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批量购买微认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 不支持，产品一旦购买无法退款，请确认需求后再下单。 父主题： 微认证购买常见问题
1.在华为云开发者认证页面上选择感兴趣的认证，点击进入开发者认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号选择“不涉及”，
1年有效期（由购买时间开始计算），请在有效期内完成兑换，到期后将会失效，同时可能会由于云产品的更迭而下线优化或停止服务，即该认证已不具备学习使用价值，故建议收到认证兑换码后，尽快完成兑换，开展学习、实验、和考试认证。 父主题： 批量购买常见问题
批量购买开发者认证支持开发票报销吗？ 支持，开发票请参考“发票管理”相关问题答疑。 父主题： 批量购买常见问题
同一个微认证可以参与多个开发者认证证书的兑换吗？ 可参与，允许存在多个映射关系。当前根据开发者认证能力要求，采用n个微认证兑换1个开发者认证的策略，其中n个微认证中，每个微认证都对应一项相关能力，如该项能力既符合A开发者认证的能力要求，又符合B开发者认证的能力要求，且存在兑换关系，
如何区分哪类微认证是“微认证1.0”形式，哪类微认证是“微认证2.0”形式？ 可以通过认证流程区分。如认证流程中包含“实验考试”，则为微认证2.0形式，如不包含“实验考试”，一般为微认证1.0形式；不过，无论是哪种形式，都不影响认证的公信度和认证效力，无需特别区别。 父主题： 微认证
身份验证时候提示摄像头检测不到？ 1.检查浏览器是否拦截请求； 2.检查是否有其他视频软件占用摄像头。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
点击“兑换证书”后，多久可以兑换成功？ 一般为48h，点击“兑换证书”按钮，您可在48h后，前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看并下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 登录账号--个人主页--我的认证--我的证书兑换，通过指定的微认证后点击兑换证书即可获得对应的开发者认证证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
购买时提示选取账号应该如何选取？选择经销商、客户经理、运营经理？ 不需要选择，直接购买即可。如图1。 图1 购买时不需选择账号 父主题： 微认证购买常见问题
批量购买微认证，一个订单可支持批量购买多少个？ 当前批量购买微认证可支持一个订单批量购买2-100个，如超过100个需分开多个订单进行购买，如小于2个则选择单次购买。 父主题： 微认证购买常见问题
考试过程中有问题如何获得帮助？ 如果在考试过程中有问题，请保持考试环境： a、对于无人工监考的考试请拨打客服热线4000-955-988或950808咨询反馈。 b、对于有人工监考的考试直接举手咨询监考官即可。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
请确认资源购买或使用的当前华为云区域与实验指导一致。 父主题： 微认证实验常见问题
如何使用“兑换码”兑换开发者认证？ 1.使用者凭兑换码，前往开发者认证详情页进行兑换，点击“开发者认证兑换”，如图1，输入兑换码，点击“立即兑换”即可兑换，如图2。 图1 开发者认证兑换 图2 立即兑换 2.兑换成功后，即可在“个人中心-我的开发者认证”查看认证并进行学习、实验、考试
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
课程里有测试题，是否通过就能拿到证书？ 开发者认证课程里的测试题仅供学员检测学习成果所用。 获取证书，请完成开发者认证详情页面的第四、五步：理论考试&实验考试，理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
通过考试7个工作日后，可前往华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心-我的开发者学堂-我的认证-我的开发者认证”下载证书。 父主题： 开发者认证证书常见问题
如何使用微认证2.0兑换开发者认证？ 登录账号--个人主页--我的认证--我的证书兑换，通过指定的微认证后点击兑换证书即可获得对应的开发者认证证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
当前有如下微认证支持批量购买及兑换： 领域 微认证名称 链接 云计算 华为云计算服务实践 购买链接 华为云存储服务实践 购买链接 大数据 基于Spark实现车主驾驶行为分析 购买链接 物联网 基于物联网平台构建智慧路灯应用 购买链接 人工智能 基于昇腾AI处理器的算子开发 购买链接
通过“自购考取”的证书跟“兑换”获取的证书，有什么区别吗？ 无区别。通过“自行购买并通过考试”获取的开发者认证证书，与通过“考取多个微认证”兑换的开发者认证证书，在证书效力、证书样式、证书有效期等各方面皆无区别，具有同等认证价值和意义。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
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