num} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号 最小长度:0 最大长度:255 请求参数 无 响应参数
创建应用 操作场景 应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
通知管理 操作场景 通知管理主要是提供变更、事件、问题等消息通知模板,满足不同阶段和场景的通知诉求。同时支持按需订阅通知,防止信息多,无法获取重要信息。 当产生事件单、问题单、告警单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/告警/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证调用请求。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时,事件处理闭环低效,无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。
创建事件单 功能介绍 创建事件单 URI POST /v1/external/incident/create 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 region 否 Array of strings 区域Code,如果自动拉起WarRoom则为必填,现在只支持1个
创建Warrom 功能介绍 创建WarRoom URI POST /v1/external/warrooms 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 war_room_name 是 String warroom标题 最小长度:1 最大长度:255 description
应用场景 运维态势感知BI 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 指标项丰富:预置接入30个+运维指标,构建7张运维态势感知大屏,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、
查询WarRoom信息 功能介绍 查询warroom信息 URI POST /v1/external/warrooms/list 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Long limit 最小值:0 最大值:1000 缺省值:0 offset
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作FlexusL实例的功能。通过批量FlexusL开机功能,您可以对FlexusL实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作FlexusL实例的功能。通过批量FlexusL重启功能,您可以对FlexusL实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量重启
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS重启功能,您可以对BMS实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS开机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS关机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作FlexusL实例的功能。通过批量FlexusL关机功能,您可以对FlexusL实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。
展示工单列表 功能介绍 查询作业工单列表,分页查询 过滤:创建时间开始,创建时间结束、创建人 返回:id、脚本名称、区域、创建人、创建时间、结束时间、总耗时、状态 URI GET /v1/job/script/orders 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit