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  • 启动WarRoom - 云运维中心 COC

    件标题。 单击右上方“启动WarRoom”。 设置启动WarRoom”。 表1 启动WarRoom参数说明 参数 说明 WarRoom名称 默认为事件单名称,用户可以自定义名称。 WarRoom描述 对WarRoom进行描述。 WarRoom管理员 在下拉列表选择用户作为WarRoom管理员。

  • 启动产品 - 云运维中心 COC

    gEndUserFullAccessPolicy策略。 启动产品 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 服务目录”。 单击“产品”。 选择需要启动的产品,单击操作列“启动产品”。 设置启动产品”。 表1 启动产品参数说明 参数 说明 实例名称 根据命名规则,自定义实例的名称。

  • 批量开机 - 云运维中心 COC

    批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS开机功能,您可以对BMS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 批量开机 - 云运维中心 COC

    批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例的功能。通过批量Flexus L开机功能,您可以对Flexus L实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 无其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机

  • 批量开机 - 云运维中心 COC

    批量开机 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS开机功能,您可以对ECS实例执行单独或批量开机的操作。 注意事项 所选实例处于关机状态,才能执行此操作。 若有其他正在执行的工单,比如所选实例已有重启工单,则无法执行。 批量开机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 移动应用管理 - 云运维中心 COC

    移动应用管理 操作场景 移动应用管理用于管理事件启动WarRoom时,创建企业微信WarRoom作战室必要的企业微信配置信息,用户可通过移动应用管理页面管理企业微信的配置信息。 查看移动应用 登录COC。 在左侧导航树中选择“基础配置 > 移动应用管理”页面。当该租户已绑定企业微

  • 创建自定义作业 - 云运维中心 COC

    可以选择已创建的自定义脚本,创建自定义脚本详细操作参考创建自定义脚本。 设置“输入”、“输出”参数,设置“异常处理”选项。 单击“确定”,完成任务添加。 单击任务名称或者任务名称右侧,修改任务名称。 (可选)设置“全局参数”。 全局参数:全局参数支持“自定义”和“参数仓库”两种方式

  • 修改故障信息 - 云运维中心 COC

    溯防止故障再次发生。 在WarRoom启动、故障定界和恢复、故障已恢复过程都可以修改故障信息。 修改故障信息 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改故障信息”。 表1 修改故障信息参数说明

  • Warroom是什么? - 云运维中心 COC

    Warroom是什么? 为快速恢复业务的运作机制,支撑运维、研发、运营联合作战,保障业务快速恢复而组建的会议。已受理的事件可以启动Warroom,具体参考启动WarRoom。 Warroom使用指导,请参考WarRoom管理。 父主题: 故障管理常见问题

  • WarRoom状态 - 云运维中心 COC

    WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后,在处理故障过程中需查看、更新WarRoom状态,便于记录故障恢复的时间节点,同时了解故障当前的进展。WarRoom状态包含启动WarRoom、故障定界和恢复、故障已恢复和关闭。 WarRoom状态 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    单击是否开启列按钮。 完成故障复盘规则开启或关闭。 修改规则 仅管理账号可修改复盘规则。 默认规则: 启动Warroom的事件单,P1, P2, P3, P4, P5均需复盘; 未启动Warroom的事件单,P1, P2, P3, P4需进行复盘。 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置

  • 起会规则 - 云运维中心 COC

    可选参数。选择排班角色,其中的排班人员在启动WarRoom时会被自动加入到第三方移动应用群组。 配置排班详细操作请参考排班管理,移动应用需要配置详细操作请参考移动应用管理。 单击“确定”。 完成起会规则创建。起会规则命中逻辑:根据事件启动warroom的区域、应用、事件级别,匹配

  • 执行公共脚本 - 云运维中心 COC

    脚本执行时使用该参数,参数值为实时从参数仓库对应区域中获取的最新参数值 设置“执行用户”和“超时时间”。 执行用户:默认“root”,目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间:默认“300”秒,脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明 参数 说明

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    限制长度1-1000个字符。 影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程的时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。 设置“根因分析”。 表3 根因分析参数说明 参数 说明 根因分析 请填写故障的根因分析。

  • 删除实例 - 云运维中心 COC

    删除实例 操作场景 启动产品生成实例后,如果需要删除,请按如下操作进行。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 删除实例 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 产品功能 - 云运维中心 COC

    角色,并将“人员管理”中的人员添加到“排班场景”、“排班角色”中完成排班的设置。 Global 通知管理 通知管理为用户创建通知实例,通知实例包含通知场景及匹配规则条件等,当出现一个事件单时,通知模块会启动场景匹配和规则匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道,进行发送通知信息,实现了自动通知的功能。

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    一个分批策略。 每个任务独立:可独立设置每个作业任务执行的目标实例和分批策略。 作业步骤:可自定义配置作业详情。 单击具体作业名称,右侧弹出“修改参数”页面。 设置“输入”、“输出”参数,设置“异常处理”选项。 目标实例:单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表3 选择实例参数说明

  • 概述 - 云运维中心 COC

    管理员为终端用户授予产品的启动和访问权限。 终端用户查询并启动产品。启动产品后,将生成一个资源栈,便于管理产品相关的云资源。 终端用户在服务目录控制台按需管理云资源。 基本概念 概念 说明 管理员 管理员负责创建、管理和授权产品。 终端用户 终端用户可以查询、启动被授权后的产品,生成云资源。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    RDS、Flexus应用服务器L实例、裸金属服务器 BMS等多种资源进行批量操作,具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 弹性云服务器

  • 如何通过企业项目进行权限控制 - 云运维中心 COC

    管理员在权限管理-权限中,单击“创建自定义策略”。 图1 创建自定义策略 设置策略内容,选择允许“云服务操作中心”,并选择要进行企业项目鉴权的操作。单击“确定”完成创建。 图2 设置策略内容-1 图3 设置策略内容-2 图4 设置策略内容-3 云运维中心当前仅有部分操作支持按照企业项目授权,可以参考表1创建自定义策略。