检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后
退订”。 若该订单的商品已发货在途，此时用户勾选“未收货”则“退订”按钮显示无法点击，需华为云确认后才可发起退订。 输入的退订金额需大于0且不能大于实付金额。 若勾选同意将账号下的联系方式提供给商家，则遇到退订问题时，商家可更快地与用户取得联系。 在系统显示的弹框中，点击“是”。
Sdk::CheckNewVersions 场景描述 升级信息查询函数，由工业软件调用。工业软件查询升级信息时，调用此函数，向ISCDesk查询是否存在升级版本。查询成功后会触发“EVENT_UPGRADENOTICE”事件，将升级信息告知工业软件。 升级信息样例如下： {"op
在2023年6月12日后新设置扩容配置规则的商品，用户购买按照新的扩容计费逻辑进行计费结算。 应用接入调试操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用接入 > 调试用例管理”，选择需要升级的商品生产地址，单击右侧操作栏的“调测”，进入“应用接入调试”页面。 在“应用接入调试”页面，单击操作列的“升级”页签，填写参数生成链接地址后调用测试。
免费试用 免费试用商品购买 免费试用商品使用指导 商品试用转商用流程 免费试用常见问题
购买商品 下单购买 代金券管理 商品续费
使用商品 镜像类商品使用 SaaS类商品使用 License类商品使用 硬件类商品使用 API类商品使用 AI资产类商品使用 人工服务类使用 容器类商品使用 HoloSens算法模型类商品使用 数据资产类商品使用 应用资产类商品使用 服务监管
激活代金券 您可以在“费用中心 > 优惠折扣 > 优惠券”页面，使用线下获取的16位激活码，激活生成代金券。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 点击页面右上角的“激活优惠券”。 在“激活码”后面输入激活码，点击“激活”。 代金券激活成功后，您可以在“优惠券”页面的代金券列表中，查看到该代金券。
在华为云云商店购买通用商品或服务时，由用户先付款给华为云，华为云再转付给通用商家，由该商品或服务的销售方（即商家）为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票，可以获取该商品开票函作为补充说明，具体操作如下。 用户需先开具发票后，才能按如下方式获取通用商品开票说明函。
商家为客户解决问题时，如需登录客户控制台或客户网络资源以便定位问题，可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式： 华为云账号授权：授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权：用于当华为云账号授权无法满足使用，例如，需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧，单击"授权信息
在2023年6月12日后新设置扩容配置规则的商品，用户购买按照新的扩容计费逻辑进行计费结算。 应用接入调试操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用接入 > 调试用例管理”，选择需要升级的商品生产地址，单击右侧操作栏的“调测”，进入“应用接入调试”页面。 在“应用接入调试”页面，单击操作列的“升级”页签，填写参数生成链接地址后调用测试。
售后服务 开票 商品评价 商品退订 售后支持
当前，您也可以手动创建新的应用，在新应用下添加AppCode，并绑定API。 请注意，由用户自主创建的应用需要手动绑定API，才能正常使用该应用下的AppCode。 如果您在“API网关控制台-调用API-已购买API”没有找到您购买的API商品，不要着急，请先确认您选择的区域是否正确，如
不涉及服务监管的SaaS类商品在接口开通成功后，资源开通状态变更为已完成。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 点击商品列表右侧操作栏的“更多-变更”。 进入规格变更页面，选择“升级”或”扩容”。 用户确认选择无误后，点击右下方"去支付"。
开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题： 售后服务
维护等相关的人工服务。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”，进入“商品发布”页面。 在页面上方的商品接入类型中选择“人工服务”。根据页面提示填写相关信息。
商品续费 手动续费 自动续费 修改续费到期策略 父主题： 购买商品
请提供与商品相符且有效的操作手册，需说明用户从云商店购买商品后，如何登录、使用等；使用指南需说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后，需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容
各个接入类型的区别 请参见商品接入类型介绍选择与您的商品本质对应的接入类型，各接入类型的税率及计费模式请参见商品税率及计费模式。 商品发布须知 商家提交商品发布、修改等各项申请后，云商店会对您提供的商品信息进行审核，如提交的信息不满足商品发布规范说明，审核专员将驳回您的申请，商
服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（包年、包月）订单的资源开始时间为商家交付时填写的服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则以用户验收成功时
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
