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打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 问题描述 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹。 图1 FTP文件夹错误 可能原因 浏览器设置了FTP防火墙。 处理方法 以设置IE浏览器为例。 打开IE浏览器菜单"工具 > Internet
1个vCPU按照100%利用率，运行1分钟 ，消耗1个积分。 通用计算型S6规格属于不限制积分的共享型实例，实例性能突发时间不受积分的限制，也无额外积分收费。 通用入门型T6规格属于限制积分的共享型实例，如果实际计算性能长期高于基准性能，则会持续消耗累积积分，当累积积分为0时，实际计算性能无法超过基准性能。
GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办？ 问题描述 GPU实例启动异常，检查系统日志，发现NVIDIA驱动空指针访问。如图1所示。 图1 NVIDIA驱动空指针访问 可能原因 GPU驱动异常。 处理方法 卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。
安全组类似防火墙功能，是一个逻辑上的分组，用于设置网络访问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 入方向规则：放通入方向网络流量，指从外部访问安全组规则下的云服务器。 出方向规则：放通出方向网络流量。指安全组规则下的云服务器访问安全组外的实例。 默
总览中“连接Linux实例”的CloudShell登录发布区域。 云服务器状态未处于“运行中”。 只有状态为“运行中”的云服务器才允许用户远程登录，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 安全组未放通远程登录端口。 检查安全组是否放通远程登录端口，详细操作请参考安全组配置是否正确。
Linux操作系统 以登录为例，登录“弹性云服务器1”的1080端口自动跳转访问“弹性云服务器2”的22端口。 弹性云服务器1的私网IP：192.168.72.10；弹性公网IP：123.xxx.xxx.456。 弹性云服务器2的私网IP：192.168.72.20。 请确保云服务器的安全组、防火墙已放通对应的端口。
操作场景 本指导适用于用户做网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS的服务器做301重定向 在IIS里把网站正常发布，例如域名为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站，例如域名为aaa.com，指向新建的空文件夹。 在网站的主页，选择“HTTP重定向”，具体参数设置如下：
详情可以参考NVIDIA的Xid描述文档：https://docs.nvidia.com/deploy/xid-errors/index.html。 处理方法 尝试重新运行作业并观察Xid错误是否消失。 若错误持续存在，尝试检查代码或分析日志，确认是否为程序引入的Xid故障。 若确认不是程序引入，请联系技术支持处理。
如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 问题描述 Nouveau驱动未禁用可能导致Linux系统卡死、虚拟机无法远程登录等问题。一般常见于客户使用自己的私有镜像（从ECS普通虚拟机导出的镜像或其他来源的私有镜像）。 判断方式 执行以下命令，查看Linux内核环缓冲区中的错误关键字信息。 dmesg
已配置安全组入方向的访问规则，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果您本地使用Windows操作系统登录Linux弹性云服务器，可以按照下面方式登录弹性云服务器。
IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种灵活的计费方式，可以满足各种业务场景的需要。 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用。 图1 通过EIP访问公网 相关链接
用户获取资源访问控制权限后，通过系统登录资源进行运维，运维过程被全程监控记录。 运维用户可根据资源类型选择不同登录方式。 用户获取相应系统权限和运维权限后，可通过云堡垒机登录已授权的资源进行运维操作，以及在系统进行系统数据管理操作。 管理员可在系统Web页面审计用户系统登录和操作，以及审计用户运维会话。
S上经由内网访问OBS。访问过程示意图如图1所示。 图1 内网访问OBS示意图 示意图中各服务说明如表1所示。 表1 服务说明 服务 说明 虚拟私有云（VPC） VPC主要负责为ECS构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云中资源的安全性，简化用户的网络部署。 子
如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 问题描述 用户业务是做渲染（推理）的，但用户选择了带Tesla驱动（GRID驱动）的公共镜像，运行软件时出错。 例：用户使用场景为做渲染，但选错公共镜像，运行软件时报错“A D3D11-compatible GPU (Feature
身份认证与访问控制 服务的访问控制 父主题： 安全
在配置安全组规则之前，您需要先了解以下信息： 不同安全组之间的实例默认网络隔离，无法互相访问。 安全组默认拒绝所有来自外部的请求，即本安全组内的实例网络互通，外部无法访问安全组内的实例。 您需要遵循白名单原则添加安全组入方向规则，允许来自外部的特定请求访问安全组内的实例。 安全组入方向规则的源地址设置为0.0.0.
怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ 操作场景 基于云服务器访问安全的考虑，云服务器的访问密钥需定期更换，有时需要禁用SSH密码登录方式。 本节操作介绍禁用SSH密码方式连接云服务器的操作步骤。 该设置方法仅对SSH连接方式有效，控制台仍然可以使用密码登录方式，请务必保存好云服务器登录密码。 该设置方法不适用于Ubuntu
如果用户使用的是vGPU实例，确认实例安装的驱动与主机的驱动版本是否匹配。 登录实例所在主机。 执行nvidia-smi命令，查看驱动版本，并对照版本配套关系。 版本配套关系：https://docs.nvidia.com/grid/index.html 处理方法 重启GPU弹性云服务器。
故障信息收集方法 用户可使用故障信息收集脚本一键收集所有信息或使用命令进行获取相应信息。 故障信息一键收集脚本使用方法如下： 故障信息一键收集脚本下载地址：https://hgcs-drivers-cn-north-4.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.c
高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？
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