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64bit 浏览器 推荐使用最新版本的Chrome浏览器（Stable Channel版本）或Firefox浏览器（ESR版本）。 若用户是通过proxy代理服务器访问NetEco服务器，请对proxy代理服务器进行如下配置： Chrome浏览器配置： 在浏览器的右上角单击，选择“设置”。
上传设备版本软件 在NetEco客户端将设备要升级的目标版本软件上传到NetEco服务器。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户： 登录华为技术支持网站（https://support.huawei.com/enterprise）。
iClient客户端的两种获取方法： 方法一 从OMU Portal获取客户端安装程序。登录OMU Portal，在界面右上角单击“客户端下载”，保存客户端安装程序到本地。 方法二 登录OMU Portal，选择“本机配置 > 基本配置”，查看“当前系统版本”。 登录华为技术支持网站下载。下载方法如下：
用户监控 前提条件 以安全管理员登录NetEco。 背景信息 用户会话是指用户和系统之间的连接。会话在用户登录时开始，在用户注销或退出时结束。一个用户可以产生多个会话。 用户支持登录的会话数由“最大在线会话数”参数设置。 监控用户会话功能不涉及用户的个人信息。 操作步骤 选择“系统
退出NetEco 介绍退出NetEco的操作方法。 前提条件 已登录NetEco。 操作步骤 鼠标放置在网管主界面右上角上，再单击“注销”。 在弹出的“注销”对话框中，单击“是”。 帐户以注销的方式退出，并返回登录页面。 父主题： 登录与退出NetEco
在列表中显示当前所有登录区域用户的状态信息。 “客户端名称”表示产生该会话的用户登录的客户端名称。 三方系统接入用户不消耗License资源项。 单击目标用户“操作”列的“监控”，查看所选择用户当前的操作状态。 “用户操作”列表只显示“查看在线用户”页面打开后的操作记录。如果被监控用户执
已开通企业微信公众号或个人微信测试号，并已获得公众号的appid、appsecret等信息。 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 已从微信公众号平台的网站(https://mp.weixin.qq.com/)上获取到有效的微信证书，并导入到“NetEcoNBIService-Wechat
（可选）配置用户策略 配置用户策略的步骤请参见用户策略管理。 父主题： 用户授权
身份证书私钥 身份证书对应的私钥，用于证书申请时对证书请求消息做签名保护。 私钥密码 身份证书对应的私钥密码。 N/A 受信任证书（链） 验证CA身份的证书链，通过校验CA响应消息的签名，表明是可信CA发送的消息。 上传的证书文件必须是.pem格式。 上传的证书必须是一个完整的证书链，最多只
进行“搜索”操作。 访问记录：用户在设备侧的开关门访问记录。 事件记录：设备所有相关事件的记录，包括开关门记录、门未关告警记录等。 若需要导出访问记录或事件记录信息，可单击“导出”。 当NetEco侧的事件记录与设备侧不一致时，可单击“同步日志”，将设备侧的日志信息同步到NetEco上。
门禁管理 管理门锁信息 管理事件记录 父主题： 安防
用户策略管理 设置帐号策略 设置密码策略 设置登录IP地址控制策略 设置登录时间控制策略 父主题： 系统管理
操作步骤 选择“系统 > 系统管理 > 个人设置”。 在左侧导航树中选择“个人登录IP地址控制”。 在“个人登录IP地址控制”页面，查看或修改自己的登录IP地址控制策略。 父主题： 个人设置
销。 设置“登录成功时显示警告信息”后，用户登录后可弹出一段警告信息，告知用户应该遵循相关的规则，它具有法律声明的作用。安全管理员可根据用户的管理规范来定义这段警告信息。 为了提高用户帐号的安全性，建议启用所有帐号策略。 单击“应用”。 父主题： 用户策略管理
sign-on）登录到第三方系统时，会同步携带用户的角色信息但不包含操作权限信息。创建第三方用户所属角色后，请在第三方系统同步创建该角色并配置操作权限，以保证通过SSO登录到第三方系统上的用户拥有相应的操作权限。 相关任务 角色维护的常用操作请参见角色信息维护常用操作。 父主题： 用户授权
不利于用户安全。建议启用提供的所有密码策略。 如果用户的个人策略和密码策略设置了相同的策略，则对用户有效的策略是用户的个人策略。 定期修改密码，可提高用户信息的安全性，减少帐号被盗的可能性。取消该功能和修改周期前建议慎重考虑。 新的密码策略对已设置的密码无影响。 操作步骤 选择“系统
选择要导入的冷机群控系统文件（xml格式），单击“确定”。 修改各组件的属性。 单击工具栏上的。 基于模板创建 根据系统预置的模板创建冷机群控管路视图。 单击工具栏上的。 在“选择模板”对话框中，选择对应的模板，单击“确定”。 在“视图设计”页面中，调整冷机群控管路视图。 说明： 单个
可能原因 告警屏蔽规则中的持续时间设置太短，导致上报大量断链的告警。 处理步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“屏蔽规则”。 创建一个告警屏蔽规则，设置告警维持时间，对闪断告警进行屏蔽。 单击“创建”来创建闪断告警的屏蔽规则。 在告警源区域选
FAQs FAQs（Web客户端） FAQs（APP客户端）
授权流程 用户授权流程如图1所示。 图1 用户授权流程 可通过以下方式为用户绑定角色授权： 按照流程图中的步骤先创建角色并授权，然后创建用户并加入到角色中。 先创建用户（不属于任何角色），再在创建角色时选择已有用户后对角色授权，请根据实际情况合理选择。 父主题： 用户授权
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