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正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 出现DPD超时的连接中断是因为两端网络访问无数据，在SA老化后发送DPD未得到对端响应而删除连接。 解决方法： 开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell
ec策略的接口）。 在完成VPN配置后，只有命中感兴趣流的流量会进入VPN隧道，其它网络的访问都不受影响。 例如，云端的ECS绑定的EIP，在未创建VPN前，本地用户访问云端主机都通过EIP访问，创建VPN后，数据流匹配了ACL后会通过VPN隧道访问云端ECS的私网IP。 父主题：
客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 没有配置用户所属用户组，或者用户组没有配置对应访问策略。
VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN实现互联？ 是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接中断后会通知我吗？ 建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？
多人访问ECS，是否可以给每个客户机安装一套IPsec软件和云端建立VPN连接？ 不可以。 VPN打通的是两个局域网的网络，用户侧数据中心局域网内多台主机都安装IPsec软件，实际情况是用户侧数据中心多个主机使用同一个公网IP与云端对接，云端的VPN网关会收到来自用户侧数据中心不
修改对端网关IP，连接ID不发生变化，但连接的对端已改变，连接需要重建。 仅修改连接的预共享密钥，连接的ID不发生变化，连接状态当时并不发生改变，重协商会重新校验密钥匹配情况，如果密钥不匹配重协商会失败。 修改协商策略（需验证预共享密钥），连接ID发生改变，相当于连接删除重建过程，连接需要重建。
ec策略的接口）。 在完成VPN配置后，只有命中感兴趣流的流量会进入VPN隧道，其它网络的访问都不受影响。 例如，云端的ECS绑定的EIP，在未创建VPN前，本地用户访问云端主机都通过EIP访问，创建VPN后，数据流匹配了ACL后会通过VPN隧道访问云端ECS的私网IP。 父主题：
选择靠近您所在地域的区域。 华北-北京四 可用区 支持“通用可用区”和“本地可用区”两种类型。 通用可用区 名称 输入VPN网关的名称。 vpngw-001 网络类型 公网：VPN网关通过Internet网络和用户数据中心的对端网关进行通信。 私网：VPN网关通过私有网络和用户数据中心的对端网关进行通信。
IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ 什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？ IPsec
VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 搜索并选择“VPN”。 选择问题类型。 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图1 问题类型与分类依据 父主题： 产品咨询
修改远端网关IP，连接ID不发生变化，但连接的对端已改变，连接需要重建。 仅修改连接的预共享密钥，连接的ID不发生变化，连接状态当时并不发生改变，重协商会重新校验密码匹配情况，如果密码不匹配重协商会失败。 修改协商策略（需验证预共享密钥），连接ID发生改变，相当于连接删除重建过程，连接需要重建。
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通
现有客户端配置文件与VPN网关“服务端”页签中的客户端配置文件不一致。 处理步骤 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。 如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。 请登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关，查看网关的地址、服务端的端口和协议与客户端配置文件中的信息是否一致。
创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ 管理控制台界面中VPN连接状态刷新存在一定的延迟，是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 则VPN连接已完成建立。 父主题： 连接故障或无法PING通
是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN实现互联？ 连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ 多人访问ECS，是否可以给每个客户机安装一套IPsec软件和云端建立VPN连接？ IPsec VPN和SSL VPN在使用场景和连接方式上有什么区别？
客户端设备无法正常访问Internet网络。 现有客户端配置文件中的协议或端口与VPN网关的“服务端”页签中配置的不一致。 处理步骤 请在客户端设备上尝试访问其他Internet服务，查看网络是否正常。 如果无法访问，请联系运营商排除网络问题。 登录华为云管理控制台。 找到对应的VPN网关
面，单击目标VPN网关操作列的“查看服务端”。 选择“用户管理 > 用户组”，单击用户组，进入用户列表详情页。 选择目标用户所在行，单击操作列的“移除”。 在“移除用户”的弹窗页，单击“确定”。 移除后用户将无法访问云上资源。 删除用户组操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。
以创建两个VPN连接，分别连通不同子网？ VPN和OBS可以直接通信吗？ 用户本地电脑如何连接云上VPN？ 公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问云ECS？ 购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 如何选择在云上的哪个区域创建VPN网关？
打开OpenVPN客户端，导入已添加客户端证书及私钥的配置文件，建立VPN连接。 此时APP界面将弹出连接请求提示，请单击“确定”。 图9 连接请求 出现类似下图所示界面，代表连接成功。 图10 连接成功 iOS客户端 此处以安装OpenVPN Connect（3.4.0）为例，不同软件版本的安装界面可能存在差异，请以实际为准。
VPN监控可以监控哪些内容？ VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 如何测试VPN速率情况？ 按流量计费的VPN可以使用共享流量包吗？ 如何将按需的VPN转为包年/包月？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ 连接云下的多台服务器需要购买几个连接？
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