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的通知? 发送余量预警通知时,是按照同类型且生效中的资源包计算使用量,而不是看单个资源包的使用量。 示例:当前存在10个同类型且生效中的资源包,某一个资源包使用量占不足时,不会发送余量预警通知;当10个资源包的总使用量不足时,会发送余量预警通知。 父主题: 资源包
者充值)的时间为索引,每条消费记录同时也包含账期的属性,此账期属性与账单中该消费记录包含的账期相同。 新账期规则上线后,如何使用收支明细数据? 如果您使用收支明细与账单数据进行比对,账期规则上线后,可以按照如下步骤操作: 方法一:按账期查看收支金额汇总 在“交易时间”中选择目标账
代金券和现金券有什么区别? 代金券和现金券的使用方法一样,支付订单时,系统会自动获取所有满足条件的代金券和现金券,您可以直接选择使用;抵扣按需费用时,系统会自动选择使用代金券和现金券。 代金券和现金券的使用规则区别如下: 现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时,优先抵扣代金券;现金券
不可退订 属于以下任一情况的资源不支持退订。客户可进入“退订与退换货>云服务退订”页面,选中“退订使用中的资源>不可退订”页签,查看使用中的资源不可退订的具体原因。 不可退订的场景: 免费的云服务 试用的云服务 一次性收费云服务 资源包产品(云服务器备份服务和数据仓库服务除外) 正在进行其他交易的产品
企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 根据《增值税专用发票使用规定》,发票开具要与实际交易相符,您需要先修改企业实名认证信息,若无法变更实名认证,请参考如下操作: 需要您确认下实名认证的公司(下称“我公司”)的与目标抬头公司(下称“关联公司”)是否存在关联关系: 我公司是关联公司的母公司;
(8.00元) = 53.93元(已使用代金券不退) 示例2:退订含续费周期的资源 2024/03/01 客户购买了包月云主机(ECS),购买时长3个月,订单总时长为93天(含购买当天),到期时间为2024/06/01,应付金额300.00元,客户使用现金账户实付金额300.00元。
选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。 单击“去支付”。 选择支付方式,单击“确认付款”。 仅支持现金账户余额支付或在线支付。若客户有信用账户,则不可以使用余额支付。 父主题: 储值卡
使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银的方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。
使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 开票与支付方式无关,无论是使用支付宝、微信,还是网银,都可以开票。 开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。已消费金额可以开具普票,也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题: 发票信息类
实名认证:若华为云账号未实名认证,则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常(如账号被冻结)被限制,无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额限定:若该云服务资源默认服务配额已经使用完,则不能再购买该云服务。可进入“资源
效的资源、未生效的续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 示例: 客户A于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 01,购买时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100
为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%? 各实例使用量百分比精确到小数点后两位,采用四舍五入呈现。由于存在精度差,可能导致所有数据百分比之和不等于100%。 父主题: 资源包
现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。 在现金券列表中查看现金券。 单击“操作”列的“详情”,可查看现金券详情及使用记录。 父主题: 现金券
择月末结算方式付款。硬件订单自动支付不支持月末结算。同时也支持使用折扣优惠、代金券、储值卡和现金券,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)或月末结算(硬件订单除外)
购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不需要付费。如果您购买的包年MRS尚未到期,您可以提交工单并提供订单号申请退订。 父主题: 云服务价格
效期、面额、使用限制等信息。 使用API查询优惠券列表请参见查询优惠券列表。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表中,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 在列表上方的下拉框中,可选择代金券的状态,包括:可使用、已用完、已失效。 页面默认展示的为“可使用”状态的代金券
申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题: 合同管理
能否给其他人的华为云账号充值? 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值,可以使用如下两种方式: 在线支付:用户A需要获取用户B的华为云账号和密码,登录后进行充值。 转账汇款:用户B有专属汇款账号时,用户A直接获取用户B的专属汇款账号,把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用
算周期结束后,生成账单并按顺序扣款。如果客户的账户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。 父主题: 扣费
现金券 如何查看现金券 如何获取并使用现金券 父主题: 优惠折扣