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制作放音文件 平台对放音文件的规格有约束，标准规格为A-Law、8000 Hz采样、单声道的Wave文件，当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网，根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。
放音文件需按要求制作，请参考制作放音文件。并通过放音文件管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 语音模板需通过语音模板管理页面提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。 父主题： 放音文件及语音模板配置
错误的格式： 正确的格式： 具体可参考制作放音文件。 注：放音文件制作完成后，请通过放音文件管理页面提交到语音通话平台审核。 父主题： 放音文件及语音模板配置
开发流程 流程 详细介绍 开发准备 客户在接入华为语音通话服务时，根据购买的业务类型需要提前准备资源，包括申请相关资源、获取代码样例、制作放音文件。 线下开发 客户根据业务能力的代码样例，在线下完成业务应用的代码开发以及调试。
具体制作方法参见制作放音文件。 放音文件（可选） posTone 播放语音验证码之后播放的放音文件。 若使用个性化放音，可提交该资源。 若不申请，平台将在语音验证码播放完毕后结束通话。
开发准备 申请资源 获取代码样例 制作放音文件
在线打车：司机接到客户打车需求，一键拨通打车客户，快速进行沟通，隐藏真实号码，防止信息泄露。 快递服务：扫描订单，一键拨通对方，准确高效。
注：模板制作完成后，请通过语音模板管理页面提交到语音通话平台审核。 父主题： 放音文件及语音模板配置
需要定制个性化放音文件时，接口消息中携带此参数，请提前制作放音文件并通过放音文件管理页面提交到语音通话平台。
请检查HTTPS协议携带的加密套件是否与华为云支持的加密套件一致。
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空，若要进行收号，请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505
语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用？ 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的，无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题： 号码相关
如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响语音通话的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响语音通话服务中的业务。语音通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 服务开通相关
已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗？ 需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的，与华为云的企业认证不同，所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题： 服务开通相关
华为云语音通话服务中，导致企业审核审核不通过的原因有哪些？如何处理？ 在华为云语音通话服务中，导致企业审核不通过的原因包括但不限于以下几点：注册资金过低、所属禁止行业（如保险、医疗、美容、保健品等）、涉及人身安全（如消防告警、食品等）以及话术中带有账号密码等隐私内容。
不支持华为云账号之间的迁移，同一个语音模板可供同一个华为云账号下的不同应用使用。 父主题： 放音文件及语音模板配置
但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用语音通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 产品咨询类
语音通话服务中，一个华为云账号创建的不同应用只能共用一个开发者账号和密码。 父主题： 服务开通相关
该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。 通过IAM，您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对华为云资源的访问范围。
语音通话使用全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为账号并开通华为云：点击注册页面 企业实名认证：点击进行实名认证 实名认证信息最长3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 开通服务 如何开通服务，点击查看开通服务。
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