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管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？ 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。
登录用户工作台（web端） 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考通讯录管理。 操作步骤 用户获取“用户访问域名”，域名在管理员添加用户时，会通过短信或邮件的形式告知用户，添加用户详情请参考添加员工。或您可以直接登录开天工业工作台用户工作台。
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。
配置企业登录页 开天工作台提供了登录页面定制功能，企业管理员可以根据需要自定义用户的门户登录界面。企业管理员可以选择开天工作台提供的内置数据，也可以自定义数据。在自定义数据中，您可以修改网站的logo、名称、平台的logo、名称、登录标题、背景图、底图等参数。
我已审批 用户可在“我已审批”页面，查看登录的用户处理过的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我已审批。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单。 配置门户站点，关联到之前配置的页面。 父主题： 企业管理员配置企业门户
配置门户页面，组件关联已配置数据源。 配置门户菜单。 配置门户站点，关联到之前配置的页面。 父主题： 企业管理员配置企业门户
前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将消息配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 发起群聊 在用户消息功能模块下，单击顶部搜索框的“+”，如图1所示。
我发起的 用户可在“我发起的”页面，查看我发起的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看我发起的。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
知会我的 用户可在“知会我的”页面，查看通知我的审批内容。 本章节将为您介绍如何查看知会我的。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将审批配置在导航区域，详情请参考配置web门户。
如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击“应用通知”。 在“订阅到期前通知”区域右上角单击“配置”。
图3 修改密码 我的收藏 在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“我的收藏”即可查看个人收藏的消息。 切换企业 当您加入多个企业时，在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“切换企业”，出现弹窗提示。 单击“确定”后退出登录，即可重新选择企业进行登录，如图4所示。
调试联营接口 为了保证使用SaaS接入方式的正确性，云商店平台为服务商在卖家中心提供了应用接入调试界面。服务商可以在此页面调试接口的正确性，调试方法请参见《云商店 接入指南》的接口调试。 父主题： 对接和调试联营接口
用户登录为何提示账号无法使用？ 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。
app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下app端界面及操作路径仅供参考，具体以实际情况为准。
图2 设置密码 忘记密码 用户在账号密码登录页面，单击“忘记密码”，输入绑定的手机号，进行密码重置，如图3所示。 图3 重置密码 父主题： 普通用户指南（app）
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。
企业管理员发布了新闻、公告，为何在用户首页看不到？首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台中门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。
买家给账号授权访问应用和卖家申请测试账号的时候会调用租户应用授权信息同步接口。 买家商品绑定组织后，在组织下变更部门的时候会调用组织部门信息同步（增量）接口。 父主题： 开发相关
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天工业工作台管理后台。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。
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