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VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： Console与页面使用
包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 支持。 云当前仅支持从预存费用中自动扣款续费。 当前包年/包月为收费模式为预付费，为确保您的连接正常使用，请提前为账户充值。 父主题： 站点入云VPN经典版
包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 支持。 云当前仅支持从预存费用中自动扣款续费。 当前包年/包月为收费模式为预付费，为确保您的连接正常使用，请提前为账户充值。 父主题： 计费类
包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 支持。 当前仅支持从预存费用中自动扣款续费。 当前包年/包月的收费模式为预付费，为确保您的连接正常使用，请提前为账户充值。 父主题： 站点入云VPN企业版
兴趣流，使用IP+掩码的格式进行配置配置的条目数等于本端子网与远端子网数量的乘积。 高级配置：选择默认配置即可，可以开启VPN隧道检测，源地址为本地私网IP和目标地址为华为云私网的IP（推荐选择真实可用地址）。 接口配置： 在导航栏安全域下新建一个VPN的安全域，进行命名为VPN，类型选择三层安全域。
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 站点入云VPN企业版
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 站点入云VPN经典版
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 计费类
功能说明：双活模式VPN网关下创建连接可不填，主备模式VPN网关下创建连接时，'master'表示主连接，'slave'表示备连接。 默认值：master。 约束：主备模式VPN网关在主EIP或者主私网地址建立的连接必须填'master'，在备EIP或者备私网地址建立的连接必须填'slave'。
如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：
正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 这通常是由于云上与用户侧数据中心设备配置的ACL不匹配造成的。 首先确认两端VPN连接的子网信息是否配置一致，确保云端生成的ACL与用户侧数据中心ACL配置互为镜像 用户侧数据中心感兴趣流配置推荐使用“子网/掩码”的格式，避免使用网络地址对象模式，即address
建立IPsec VPN连接需要账户名和密码吗？ 常见的使用账户名和密码进行认证的VPN有SSL VPN、PPTP或L2TP，IPsec VPN使用预共享密钥方式进行认证，密钥配置在VPN网关上，在VPN协商完成后即建立通道，VPN网关所保护的主机在进行通信时无需输入账户名和密码。
在多出口的网络中，能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置？ 可以。 父主题： 热点问题
用户%s已被分配到其他用户组。 请确认该用户是否需要添加到当前用户组。如果需要，请将该用户从其他用户组中移除后再添加。 400 VPN.1305 The user %s is not in the current user group. 用户%s未在当前用户组。 请确认待移除的用户ID是否正确。
0.0/16； 如果有多个网段，则使用逗号分隔。使用这种方式可以添加不属于该VPC的网段，如通过VPC peering特性连接进来的非该VPN网关关联的VPC内的网段（如0.0.0.0/0等）。 父主题： 基本概念
如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：
VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接，指华为云的一个VPN网关与用户侧一个独立的公网IP之间建立的IPsec连接，一个连接中可以配置多个本端子网（vpc中的子网）和对端子网（用户侧子网）， 无需配置多个连接。 拟创建VPN连接的数量通常与用户数据
功能说明：客户端网段。客户端建立连接时，会从该网段分配一个虚拟IP地址。 格式："点分十进制/掩码"格式，例如192.168.1.0/24。 约束： 客户端网段不能和网关所在VPC默认路由表中的路由存在冲突。 客户端网段不能和本服务端中本端网段列表的网段存在冲突。 客户端网段地址池的IP地址数量需大于网关最大连接数的四倍。
查询资源实例数量 功能介绍 根据标签查询资源实例数量。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/{resource_type}/resource-instances/count 表1 参数说明 名称 类型 是否必选 说明 project_id
在多出口的网络中，能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置？ 可以。 父主题： 组网与使用场景
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