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操作失败 变更规格 用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 常用操作“开机/关机/重启/更多”的右侧即为“失败信息”。
查看创建状态 操作场景 用户申请创建弹性云服务器后，可以查看任务的创建状态。本节介绍如何查看弹性云服务器的创建状态。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。
远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。
弹性云服务器的开通是自助完成的，您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录鉴权方式即可，同时也可以根据您的需求随时调整您的弹性云服务器规格。 云平台提供了多种实例类型供您选择，不同类型的实例可以提供不同的计算能力和存储能力。
若不再使用弹性云服务器的IPv6功能，可以在当前页面单击“关闭IPv6”，关闭网卡的IPv6功能，关闭后该网卡的“IPv6地址”为空。 关闭IPv6后，如果重新开启弹性云服务器的IPv6，在重启云服务器后，需要登录弹性云服务器手动清理IPv6缓存，并重新请求获取IPv6地址。
故障信息收集 故障信息收集方法 如何获取显卡ID 如何查询显卡详细信息 如何查询显卡在位信息 如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 如何收集NVIDIA日志 如何查询内核信息 如何收集驱动安装信息 父主题： GPU实例故障自诊断
操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择ECS列表上方的“回收站”页签。 在“回收站”页签下，单击待恢复ECS所在行的操作列下的“恢复”。 进入“恢复弹性云服务器”页面。
操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 磁盘/备份 > 新增磁盘”。 系统跳转至购买磁盘页面。 根据界面提示，设置新添加云硬盘的参数信息。
注意：每行不能以空格开始，等号两端要有一个空格 anon-access = read #匿名用户可读。若设置anon-access = none，表示不允许匿名用户访问。
获取故障本地盘挂载点 远程登录待换盘预处理的裸金属类型实例。 执行以下命令，查看故障盘的SN号对应的盘符信息。
图5 查看cloudbase-init文件 父主题： 远程连接类
显示如下界面： 图1 登录宝塔面板 输入记录的账户和密码。 勾选我已阅读并同意“《用户协议》”，单击“进入面板”。 绑定宝塔官网账号。 根据业务需要可以通过面板安装相关的套件并部署网站。 图2 宝塔面板 父主题： 搭建应用
操作步骤 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 系统进入弹性云服务器列表页。 在搜索的输入框中，设置搜索条件。 图1 搜索弹性云服务器 您可以根据需要，选择并设置合适的搜索条件。 在搜索框直接输入属性值，系统自动识别属性并搜索。 设置默认搜索项进行搜索。
操作步骤（单台ECS安装） 本操作以Ubuntu 18.04 64bit操作系统、Pi2规格的GPU加速型实例为例，介绍单台ECS安装支持GPU监控的CES Agent的操作指导。 使用root用户，远程登录弹性云服务器。
操作步骤 本操作以Windows Server 2019 标准版 64位操作系统、Pi2规格的GPU加速型实例为例，介绍单台ECS安装新版支持GPU监控的CES Agent的操作指导。 使用Administrator用户，远程登录弹性云服务器。
为什么弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接？ 问题描述 弹性云服务器可以ping通，但是无法远程连接。 具体报错信息如下图所示。 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏，导致用户无法与终端服务进行正常通信。
默认密钥 属于用户主密钥，是用户第一次通过对应云服务使用DEW加密时，系统自动生成的，其名称后缀为“/default”。 例如：evs/default 支持通过管理控制台DEW页面查询默认密钥详情。 不支持禁用、计划删除等操作。
操作步骤 登录管理控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 系统进入弹性云服务器列表页。 在搜索的输入框中，设置搜索条件。 您可以根据需要，选择并设置合适搜索条件。 在搜索框直接输入属性值，系统自动识别属性并搜索。 设置搜索属性类型进行搜索。
图1 GPU实例故障处理流程 父主题： GPU实例故障自诊断
启动模板是可用于快速创建实例的模板。模板中包含了创建实例所需的配置信息，包括实例类型、网络配置、密钥对（不包含密码）等信息。 启动模板不支持修改，但可以创建多个版本，每个版本可以配置不同的参数，通过版本管理实现模板配置信息的不断更新，您可以使用模板的任意一个版本创建实例。
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