检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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华为云业务可以注销吗? 可以。客户可在“基本信息”页面将华为云注销,注销华为云业务的流程包括关闭华为云业务和注销华为云业务,具体操作方法请参见注销华为云业务。 暂不支持通过手机APP注销华为云业务。 父主题: 注销
注册完成后,账号立即生效吗? 账号注册完成并提示注册成功后,账号立即生效。 父主题: 注册
如何确定账号是中国站账号还是国际站账号? 使用该账号登录华为云控制台,鼠标悬停在页面右上角的账号名上,选择“基本信息”,进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断:语言前带有“intl”表示国际站,语言前未带“intl”表示中国站。 通过签约主体判断:中
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题: 注销
华为账号存在正在使用的包周期资源 华为账号存在处理中的订单 华为账号存在现金余额 华为账号存在未消费的现金券 华为账号存在未完成的退款申请、发票申请 华为账号存在欠费、欠票 华为账号存在到账、调账申请 华为账号存在未履行完毕的纸质合同、商务合同 华为账号正在使用的资源数量过多,大于关闭华为云业务允许的资源数上限
单击“登录密码”后的“立即修改”,弹出“修改密码”窗口。 选择身份验证方式,获取验证码并输入,单击“下一步”。 根据界面提示修改密码。 单击“确定”。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
账户类型为个人账号时,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账户类型为企业账号时,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
什么是安全手机号/安全邮件地址? 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
如何查看客户等级? 您可以登录华为云控制台,在右上角用户名下单击“基本信息”,进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题: 基本概念
根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
关闭华为云期间,您无法继续使用华为云服务;该关闭期不计入服务等级协议(SLA)的计算且您不能享受相应的服务等级条款下的权利。 在关闭期间,您可继续登录华为云服务网站,进行以下操作: 查询过往账单并对待还账单进行结算; 申请再次激活华为云,以便重新申请使用华为云服务; 结清云服务使用费用后,立即注销华为云。
若您尚未设置联系地址,单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址,单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
实名认证支持哪些银行卡认证? 个人银行卡认证,支持多个银行的银行卡,若您使用交通银行、北京银行、上海银行、广发银行、浦发银行或平安银行的银行卡进行个人实名认证,需要先开通此银行卡的银联在线支付;如果使用其他银行的银行卡,无需开通银联在线支付。支持个人借记卡及信用卡。 银行对公账户认证,建议您在
删除并无法恢复。关闭后保留期一般为90天,在关闭后保留期内,客户只能登录华为云查看历史交易记录。 注销华为云业务:华为云业务注销后,将无法使用该华为账号访问华为云,且该账号华为云数据将会被彻底删除。 父主题: 注销
关闭华为云业务后,华为云中的数据将会被删除并无法恢复。 关闭华为云业务后将进入关闭后保留期(关闭后保留期为90天),在关闭华为云业务的24小时后,您可以使用华为账号登录华为云,进入“基本信息”页面,在“注销华为云业务”区域,单击“恢复华为云业务”。恢复华为云业务只能解除账号的冻结状态,可继续新增购买/开通云服务。
已关闭、注销了华为云业务,为什么还能登录? 您在华为云网站关闭、注销华为云后,代表您不再用该账号使用华为云网站(www.huaweicloud.com)提供的服务,但您可以继续使用该华为账号访问其他华为网站服务。如您不再使用华为集团的任何服务,请登录华为账号网址进行注销操作。 父主题: 注销
客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次,如果您本年度已经修改过3次账号名,则该年度将无法再次修改,请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时,可按如下操作修改账号名;如果您的华为云账号已与华为账号绑定,请参见修改租户名或单击“前往管理”在账号中心
为什么华为云业务邮件地址为空? 原因一:华为云账号和华为账号绑定时,华为账号有邮箱而华为云账号没有,同时华为账号的邮箱已经被其他华为云账号占用,此时华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因二:华为云账号和华为账号已经存在