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执行新增接入、新增互联网信息服务、变更备案、变更主体等操作时，找不到备案入口，或者按钮置灰。无法进行备案？ 处理方法 思路1：请检查当前账号下是否存在正在备案中的订单。 如果有，请先放弃备案，或继续备案完成正在备案中的订单，系统将自动显示入口。 思路2：如果您是在华为云APP端操作，发现无法单击“开始备案”。
域名：根据APP在平台上运行时访问后台服务器使用的域名进行选择。 APP包名、公钥、MD5签名值：填写每个运行平台的APP包名、公钥、MD5签名值。APP包名、公钥、MD5签名值具体请参考APP特征信息及其获取方式。 负责人信息：指备案系统APP信息中的负责人，也是APP的主要负责人，单位备
名注册服务商没有关系。 示例： 如果您的主体和域名或主体和APP均为第一次备案，即在工信部无任何备案信息。 如果您的主体和域名或主体和APP已在其他接入商备案过，应申请新增接入备案。 具体操作流程请参考，步骤一：填写订单 可以用于华为云备案的服务器，请参见准备可备案服务器。 域名
“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2 域名实名认证信息与备案主体不一致 华为云购买的域名： 查看域名实名认证信息，检查域名实名认证信息与备案主
需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。 整改建议： 解析大陆境外IP无需备案，请注销或取消接入互联网信息；或将您的域名解析指向大陆境内华为云IP。 整改通知三 域名实际解析IP与备案IP不符。
2021年6月21日起，所有提交至广东省管局的ICP备案申请（非经营性互联网信息服务备案）均需要提供《互联网信息服务备案承诺书》。 特别地， 对于6月21日前提交至接入商初审，但未提交至广东省管局审核的ICP备案申请，需要补交《互联网信息服务备案承诺书》。 对于6月21日前已提交至广东省管局审核但是被驳回的ICP备
APP图标有何要求？ 应用图标不得为系统图标，避免被用户误认为是系统应用; 应用图标不得包含误导用户点击的元素，如在没有新消息的情况下显示代表有新消息的数字角标。 还需遵守当地监管部门的其他要求。 父主题： APP备案FAQ
真实性核验工作新要求从什么时间开始执行？ 2021年6月1日起，所有提交至江苏省管局的ICP备案申请均需要按新要求执行。 对于5月份已提交至接入商初审，但未提交至江苏省管局审核的ICP备案申请，需要按照江苏省ICP备案真实性核验工作新要求执行：签署《ICP备案信息真实性责任告知书
管局审核需多久 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。您可在信息提交管局后，登录备案系统查看审核进度或关注短信、邮件通知。 父主题： 备案进度
整改通知： 早期备案的主体证件号码为组织机构代码，三证合一后证件号码需变更为统一社会信用代码。 可能原因： 2015年10月1日起，营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合一后，您的企业证件更换为新的三证合一之后的证件，证件号码发生变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上
证件有效期起始日期：如果证件类型选择身份证，请填写主体负责人的个人身份证上的起始日期。 手机号：请填写真实联系电话，并确保电话畅通。主体负责人手机号码将用于接收工信部备案结果的通知，请准确填写。 应急电话：必须真实、有效，且是备案主体长期使用的号码，不能填写其他公司的电话。 请确保填写的应急电话唯一，没有重复给其他单位备案使用过。
备案主体与域名实名认证信息不一致，可以吗 个人注册账号是否可以给公司备案 A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 华为账号是企业认证的，域名实名认证是个人的，应如何备案？ 同一个主体下的其他账号能否用于备案其他主体的域名？ 一个账号企业主体下，能同时进行多个备案吗
备案主体名称错误 整改通知： 主办单位名称变更。 可能原因： 出现此情况，可能您的单位发生过工商变更，单位名称已变更。 整改建议： 请参考变更备案，填写新的主体信息并上传最新的营业执照，确保备案主体名称与主体证件中单位名称一致。 父主题： 主体信息不准确
主体负责人错误 整改通知： 主体负责人变更。 可能原因： 出现此情况，可能您的单位发生过工商变更，单位法人已变更，或已更换主体负责人。 整改建议： 请参考变更备案，填写最新的主体负责人信息并上传在有效期内的证件。 父主题： 主体信息不准确
时，说明您当前申请备案的主体已在工信部使用其他证件材料申请过备案。 出现此种情况有可能是因为您的证件有变更，例如之前使用的是旧的营业执照，三证合一后更换为新的营业执照，证件号码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。
APP特征信息中，MD5值如何填写？ APP特征信息中的MD5值，指的是APP证书的数字指纹值。对于安卓版APP，请填写证书的MD5值（以16进制形式填写）。对于苹果版APP，请填写证书的SHA-1值（以16进制形式填写）。 父主题： APP备案FAQ
华为云会议视频核验指导 背景信息： 备案信息提交至华为云初审后，部分用户的备案信息需要进行视频核验确认备案信息的真实性。相关要求华为云审核专员会联系备案中的负责人告知，也会在订单驳回意见中写明。 本文将为您介绍视频核验的步骤。 视频核验流程 图1 视频核验流程图 核验注意事项如下 请
APP信息 APP负责人信息不准确 APP包名不准确 APP平台信息无效 APP特征信息无效 APP解析不一致 不再使用 父主题： 备案核查FAQ
备案进度 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久
备案初审FAQ 初审通过后还需做什么 备案初审会联系备案主体人和互联网信息服务负责人吗？ 同一个公司，在第三方服务商提交备案了域名A，可以在华为云备案域名B吗？
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