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搜索结果可展示:“订单号”、“订单状态”、“是否退票”、“是否改期”、“订票用户”、“乘机人姓名”、“总航段数”、“起飞机场”、“到达机场”、“PNR”、“航班号”、“舱位”、“起飞时间”、“总价”、“订单时间”、“登录员工工号”、“旅客工号”等。
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包含不合规字段
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,根据需要可选择修改入
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点击
火车票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:点击“退票”按钮,查看“火车票退票须知”。 第三步:点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步:点击“我的
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围: A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步:点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步:选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。
其他热门问题 1、如何查看实际订单? 答:登录差旅管理平台-订单管理,可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理,也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案? 答:登录差旅管理平台-预算管理模块下,可以新增单个预算方案,也可以批量导入预算方案
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步:点击“公务出行”-“酒店”,系统将根据员工的出差申请,自动填充入住城市和入住时间。 第二步:查询酒店,选择需要的酒店。 第三步:订单填写页,注意核验酒店、乘客、联系人等信息,确认无误后
差旅退改 1、酒店取消预订,退款需要多长时间到账? 答:退款将在3-5个工作日返回原支付账号,但受个别银行退款流程影响,请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票? 答:① 航司的特价机票不可以退票; ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期? 答:进入慧通差旅
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格? 答:数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格,差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表,可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表? 答:登录差旅管理平台-数据服务-明细报表,自定义导出相应的明细报表
数据服务 Your browser does not support video tags. 数据服务用于查询管理企业已产生的差旅数据,支持集团公司对下属任意子公司层级数据范围的权限管控和查阅。默认包含:在线报告、明细报表、差旅地图、数据洞察、下载中心等子项,管理员可以进行查看、下载等操作
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
差旅预订 1、为什么不能一次性预订所有行程的机票? 答:公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程,预订其它行程,需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗? 答:可以,“出差申请”通过审批后,即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”? 答:进入慧通差旅APP—公务出行—国内机票
公务用车 Your browser does not support video tags. A、实时用车 第一步:点击“公务出行”-“打车/接送机”,根据员工的出差申请,自动填充出差城市和出发时间。可以选择实时用车、预约用车,接送机。 第二步:点击“用车查询”按钮,跳转至车型选择页面
最新动态 本文介绍了华为云慧通差旅服务各特性版本的功能发布动态,助您快速了解、使用产品新功能,享更高效、更智慧的出行,欢迎体验。 2024年10月 序号 功能所属 功能特性 功能描述 版本范围 1 管理报告 移动端管理报告全新上线 智能体验、提质增效等重点报告上线 通用 2 差旅预订
预订机票 Your browser does not support video tags. 第一步:点击首页的“公务出行”-“机票”,选择已通过审批的出差申请,自动填充出差城市和出发时间,员工可根据实际情况调整出行日期,然后点击“查机票”进入预约列表页 第二步:选择需要的航班预订
预订火车票 Your browser does not support video tags. 第一步:点击首页的“公务出行”-“火车票”,选择已审批的出差申请,自动填充出差城市和出发时间,员工可根据实际情况调整出行日期,然后点击“查火车票”进入预订列表页。 第二步:选择需要的车次进行预订
差旅管控 Your browser does not support video tags. 差旅管控用于企业差旅的出差关联项管理,如企业的出差申请管理、出差标准制定、机票酒店等差旅资源管理。分为通用管理、差标设置、预订管控三个子项。 通用管理 用于企业人员出差申请相关权限的管理,
产品优势 全局智能 | 业界首个盘古差旅大模型 体验智能 200+智能场景覆盖,出差全流程畅快体验 智能行程规划、智能资源推荐等,30秒搞定出行预订 管理智能 智能采购,从需求识别、资源匹配到采购邀约智能化,效率双倍提升 智能风控模型,实时风险预警,确保安全合规 运营智能 智能客服