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包括缓存、数据库优化 识别云服务单点和数据无备份问题 容量提升 根据用户提供的业务现状及预期业务峰值,提供容量优化建议 协助客户调整业务系统部署集群数量及云服务的规格 安全提升 从客户业务接入安全、应用安全、数据存储安全和管理安全4个维度评估客户是否具备安全防护能力、安全服务配置是否正确
工作说明书 服务概述 数字化规划治理服务面向企业的数字化转型与智能化升级,提供全面的深度诊断、产业升级分析、创新治理和专家咨询等服务,基于华为云的产品和服务,发掘企业高质量发展的关键路径,为其转型升级提供解决方案。
《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务,助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题: 关于服务咨询
相关链接 IAM产品介绍 创建用户组、用户并授予PSDM权限,请参见:创建用户并授权使用专业服务
华为有多年成功的产品数字化转型变革实践经验,也有成功进行PDM等软件国产替代的成功经验,熟悉进行产品数字化转型、工业软件国产替代的战略目标解读、现状诊断、蓝图规划、实施路径(包括变革项目、数据架构优化、IT工具引入及升级等)规划,可以为企业提供成熟的产品数字化咨询服务,已经在多家大型智能制造企业提供相关服务
为了控制成本,提升效率,企业需要对现有平台进行优化升级或新建数仓平台。 数据仓库优化与支持服务是华为为了达成企业业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支持,包括数据仓库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持和应用对接联调与上线保障。
提供架构优化实施路径,指导研发团队持续迭代与优化 应用系统容量提升-远程-基础版 基于目标架构设计,通过提升应用系统容量,解决系统性能瓶颈 与企业侧研发共同分析,完成容量提升架构优化,涉及接入层、应用层、数据层与基础设施优化 提供架构优化实施路径,指导研发团队持续迭代与优化 提供相关方法论包括参考架构
华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
提供数据仓库优化与支持服务实施使用的账户信息和接入条件。 以下为职责描述案例,可酌情修改。
根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将专业服务委托给更专业、高效的其他华为云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。
仅适用搬迁上云场景,提供业务场景调研、大数据搬迁方案设计、搬迁实施、割接上线,帮助客户快速实现大数据平台的迁移和架构升级,提升数据变现效率。 套餐包内采用L2人力交付,超出套餐包范围采用L1人力补充。
算法作业更新升级 对迭代优化后的算法镜像及更新后的视频分析点位进行算法作业更新升级。 新算法需求识别 识别新的AI场景,提供对应的算法建议。 现网问题定位及解决 提供现网问题的定位及解决。 持续运营 根据项目现场运营成效向企业或机构定期输出辅助运营周报/月报。
版本升级:数据库版本升级,及升级次数:每季度一次。 主动预防:巡检服务、数据备份、性能优化。 数据库接入:针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。 服务不覆盖范围 客户业务部署。 客户开发应用。 客户采购第三方应用。 云平台及业务架构优化设计。
专业的服务团队:华为云aPaaS咨询团队服务千行万业,行业涉及政府、交通、工业制造、园区、电力等各行各业,帮助过众多的政企客户实现数字化转型升级。
数据库接入服务 针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。包括:数据库接入、账号对接、账号权限配置、数据库日志接入和验证、数据库指标接入和验证、数据库告警接入和验证。 客户需要通过工具对数据库进行统一管理 父主题: 关于服务咨询
帮助客户进行软件升级、技术改造,为应用系统的可持续演进打下坚实基础。 卓越的迁移团队 长期微服务迁移实践,积累了大量云服务迁移经验、三方件改造升级经验。 应用框架和迁移工具能力满足复杂的架构改造场景迁移,降低迁移风险,缩短迁移周期。
《xx算法作业更新升级报告》 新算法需求识别 《xx场景需求文档》 问题定位及解决 《xx问题解决方案》 输出辅助运营周报/月报 《xx运营报告》 父主题: 关于服务交付
访问权限控制 用户个人数据通过加密后存储在专业服务数据库中,数据库的访问需要通过白名单的认证与授权。 API接口限制 用户调用API接口时,需要使用IAM Token进行认证。 父主题: 用户指南