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受理事件单 功能介绍 受理事件 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号,示
错误码 错误码 状态码 错误码 错误信息 描述 处理措施 400 COC.00040601 Exist script with same name: test1111_param. 存在相同名称的脚本 修改脚本名称 400 COC.00040701 Internal server
验证事件处理结果 功能介绍 验证事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号
提交事件单解决方案 功能介绍 HandleCocIncident 处理事件单 URI POST /v1/external/incident/handle 备注:受理,提交解决方案,验证等操作URI一致。 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证调用请求。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。
查询事件单详情 功能介绍 获取事件单详细 URI GET /v1/external/incident/{incident_num} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 incident_num 是 String 事件单号 最小长度:0 最大长度:255 请求参数 无 响应参数
创建应用 操作场景 应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
通知管理 操作场景 通知管理主要是提供变更、事件、问题等消息通知模板,满足不同阶段和场景的通知诉求。同时支持按需订阅通知,防止信息多,无法获取重要信息。 当产生事件单、问题单、告警单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/告警/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知
创建事件单 功能介绍 创建事件单 URI POST /v1/external/incident/create 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 region 否 Array of strings 区域Code,如果自动拉起WarRoom则为必填,现在只支持1个
标准化故障管理 实践场景 某智能客服运维人员在处理事件/告警时,事件处理闭环低效,无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。
创建Warrom 功能介绍 创建WarRoom URI POST /v1/external/warrooms 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 war_room_name 是 String warroom标题 最小长度:1 最大长度:255 description
应用场景 运维态势感知BI 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板,辅助运维优化改进和洞察决策。 指标项丰富:预置接入30个+运维指标,构建7张运维态势感知大屏,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、
查询WarRoom信息 功能介绍 查询warroom信息 URI POST /v1/external/warrooms/list 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 limit 否 Long limit 最小值:0 最大值:1000 缺省值:0 offset
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS重启功能,您可以对BMS实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量重启 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS开机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS关机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L关机功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量关机
批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L开机功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机
批量重启 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L重启功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量重启的操作。 注意事项 所选实例处于运行中或重启状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。